Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Samanage i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Overføre fra Samanage til LiveAgent?
Migrer til LiveAgent og oplev et fuldt udstyret helpdesk-system, der kan håndtere alle vigtige kundekommunikationskanaler. Få adgang til vores produktivitetsfunktioner, et stort antal integrationer og vores 24/7 kundesupport.
Samanage vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Samanage
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Samanage tilbyder ikke billettering.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Samanage tilbyder ikke Live Chat.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Samanage tilbyder ikke Call Center.
|
| Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal i billetplan for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder selvbetjeningsportal i plan for $23/agent/måned.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Samanage tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Samanage tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Samanage tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Samanage tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Knowledge Base
En videnbase, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler..
|
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder videnbase i plan for $23/agent/måned.
|
| Kundeforum
Online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Samanage tilbyder kundeforum i plan for $23/agent/måned.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder tilbyder automatisering og regler i plan for $48/agent/måned.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder API-funktioner i en plan for $84/agent/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Samanage tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. |
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Samanage tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder ubegrænset historie i planen for $23/agent/måned.
|
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Samanage tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Samanage tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
|
Samanage tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $23/agent/måned.
|
| Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i en alt inklusive-plan for $39/agent/måned.
|
Samanage tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i plan for $23/agent/måned.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Samanage tilbyder ubegrænset 24/7 support i planen for $23/agent/måned.
|
Overfør alt, hvad du har brug for
Du er velkommen til at starte en gratis prøveversion af LiveAgent for at se, hvad du får. Når du er tilfreds, kan du overføre dine data til LiveAgent og begynde at yde fantastisk support via e-mail, live chat, callcenter, sociale medier eller kundeportal med vidensbase.
Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?
LiveAgent tilbyder migreringsplugins til helpdesk-software, og vi arbejder i øjeblikket på et Samanage-migreringsplugin. Følg med for mere information.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Samanage?
Mennesker
Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Er du parat til at migrere fra Samanage til LiveAgent?
Se de fordele du får, når du skifter til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.
Vælg dit sprog
Vælg mellem én af de 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets..
Migrer dine data fra Samanage i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrerer du fra anden software?
Migrer dine data fra en af nedenstående softwareløsningsudbydere gratis. Skift i dag. Vi klarer det for dig.
FAQ
How can you migrate from Samanage to LiveAgent?
If you are interested in migrating from Samanage, please perform a manual migration as we currently don't have a plugin available yet. Let us know if you're interested in it and we'll add it to our list.
Why should you migrate to LiveAgent?
LiveAgent is a powerful help desk software for any size business that simplifies and fully automates your customer support requests.
What does LiveAgent offer?
LiveAgent is cloud-based customer service software. It has several features, including a knowledge base, live chat, automated ticket distribution, IVR, call routing, social media integrations, and more.
Migrere fra Vision til LiveAgent?
LiveAgent er en ultimativ helpdesk-løsning med fremragende kundeservice og 24/7 support fra agenter. Platformen har mere end 175 funktioner og over 40 integrationer og kan tilpasses på 43 forskellige sprog. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets. Dine billetter, afdelings- og billetmærker kan nemt migreres til LiveAgent.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte helpdesk-software til SMB i 2020 og er designet til at yde support i verdensklasse til dine kunder. Der er forskellige betalingsplaner tilgængelige for virksomheder i forskellige størrelser, og migrering af data fra Drift er mulig. Der leveres også en gratis prøveperiode med begrænsede funktioner tilgængelige i hver betalingsplan.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
LiveAgent og Chaport er helpdesk-software med forskellige funktioner og priser. LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber, samt en vidensbase, et kundeforum og automatisering og regler. De har også API-funktioner, Interactive Voice Response (IVR), videoopkald og ubegrænset historie, websteder, chatknapper, billetter/mails og optagelse af telefonopkald. De har også Live Chat og Call Center. Chaport tilbyder ikke alle disse funktioner, men har stadig integrationer og en chat-widget i realtid.
Vil du migrere fra SupportBee til LiveAgent?
LiveAgent er en ultimativ helpdesk-løsning med nyttige værktøjer og over 175 funktioner. De tilbyder også fremragende kundeservice og 24/7 agenter. LiveAgent understøtter 43 forskellige oversættelser og sprogtilpasselige widgets. Du kan migrere dine data fra SupportBee til LiveAgent og få en gratis prøveperiode, hvor du kan vælge mellem tre forskellige planer. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020, og bruges allerede af virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University.
Flytte fra Customerly til LiveAgent?
Flere virksomheder har skiftet til LiveAgent fra ZenDesk på grund af overkommelige priser, god funktionalitet og et hjælpsomt supportteam. LiveAgent tilbyder avanceret automatisering og integration med sociale netværk, og brugere kan vedhæfte filer og organisere e-mails nemmere end i ZenDesk. Tjenesten fungerer stabilt på mobile platforme, og virksomhederne er tilfredse med den gennemtænkte funktionalitet og interaktion mellem modulerne. LiveAgent er anbefalet af flere brugere, der har afprøvet forskellige supportværktøjer.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer