![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra LivePerson i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Migrere fra LivePerson?
Hvis du ønsker at overføre din billetliste, vidensbase, live chat og mere fra LivePerson til LiveAgent, er du kommet til det rigtige sted. Udnyt vores avancerede billetsystem og forbedre din kundesupport med en fuldt udstyret løsning.
Hvilken slags data kan du migrere med vores helpdesk-migreringstjeneste?
Mennesker
Overfør flere personer, agentprofiler og kundekontakter.
Billetter
Overfør billetter sammen med billetoplysninger og billethistorik.
Tags
Migrer tags og afdelinger.
Sammenligning af LivePerson vs LiveAgent
| Funktioner | Liveagent
Funktioner.
|
LivePerson
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ticketing
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside..
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
LivePerson tilbyder Live Chat.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
LivePerson tilbyder ikke Call Center.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder Selvbetjeningsportal.
|
LivePerson tilbyder selvbetjeningsportal.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integrationt">.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
LivePerson tilbyder en Twitter-integration.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Instagram
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
LivePerson tilbyder en Instagram-integration.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
LivePerson tilbyder ikke en Viber-integration.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| WhatsApp
WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.
.
|
LiveAgent tilbyder en
WhatsApp integration.
|
Qonvo tilbyder ikke en WhatsApp integration.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
LivePerson tilbyder vidensbase.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Customer Forum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
tilbyder kundeforum.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
tilbyder automatisering og regler.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
LivePerson tilbyder API-funktioner.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
LivePerson tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Video Calls
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
LivePerson tilbyder ikke videoopkald.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
LivePerson tilbyder ubegrænset historie.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
LivePerson tilbyder ubegrænsede websteder.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
LivePerson tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
LivePerson tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Unlimited Call Recording
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
|
LivePerson tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
LivePerson tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Gratis LivePerson-migrering
Vi kan godt forstå, at ikke alle kundesupportsoftware passer til alle, selvom LivePerson gør et godt stykke arbejde. Migrer fra LivePerson helpdesk til LiveAgent. Du kan beholde dine data og yde god kundeservice med en anderledes softwareløsning. Bliv på målet med LiveAgent.
Fordele ved fuld migrering fra LivePerson til LiveAgent
Gode kundeoplevelser
Vores support fungerer ikke kun i flere timer, men 24/7. Vi er der for dig, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-software
Billet, live chat, vidensbase, callcenter eller support på sociale medier? Vi har det hele, så du kan yde bedre kundesupport.
Spar mere og tjen mere
Forøg dit renteafkast og spar penge ved at vælge den rigtige enterprise-plan.
Flere understøttede sprog
Det er bedre, når din helpdesk-software taler dit sprog og dine kunders sprog.
Se på LiveAgents funktionalitet
Yde fremragende kundeservice
Din helpdesk bør have alle de værktøjer, du har brug for, så du kan fokusere på at yde god kundesupport og give en god kundeoplevelse. Opgrader din kundeservice med pålidelig livechat, callcenter, vidensbase, support på sociale medier (selv Instagram) og meget mere.
Endvidere gør vi vores bedste for at fremstå som et godt eksempel og yde den bedste kundesupport til vores kunder. Vi tilbyder dig en 24/7 kundesupport. Kontakt os når som helst du har brug for det, så er vi der for at hjælpe dig.
Hvordan er LiveAgents kundeoplevelse?
Er du parat til at migrere fra LivePerson til LiveAgent?
Hvis du vil give os en chance, så gå videre og klik på knappen nedenfor og migrér dine data i dag.
Migrerer du fra anden software?
Migrer dine data fra en af nedenstående softwareløsningsudbydere gratis. Skift i dag. Vi har styr på det.
Helpdesk-software ordforklaringsliste
Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
