Sig farveltil langsom software

Skift til LiveAgent & migrer dine data fra Groove i dag.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr
  • ✓ Kunde service 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Har du brug for at migrere data fra Groove?

LiveAgent er en multi-kanal kundesupportsoftware, der kan forbedre din helpdesk på flere måder. Få adgang til en fuldt udstyret kundesupportløsning, et stort antal integrationer og 24/7 kundesupport til hver kunde.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Groove vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
Groove
Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billetsalg i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder billetsalg i plan for $15/agent/måned.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat-plan for $29/agent/måned.
Groove tilbyder Live Chat i plan for $15/agent/måned.
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center
Groove tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, hvor dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjening i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder selvbetjening mod et ekstra gebyr $49/måned.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.
Groove tilbyder en Facebook-integration i plan for $20/agent/måned.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplanen mod et ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive abonnement uden ekstra gebyrer.
Groove tilbyder en Twitter-integration i plan for $20/agent/måned.
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
Groove tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
Groove tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder vidensbase mod et ekstra gebyr $49/måned.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum.
Groove tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
Groove tilbyder automatisering og regler i plan for $25/agent/måned.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder API-funktioner i plan for $25/agent/måned.
Interaktiv stemmerespons (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
Groove tilbyder ikke IVR-funktioner.
Video Opkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
Groove tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
Groove tilbyder ubegrænset historie i planen for $25/agent/måned.
Ubegrænsede hjemmesider
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder ubegrænsede hjemmesider i plan for $15/agent/måned.
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Billet+Chat-planen for $29/agent/måned.
Groove tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $15/agent/måned.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $15/agent/måned.
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
Groove tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
Groove tilbyder ubegrænset 24/7 support i planen for $15/agent/måned.
Data migration from one solution to another

Lad os gøre arbejdet for dig

Få adgang til et billetsystem, der understøtter e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, vidensbase og sociale medier – Facebook, Instagram, Twitter og Viber. Start din gratis prøveperiode i dag, og prøv det selv. 

Anmod om en indbygget plugin-migrering

Hvis du selv vil migrere dine Groove-data til LiveAgent, så kontakt os via live chat eller e-mail. Vores udviklere arbejder flittigt på at skabe migreringsplugins til en lang række helpdesk-løsninger. Groove er ikke på listen endnu, men hvis du gerne vil have det, så lad os det vide!

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilke data kan jeg migrere fra Groove?

Mennesker

Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Tags

Migrer alle dine afdelings- og billetmærker.

Supportsager

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Klar til at migrere fra Groove?

Nedenfor har vi skitseret de vigtigste frynsegoder, som vores kunder nyder godt af, når de migrerer deres data fra Groove til LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Fremragende kundeservice

Vores agenter er klar til at hjælpe dig med ethvert af dine problemer 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Fuldt udstyret helpdesk-løsning

Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.

Person collecting papers into the net

Betydelige besparelser og ROI

LiveAgent tilbyder en evig gratis plan samt tre andre planer til en god pris.

Multilingual support in LiveAgent

Flere understøttede sprog

LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvist) og understøtter sprogtilpasselige widgets.

Migrer dine data fra Groove i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form

Migrerer du fra anden software?

Migrer dine data fra en af ​​nedenstående udbydere af helpdesk-løsninger gratis. Skift i dag. Vi har dig dækket.

Related Articles to Groove migration
LiveAgent er den #1 vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Vil du flytte fra Vision til LiveAgent? Vi har dig!

Migrere fra Vision til LiveAgent?

Migrer dine data til LiveAgent i dag for at få den mest anmeldte helpdesk-software til SMB. Understøtter alle kommunikationskanaler og sikkerhedskopieret med funktioner og integrationer. Prøv det gratis i op til 30 dage.

Migrer fra SpiceWorks til LiveAgent i dag - gratis. Vi kan migrere alle dine billetter, kontakter, agentprofiler, feedback og mere.

Migrerer du fra SpiceWorks?

LiveAgent tilbyder en omfattende kundesupportløsning med funktioner som e-mail, live chat, callcenter, og integration med sociale medier som Facebook og Twitter. Virksomheden blev etableret i 2006 og betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder verden over. Derudover kan LiveAgent hjælpe med at forbedre kundetilfredsheden, øge indtægterne og holde kunderne loyale. Prøv det gratis i 14 dage!

Ønsker du at migrere fra LiveChat til LiveAgent? Tilslut dig virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og O2 i at yde support i verdensklasse.

Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?

Migrer dine data fra LiveChat i dag med LiveAgent, den mest anmeldte help desk-software til SMB i 2020. Vælg mellem forskellige planer for at yde support i verdensklasse.

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til smb i 2020. Tilslut dig topfirmaer som Huawei og Yamaha i at yde god support.

Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?

LiveAgent er den #1 vurderede help desk software til SMB i 2020. Tilslut dig virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde verdensklasse support. Prøv det gratis.

Liveagent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til smb i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som huawei, bmw, yamaha, o2 og oxford university for at yde support i verdensklasse til dine kunder. Liveagent er gratis for evigt, eller vælg en af ​​vores tre betalte planer.

Migrere fra Zendesk til LiveAgent?

LiveAgent er en fremragende helpdesk-software til virksomheder, der tilbyder support i verdensklasse. Planer til små, mellemstore og store virksomheder med forskellige funktioner og priser. Migrer dine data fra Zendesk Talk i dag og få en gratis prøveperiode.

Ønsker du at migrere fra Olark til LiveAgent? Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og O2 for at yde support i verdensklasse.

Migrere fra Olark?

LiveAgent anbefales af mange virksomheder og hjælper med at forbedre kundeservice og øge kundetilfredshed samt salg. Det er en omkostningseffektiv løsning, der fremskynder kommunikationen med kunder og forbedrer produktiviteten. Medarbejdere og kunder er tilfredse med dets funktionalitet.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x