Sig farveltil langsom software

Skift til LiveAgent & vi migrerer dine data gratis fra LiveChat.

  • ✓ Intet installationsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Intet kreditkort kræves
  • ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?

Vi har dig dækket! Skift til LiveAgent med hjælp fra vores supportteam, og begynd at bruge din nye helpdesk -software i dag! Vi tilbyder dig en gratis assisteret migration, og vi overfører alle dine data sikkert, så du kan fokusere på at hjælpe dine kunder.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

LiveChat vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent
Prøv det bedste kundesupport alternativ gratis! Intet kreditkort kræves.
LiveChat
Billettering
Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder billettering i plan for $19/agent/måned.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat -plan for $29/agent/måned.
LiveChat tilbyder Live Chat i plan for $19/agent/måned.
CallCenter
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.
LiveAgent tilbyder Callcenter.
LiveChat tilbyder ikke Callcenter.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal i billetplan til $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder Selvbetjeningsportal i plan for $19/agent/måned.
Facebook
En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. Acc eller i All-inclusive-plan uden ekstra gebyrer.
LiveChat tilbyder en Facebook -integration i plan for $19/agent/måned.
Twitter
En Twitter -integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter -integration.
LiveChat tilbyder ikke en Twitter -integration.
Instagram
En Instagram -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram -integration.
LiveChat tilbyder ikke en Instagram -integration.
Viber
En Viber -integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber -beskeder direkte fra helpdesk -softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber -integration.
LiveChat tilbyder ikke en Viber -integration.
Vidensbase
Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, FAQ og vejledninger.
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder vidensbase i planen for $19/agent/måned.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder kundeforum i plan for $19/agent/måned.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder automatisering og regler i planen for $19/agent/måned.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder API -funktioner i plan for $19/måned.
Interaktiv stemmerespons (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR funktioner.
LiveChat tilbyder ikke IVR funktioner.
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
LiveChat tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder ubegrænset historie i plan for $19/agent/måned.
Ubegrænsede hjemmesider
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder ubegrænsede hjemmesider for $19/agent/måned.
Ubegrænsede chat knapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Billet+Chat -plan for $29/agent/måned.
LiveChat tilbyder ubegrænsede chatknapper i planen for $19/agent/måned.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $19/agent/måned.
Ubegrænset opkaldsoptagelse
Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.
LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse.
LiveChat tilbyder ikke ubegrænset opkaldsoptagelse.
Ubegrænset support døgnet rundt
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt i billetplanen for $15/agent/måned.
LiveChat tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $19/agent/måned.
Data migration from one solution to another

Vi overfører alt gratis!

Hvis du er interesseret i at overføre dine data til LiveAgent, er du velkommen til at kontakte os. Vores supportteam vil med glæde besvare alle dine spørgsmål og hjælpe dig med at migrere dine data. I mellemtiden kan du give dig selv en pause og vente, indtil vi tager os af alt.

Vil du klare det selv?

LiveAgent understøtter migrationsplugins til forskellige software, og vi tilbyder også et migrationsplugin til LiveChat! Bare log ind på din LiveAgent konto og find plugin’et i konfiguration.

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilken slags data kan jeg migrere fra LiveChat?

Mennesker

Migrer let agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Tags

Migrer alle dine afdelinger og billetmærker.

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Klar til at migrere fra LiveChat til LiveAgent?

Tag et kig på nogle frynsegoder, du får, når du skifter til LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Enestående kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ultimativ help desk løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.

Person collecting papers into the net

Forøg besparelser og ROI

Få LiveAgent gratis for altid, eller vælg en af ​​vores tre betalte planer.

Multilingual support in LiveAgent

Vælg dit sprog

Vælg en af ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også widgets, der kan tilpasses sprog.

Migrer dine data fra LiveChat i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede help desk -software til SMB i 2020. Deltag i virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form

Migrerer du fra forskellige live chat software?

Migrer dine data gratis fra en af ​​de nedenfor anførte live chat-udbyder. Skift i dag. Vi har dig dækket.

Related Articles to LiveChat migration
LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent

LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.

Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent

LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.

Boost din operationelle effektivitet ved en upåklagelig inkorporation af 3CX i LiveAgent. Forenkle dine kundekommunikationsprocesser og overvåg nemt opkald, hvilket resulterer i øget servicekvalitet og maksimeret produktivitet.

3CX

Integrer 3CX med LiveAgent for at forbedre kundekommunikation og øge produktiviteten problemfrit. 3CX tilbyder omkostningsbesparelser og enkel administration.

Sammenflet Virtual-Calls VoIP-nummer med LiveAgents system for en smidig operationel oplevelse. Åbne op for processen ved at gå i dybden med vores oplysende artikel.

Virtual-Call

Virtual-Call tilbyder førsteklasses stemmeterminering, cloud-baseret PBX, SIP trunking og Microsoft Teams Direct Routing. Integrationen med LiveAgent gør det nemt at inkorporere Virtual-Call-numre i call center-processer uden ekstra omkostninger. Opret en GRATIS konto for at prøve det.

Bliv mere personlig med videoopkald. Det fungerer ligesom en almindelig videokonferencesoftware. Chat og ring med dine kunder nu.

Videoopkald

LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder videoopkald, chat, billetadministration, call center-funktioner og meget mere. Det giver virksomheder mulighed for at forbedre kundesupporten og øge kundetilfredsheden. Med LiveAgent kan virksomheder kommunikere mere personligt med deres kunder gennem videoopkald og samtidig tilbyde chatsupport. Derudover kan LiveAgent integreres med andre systemer og tilpasses efter virksomhedens behov. Med en 30-dages gratis prøveperiode kan virksomheder opleve fordelene ved LiveAgent uden forpligtelser.

Skjul din e-mailadresse for at undgå spam, generer flere kundeemner ved at have en nem måde at blive kontaktet af LiveAgents funktion - Kontaktformularer. Læs om det.

Kontaktformularer

Tilføj kontaktformularer til din hjemmeside og få vigtige oplysninger fra kunderne. LiveAgent tilbyder flere designmuligheder og en gratis prøveperiode.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x