Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Drift i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Flytte fra Drift til LiveAgent?
Flyt fra Drift til LiveAgent og forbedre din kundesupport med et fantastisk billetsystem, omfattende integrationssupport og 24/7 kundeservice tilgængelig for enhver kunde.
Drift vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Drift tilbyder ikke billettering.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside..
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Drift tilbyder Live Chat.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center
|
Drift tilbyder ikke Call Center.
|
| Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Drift tilbyder tilbyder selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Drift tilbyder Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Drift tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Drift tilbyder en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Drift tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Drift tilbyder ikke vidensbase.
|
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Drift tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Drift tilbyder automatisering og regler.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
Drift tilbyder API-funktioner.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Drift tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Drift tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Drift tilbyder ikke ubegrænset historie.
|
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Drift tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Drift tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Drift tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Drift tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Drift tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.
|
Overfør dine data til LiveAgent
Migrer til et helpdesk-system, der kan understøtte alle vigtige kundekanaler via billetsalg. Tilføj e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, vidensbase og sociale medier – Facebook, Twitter, Instagram og Viber.
Vil du migrere på egen hånd?
Skift over til LiveAgent med manuel dataoverførsel. LiveAgent tilbyder migration plugins til mange løsninger, men vi har ikke Drift migration plugin klar. Er du interesseret? Sig bare til!
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Drift?
Mennesker
Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billet tags.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Migrere fra Drift til LiveAgent?
Fremragende kundeservice
Vores agenter er klar til at hjælpe dig med ethvert af dine problemer 24/7.
Fuldt udstyret helpdesk-løsning
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
Betydelige besparelser og ROI
LiveAgent tilbyder et evigt gratis abonnement samt tre andre planer til lavpris.
Flere understøttede sprog
LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Drift i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Supportsag
- Ubegrænset billethistorik
- Ubegrænsede e-mailadresser
- Avanceret rapportering
- Kundeportal + forum
Ticket+chat
- Alt i Ticket, plus:
- Ubegrænsede chatknapper
- Styring af feedback
- Overvågning af besøgende i realtid
All-inclusive
- Alt i Ticket + chat, plus:
- Callcenter support
- Videopkald
- IVR
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 chatknap
- 1 telefonnummer
- 1 e-mailadresse
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrere fra en anden live chat-software?
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af live chat-centerløsninger gratis. Skift over i dag. Vi har dig dækket.
FAQ
Hvordan kan du migrere fra Drift til LiveAgent?
Migrer dine data fra Drift manuelt, da vi i øjeblikket ikke tilbyder et migreringsplugin. Sig til, hvis du
Hvilke data kan du migrere fra Drift til LiveAgent?
Din virksomhed kan migrere data såsom billetter, administratorer, agenter, kundeoplysninger, tags, vedhæftede filer og mere fra Drift til LiveAgent.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer