Flytter du fra LeadDesk til LiveAgent?

Overvejer du migrering fra LeadDesk til LiveAgent? Migrer til et fantastisk billetsystem, der kan håndtere alle vigtige kundekanaler, der er bakket op af en række funktioner, integrationer og 24/7 support for hver kunde.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

LeadDesk vs LiveAgent sammenligning

Features	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	LeadDesk
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	LeadDesk tilbyder billettering.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	LeadDesk tilbyder Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	LeadDesk tilbyder Call Center.
Self-Service En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.	LeadDesk tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	LeadDesk tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.	LiveAgent tilbyder en WhatsApp integration.	Qonvo tilbyder ikke en WhatsApp integration.
Vidensbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	LeadDesk tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	LeadDesk tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	LeadDesk tilbyder ikke automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	LeadDesk tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	LeadDesk tilbyder IVR-funktioner.
Video Calls Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	LeadDesk tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænset websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	LeadDesk tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af tale Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.	LeadDesk tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	LeadDesk tilbyder ubegrænset 24/7 support.

Migrer dine data til LiveAgent

Yd fantastisk kundesupport med den rigtige løsning. Få adgang til billetsalg med e-mail, live chat, callcenter, sociale medier og kundeportal med vidensbase.

Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?

Vi har i øjeblikket ikke et LeadDesk-migreringsplugin tilgængeligt. Er du interesseret i det? Fortæl os om det, så går vi i gang!

Hvilken slags data kan jeg migrere fra LeadDesk?

Mennesker

Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Er du parat til at migrere fra LeadDesk til LiveAgent?

Se de fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent

Fremragende kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimativ helpdesk-løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.

Øg besparelser og ROI

Få LiveAgent gratis for evigt, eller vælg en af vores tre betalte planer.

Vælg dit sprog

Vælg mellem de 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.

Migrer dine data fra LeadDesk i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW og Yamaha for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

30 dages prøveperiode

Intet kreditkort påkrævet

og mange andre