Den rigtige helpdesk-software
til enhver startup

LiveAgent er en dedikeret multi-kanal hjælp
desk software der passer til virksomheder af enhver størrelse.

Bruges af

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Den rigtige helpdesk-software til enhver startup
Slido green logo
Den rigtige helpdesk-software til enhver startup

Administrer din kommunikation
fra ét sted

Vores billetsystem håndterer alt – e-mails, live chat, callcenter, sociale medier, messaging apps og en kundeportal med en videnbase

LiveAgent - multichannel help desk
Administrer din kommunikation fra ét sted

Fordele ved at bruge LiveAgent
til din startup

En fremragende helpdesk-software tilbyder en række værktøjer til lettere kundesupportinteraktion

Kunde glæde

Forbedret kundeinteraktion

Vores billetsystem kan hjælpe dig med at administrere alle kundeservicekanaler fra ét dashboard, så du kan yde effektiv support. Løs kundeforespørgsler hurtigere, gør kunderne gladere, og skab en loyal kundebase for din startup. LiveAgent tilbyder mange funktioner, der hjælper dig med at forbedre produktiviteten og automatisere opgaver for at spare tid. 

Forbedret kundeinteraktion
Forbedret kundeinteraktion

Forretningssucces

Accelereret vækst

Hvis du yder fantastisk kundesupport fra starten, kan det hjælpe dig med at få bedre kundefeedback, opnå kundeloyalitet og få succes. Strømlin dit salg og gå over kundernes forventninger med vores live chat-widget og brug den til at give råd. At give relevant information kan tilskynde kunder til at foretage et køb.

Brandbevidsthed

Større rækkevidde og smartere markedsføring

LiveAgent kan hjælpe dig med alle sider af marketingkommunikation. Send nemt nyhedsbreve takket være e-mailskabeloner og kundesegmentering, eller brug vores integrationer til sociale medier til at håndtere kundeserviceanmodninger. Integrer Facebook, Instagram, Twitter, Viber eller WhatsApp, og få dit onlinefællesskab til at vokse.

Større rækkevidde og smartere markedsføring
Større rækkevidde og smartere markedsføring

Agentproduktivitet

Effektiv agent arbejdsgang

Du behøver ikke at forlænge din arbejdsdag for at håndtere individuelle kunder efter arbejdstiden. LiveAgents effektive værktøjer hjælper dig med at håndtere indgående billetter og sparer din kostbare tid. Strømlin kunderejsen offline takket være selvbetjeningsportalen og løs simple problemer med foruddefinerede svar.

Hvad kan LiveAgent tilbyde din virksomhed?

Tag et kig på, hvad du får, når du beslutter dig for at bruge LiveAgent som en dedikeret helpdesk-løsning til din startup.

Hvad kan LiveAgent tilbyde din virksomhed?

Multi-kanal
helpdesk

Billettering med e-mails, chats, opkald, kundeportal og sociale medier – Facebook, Twitter, Instagram og Viber

Multi-kanal helpdesk

Funktioner og
integrationer

Benyt dig af mere end 130 produktivitetsfunktioner og over 190 integrationer med anden nyttig software

Funktioner og integrationer

24/7
Kundesupport

Kontakt os 24/7 via e-mail, opkald eller livechat, når du har brug for hjælp. Du kan også gennemse vores kundeportal

24/7 Kundesupport

Fair pris
planer

Vores priser ødelægger ikke dit budget. Vælg en af ​​vores tre planer, og få det rigtige værktøjssæt til din virksomhed

Fair prisplaner

Få vores eksklusive tilbud til startups

Kvalifikationsbetingelser for vores specielle startup tilbud:

  • Du skal være en ny LiveAgent-kunde
  • Kun Angel, Pre-seed, Seed, og Series A rounds finansiering
  • Din virksomhed har op til 40 ansatte
  • Din virksomhed har op til $1 million ARR
  • Du skal være en online/digital service startup

Her kan du se, hvad du får i vores særlige tilbud:

  • 6 måneder af vores altomfattende abonnement for 40 agenter helt gratis
  • Rabat for en af ​​vores planer for de næste seks måneder
Få vores eksklusive tilbud til startups

$49

måned

Alt inklusiv

Alt i Ticket + chat, plus:

  • Call center support
  • Videoopkald
  • IVR
  • Call routing og omstilling
  • Hardware IP phone
  • Ubegrænset opkaldsoptagelser

Særtilbud til nystartede virksomheder

$0

i 6 måneder

Alt inklusive plan

$0

Over 190 CMS & PaymentGateways integrationermed LiveAgent

Integrer, Automatiser, Innovere

Over 190  CMS & PaymentGateways integrationermed LiveAgent
Over 190  CMS & PaymentGateways integrationermed LiveAgent

Brugstilfælde

Ideel til enhver brug og anledning

LiveAgent er en fremragende startup-kundeservicesoftware til enhver type niche. Uanset om du har brug for at forbedre svartider, give flere kommunikationsmuligheder til dine salgsteams eller blot vil vokse din virksomhed, er LiveAgent her for dig. Tag et kig på, hvordan du kan bruge LiveAgent til at forbedre forskellige områder af din virksomhed.

Almindelige årsager til, at virksomheder skifter over til
helpdesk-software

Tag et kig på nogle af de mest gavnlige grunde til, at virksomheder skifter over til helpdesk-software.

Flere kunder

Bedre kundesupport fører til flere kunder gennem mund-til-mund. De fleste kunder vil anbefale en virksomhed til en ven efter en positiv oplevelse. Udvid din kundebase takket være positive anbefalinger fra dine loyale kunder.

  • Giv positive oplevelser og få bedre kundefeedback
  • Udvid din kundebase med fantastisk support med LiveAgent
Chart

77 %

anbefaler virksomheder med god support

Udvid din kundebase med LiveAgent. De fleste kunder vil anbefale en virksomhed til en ven efter at have haft en positiv oplevelse med kundesupport.

Bedre indtægter

Brug din platform til at øge salget ved at give god kundesupport, købsrådgivning og valganbefalinger. Dine kunder vil være taknemmelige for din kvalitetsservice og meget mere villige til at give dig penge, når de føler sig støttet.

  • Strømline kunderejserne og forbedre din support
  • Sælg mere til dine kunder og øg dine indtægter
Chart

86 %

af kunder betaler mere for god support

LiveAgent kan hjælpe dig med at forbedre din indtjening. De fleste kunder er villige til at bruge flere penge, hvis de får en god kundeoplevelse.

Øget fastholdelse

Tilfredse kunder, der modtager pålidelig support fra deres yndlingsvirksomheder, er mere tilbøjelige til at købe hos dem igen. LiveAgent kan hjælpe dig med at forbedre din kundefastholdelse og opbygge stærk kundeloyalitet på tværs af alle praktiske kundekanaler, der er tilgængelige for dig.

  • Få en stærk position på markedet, og forbliv foran dine konkurrenter
  • Hjælp kunder med at finde løsninger og opbygge en stærk følelse af loyalitet over for dit brand
Chart

96 %

af kunderne mener, at kundeservice er vigtig

Opbyg kundeloyalitet takket være fantastisk support med LiveAgent-funktioner. Næsten alle kunder anser kundeservice for vigtig, når de vælger loyalitet over for et brand.

Medal

Begynd at bruge LiveAgent nu!

Prøv alt det vi har at byde på med en gratis 14-dages prøveperiode
  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid

Spar mere uden at gå på kompromis

Betal ikke for meget for nøglefunktioner for at øge din agents produktivitet. Sammenlign LiveAgent helpdesk-software med alternative
muligheder, og find ud af, hvordan du kan spare mere uanset virksomhedens størrelse.

Udtalelser

Få LiveAgent og slut dig til 7000 tilfredse kunder

  • Roman Bosch
    Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent hjælper vores medarbejdere til at yde bedre, hurtigere og mere præcis support.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent hjalp os opnå 2 meget vigtige mål: Øge vores kundetilfredshed og salg.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Vi har brugt LiveAgent siden August og vi er meget tilfredse.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Siden vi har brugt LiveAgent har vores responstid steget med 60%
    Razvan Sava WebMaster Tilbud
  • Taras Baca
    Vores betalte kundes konverteringsrate steg 325% den første måned, vi startede og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Jeg må sige, at jeg aldrig har oplevet en så professionel kundetilgang.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Vi synes, at LiveAgent var langt den bedste live chat løsning.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Vi bruger LiveAgent på alle vores e -handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet.
    Viviane Carter CSI-produkter
  • Christian Lange
    Med LiveAgent er vi i stand til at give vores kunder support, uanset hvor de er.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere via e -mails, hvis vi...
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Med LiveAgent er vi i stand til at holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer...
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent er pålidelig, med rimelige priser og simpelthen et godt valg for enhver travl online onlineforretning!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Vi kan lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder stor funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Vi elsker LiveAgent - det gør det let at støtte vores kunder.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Vi kan godt lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Derfor valgte vi LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Fra opsætning til løbende support og alt andet ind imellem fortsætter teamet på LiveAgent med at imponere.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent sparer os hundredvis af dyrebare minutter hver dag ved at gøre kundeservice tydelig og ordenligt.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Ubegrænsede medarbejdere, e-mails, sociale medier og telefon integration. Alt dette for en lavere pris end vores tidligere udbyder.
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med en stor mængde supportanmodninger via forskellige kanaler.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Det var så svært at håndtere e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail besvares i...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og kræfter havde jeg det godt i gang på få minutter.
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Jeg anbefaler stærkt LiveAgent -produktet, ikke kun som et Kayako -alternativ, men en meget bedre løsning med merværdi.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Supportteamet reagerede altid hurtigt med hurtigt at implementere løsninger.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Det hjælper os med at kategorisere billetterne og statistisk spore, hvad vores kunder har mest brug for.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Vi ser LiveAgent som et godt værktøj til at kommunikere med kunder.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent fremskyndede vores kommunikation med vores kunder og gav os også mulighed for at chatte med dem.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Kort sagt - LiveAgent slår alt derude på dette endda på endnu højere prisniveau.
    David Chandler Volterman

Den bedste værdi for dine penge

Vi har nøje udvalgt funktioner i vores prisplaner, så du kan vælge den mest overkommelige plan med den bedste værdi. Betal kun for det, du bruger uden at sprænge banken.

14 dages prøveperiode
Intet kreditkort påkrævet
og mange flere
$15 måned

Supportsag

  • Ubegrænset billethistorik
  • Ubegrænsede e-mailadresser
  • Avanceret rapportering
  • Kundeportal + forum
$29 måned

Ticket+chat

  • Alt i Ticket, plus:
  • Ubegrænsede chatknapper
  • Styring af feedback
  • Overvågning af besøgende i realtid

Special offer for Startups

$0

for 6 months

All-Inclusive plan

$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 chatknap
  • 1 telefonnummer
  • 1 e-mailadresse

Ofte stillede spørgsmål

Leder du efter nogle svar? Gennemse de oftest stillede spørgsmål om vores helpdesk-software til startups.

Hvad er helpdesk-software til startups?

Helpdesk-software til startups er en helpdesk-løsning, der har til formål at levere de rigtige typer værktøjer, funktioner, tjenester og prismodeller til nystartede virksomheder. Generelt fungerer helpdesk-software til startups på samme måde som andre almindelige softwareløsninger, men de kan variere i tilgængelige funktioner og priser.

Hvad er fordelene ved at bruge helpdesk-software til startups?

Den største fordel er, at din kundekommunikation bliver mere effektiv. Helpdesk-software er kendt for sine produktivitetsfunktioner, der hjælper dig med at kommunikere hurtigere, automatisere mange opgaver og strømline al din kommunikation fra hver kanal til ét sted, så du kan være på forkant med hver kundebesked.

Hvad er den bedste helpdesk-software til startups?

LiveAgent er overkommelig, skalerbar og giver ethvert vigtigt værktøj til enhver type virksomhed - inklusive startups. Dens multi-kanal-funktioner kan håndtere e-mail-samtaler, live chat-beskeder, call-center-forbindelser og administration af sociale medier, samt hjælpe dig med at bygge din egen kundeportal med en vidensbase og andre funktioner. LiveAgent kan derfor tilbyde alt, hvad der er nødvendigt for, at en nystartet virksomhed kan administrere sin kundesupport uden overskride budgettet.

Har startups brug for helpdesk-software?

Ikke enhver startup kan drage fordel af helpdesk-software. Nogle virksomheder kan klare sig godt uden dedikeret helpdesk-software. Derfor er det vigtigt at overveje, hvor ofte du skal engagere dig med dine kunder i online- eller telefonkommunikation, og hvilke typer af kundekommunikationskanaler du skal dække. Men selv virksomheder, der kun håndterer grundlæggende kundekommunikation, kan drage fordel af LiveAgents gratis plan, som inkluderer grundlæggende funktioner, der hjælper dig med at administrere kunde-e-mails mere effektivt.

Hvor meget koster helpdesk-software til startups?

LiveAgent har overkommelige prisplaner, der starter fra $15 pr. bruger pr. måned. Du kan vælge mere avancerede planer, efterhånden som du skalerer din virksomhed op og øger din omsætning. Men hvis du er i knibe, kan du altid regne med den gratis LiveAgent-plan, der giver grundlæggende helpdesk-funktioner. Der er ingen skjulte gebyrer, og vi vil ikke tvinge dig til at opgradere til en betalt plan.

Hvad er de væsentlige funktioner i god helpdesk-software til startups?

De væsentlige funktioner er e-mail-indbakke-integration og et billetsystem, der samler al kommunikation fra din e-mail-indbakke (eller andre kanaler!) og omdanner dem til billetter. Billetter kan distribueres mellem supportagenter, løses, tagges eller administreres på anden måde. Du finder ikke disse funktioner i en grundlæggende indbakke.

Tilfredse kunder er de bedstekunder

Vi tilbyder concierge-migreringstjenester fra de fleste af de populære helpdesk-løsninger på markedet.

Tilfredse kunder er de bedstekunder

Du vil være i gode hænder!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo