Prøveperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Sig farveltil langsom software

Skift til LiveAgent & vi migrerer dine data fra SolarWinds gratis.

  • ✓Intet opsætningsgebyr    
  • ✓Kundeservice 24/7    
  • ✓Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓Annuller til enhver tid
Brugt af
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Ønsker du at migrere fra SolarWinds?

SolarWinds er et fantastisk stykke software, men vi forstår, at du måske vil skifte til en bedre passende løsning. Vælg LiveAgent og start din gratis prøveperiode i dag.

Hvis du anser os for værdige, kan vi hjælpe dig med at importere dine data ind i en ny helpdesk-løsning. Vælg LiveAgent og få en gratis datamigrering med din nye ultimative kundeserviceløsning. Læs videre for at finde ud af mere om LiveAgents muligheder.

Hvilken slags data kan du migrere fra SolarWinds?

Customers icon

Mennesker

Migrer dine kontakter og agentprofiler

Email icon

Billetter

Al din kundekommunikation i billetter

dollar ticket

Tags

Migrer vigtige tags

SolarWinds vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent SolarWinds
Billetter
Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billetsalg.
SolarWinds tilbyder ikke billetsalg.
Livechat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
LiveAgent tilbyder Live Chat.
SolarWinds tilbyder ikke Live Chat.
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center.
SolarWinds tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal i billetplan for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder selvbetjeningsportal i plan for $23/agent/måned.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
SolarWinds tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
SolarWinds tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
SolarWinds tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
SolarWinds tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlige oplysninger, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder videnbase i plan for $23/agent/måned.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, som er placeret direkte i din videnbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum i billetplan for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder kundeforum i plan for $23/agent/måned.
Automation og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder automatisering og regler i plan for $48/agent/måned.
API
Et sæt funktioner, der tillader forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder API-funktioner i plan for $84/agent/måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
SolarWinds tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
SolarWinds tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historik
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder ubegrænset historik i plan for $23/agent/måned.
Ubegrænset websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
/div> SolarWinds tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
SolarWinds tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænset antal billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
SolarWinds tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $23/agent/måned.
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i alt inklusive abonnement til $39/agent/måned.
SolarWinds tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i plan for $23/agent/måned.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
SolarWinds tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $23/agent/måned.
Maximum queue time

En gratis SolarWinds-migrering

Migreringsprocessen er på os, så du ikke behøver at betale noget. Vores supportteam hjælper dig gerne med din migrering, så du kan læne dig tilbage, slappe af, og vi giver dig besked, når du er klar til at bruge din nye kundeservicesoftware.

Hvordan får du din gratis migrering? Det er ret simpelt. Bare start din gratis prøveperiode og kontakt vores support. Der er ingen grund til at installere produkter, LiveAgent er en browserbaseret, så du kan få adgang til det hvor som helst og når som helst. Du kan prøve det nu ved at klikke på knappen nedenfor.

Fordele ved at migrere til LiveAgent

On time resolution

Sparer tid

Forbedre din arbejdsgang med dit nye værktøjssæt og hjælp dine kunder effektivt

Reports

Spar penge og tjen mere

Spar penge med LiveAgent, og gør dine kunder til loyale kunder

Satisfaction prediction scores

Forbedre tilfredshed

LiveAgent giver dig mulighed for at hjælpe dine kunder via flere kanaler og altid være der for dem

Sandbox

Flere understøttede sprog

LiveAgent taler mange sprog, så du kan føle dig hjemme med din helpdesk

Værktøjer til fantastisk arbejdsgang

Er du nysgerrig efter, hvad du kan få med vores servicedesk? Vores billetsystem håndterer alle indkommende e-mails fra dine kunder. Ydermere håndterer det også alle af vores andre værktøjer. Vi taler om vores superhurtige livechat med chatvisningshastigheder på 2,5 sekunder. Der er også en kundeportal kendt som vidensbase, callcenter-support med mange muligheder og sociale medier-support. Du kan holde styr på Facebook Messenger, Twitter, Instagram og Viber.

Disse værktøjer bør dække de mest brugte kommunikationsmåder for dig. Der er også masser af funktioner og integrationer til at hjælpe dig videre.

increase availability

Tag et kig på værktøjssættet

get inspired

Få førsteklasses support

For at yde god support til dine kunder bør du selv bakkes op af god support. Vi tilbyder 24/7 support til vores kunder.

Vi er altid der for dig, fra platformmigrering til at støtte dig, mens du bruger vores produkt. Kontakt os som du vil, uanset om det er e-mail, live chat eller opkald. Bare fortæl os, så kan vi hjælpe dig med eventuelle problemer. Vi bruger trods alt det samme produkt som vores kunder, så vi ved præcis, hvad vi skal gøre. Vores kunder er tilfredse med LiveAgent, så hvorfor ikke slutte sig til dem?

3.000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd anmeldelser

Hvad vores kunder siger om os

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent hjælper vores medarbejdere til at yde bedre, hurtigere og mere præcis support.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent hjalp os opnå 2 meget vigtige mål: Øge vores kundetilfredshed og salg.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Vi har brugt LiveAgent siden August og vi er meget tilfredse.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    WebMaster Tilbud

    Siden vi har brugt LiveAgent har vores responstid steget med 60%

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Vores betalte kundes konverteringsrate steg 325% den første måned, vi startede og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Jeg må sige, at jeg aldrig har oplevet en så professionel kundetilgang.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Vi synes, at LiveAgent var langt den bedste live chat løsning.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI-produkter

    Vi bruger LiveAgent på alle vores e -handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Med LiveAgent er vi i stand til at give vores kunder support, uanset hvor de er.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere via e -mails, hvis vi...

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Med LiveAgent er vi i stand til at holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer...

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent er pålidelig, med rimelige priser og simpelthen et godt valg for enhver travl online onlineforretning!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Vi kan lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder stor funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Vi elsker LiveAgent - det gør det let at støtte vores kunder.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Vi kan godt lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Derfor valgte vi LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Fra opsætning til løbende support og alt andet ind imellem fortsætter teamet på LiveAgent med at imponere.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent sparer os hundredvis af dyrebare minutter hver dag ved at gøre kundeservice tydelig og ordenligt.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Ubegrænsede medarbejdere, e-mails, sociale medier og telefon integration. Alt dette for en lavere pris end vores tidligere udbyder.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med en stor mængde supportanmodninger via forskellige kanaler.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Det var så svært at håndtere e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail besvares i...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og kræfter havde jeg det godt i gang på få minutter.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Jeg anbefaler stærkt LiveAgent -produktet, ikke kun som et Kayako -alternativ, men en meget bedre løsning med merværdi.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Supportteamet reagerede altid hurtigt med hurtigt at implementere løsninger.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Det hjælper os med at kategorisere billetterne og statistisk spore, hvad vores kunder har mest brug for.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vi ser LiveAgent som et godt værktøj til at kommunikere med kunder.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent fremskyndede vores kommunikation med vores kunder og gav os også mulighed for at chatte med dem.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Kort sagt - LiveAgent slår alt derude på dette endda på endnu højere prisniveau.

You Will Be in Good Hands!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

FAQ

Hvordan kan du migrere fra SolarWinds til LiveAgent?

For at migrere fra SolarWinds til LiveAgent, er du velkommen til at kontakte vores support for at få hjælp eller bruge et gratis migreringsplugin.

Hvilke data kan du migrere fra SolarWinds til LiveAgent?

Din virksomhed kan migrere data såsom billetter, administratorer, agenter, kundeoplysninger, tags, vedhæftede filer og mere fra SolarWinds til LiveAgent.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo