Skift over til LiveAgent & migrere dine data fra Qonvo i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Qonvo vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Qonvo
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Qonvo tilbyder ikke billettering.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Qonvo tilbyder ikke Live Chat.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Qonvo tilbyder ikke Call Center.
|
| Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Qonvo tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Qonvo tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Qonvo tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Qonvo tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Qonvo tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Qonvo tilbyder ikke vidensbase.
|
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Qonvo tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
|
tilbyder automatisering og regler i plan for $459/måned.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
|
tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
|
Qonvo tilbyder API-funktioner i plan for $459/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Qonvo tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Qonvo tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
|
Qonvo tilbyder ubegrænset historie i planen for $49/måned.
|
| Unlimited Websites
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Qonvo tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Qonvo tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Qonvo tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
|
| ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
|
Qonvo tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
|
Qonvo tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $459/måned.
|
Migrer din data i dag
Indsaml alt, hvad du har brug for, og flyt det til LiveAgent. Vores billetsystem understøtter e-mail, en superhurtig chat-widget, callcenter, sociale medier og kundeportal med vidensbase. Få en løsning, der understøtter alle vigtige kanaler og forbedre kundetilfredsheden med det samme.
Vil du gerne migrere på egen hånd?
Vi arbejder i øjeblikket på et Qonvo-migreringsplugin til LiveAgent. Følg med for at få flere oplysninger.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Qonvo?
Mennesker
Migrer nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billet tags.
Klar til at migrere fra Qonvo til LiveAgent?
Se nogle fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.
Vælg dit sprog
Vælg mellem en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Qonvo i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrere fra andre løsninger?
Migrer dine data fra en af nedenstående softwareløsningsudbydere gratis. Skift i dag. Vi har styr på det.
FAQ
Hvilke data kan du migrere fra Qonvo til LiveAgent?
Du kan migrere en lang række data fra Qonvo til LiveAgent, såsom billetter, administratorer, vedhæftede filer, tags, kundeoplysninger og mere.
Hvordan kan du migrere fra Qonvo til LiveAgent?
Alle data skal migreres manuelt. Vi har i øjeblikket ikke et migreringsplugin klar, men sig til, hvis du er interesseret.
Hvor meget koster det at migrere data fra Qonvo til LiveAgent?
LiveAgent opkræver ikke yderligere gebyrer for Qonvo-migrering.
Denne tekst beskriver en software, der er bedømt positivt af brugere på Capterra, og som tilbyder forskellige funktioner såsom advarsler og eskaleringer, automatisk billet routing og et centraliseret instrumentpanel til call center management. Softwaren tilbyder også styring af arbejdsstrømme, selvbetjeningsportaler og måling af ydelse. Prisen for softwaren er $15/måned/agent. Brugervenlighed og kundesupport er også blevet rost af brugerne på Capterra.
Flytte fra Tawk til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og bedst rangerede helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder med verdensklasse support i samarbejde med virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University. De tilbyder forskellige planer til lave månedlige omkostninger, og brugere kan også prøve det gratis i en begrænset periode. Planerne inkluderer ubegrænset billethistorik, e-mailadresser, live chat-knapper og API-nøgler. Migrering af data fra Tawk er også muligt.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte helpdesk-software til SMB i 2020 og er designet til at yde support i verdensklasse til dine kunder. Der er forskellige betalingsplaner tilgængelige for virksomheder i forskellige størrelser, og migrering af data fra Drift er mulig. Der leveres også en gratis prøveperiode med begrænsede funktioner tilgængelige i hver betalingsplan.
Overføre fra Samanage til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en ultimativ helpdesk-løsning med over 175 funktioner og 40 integrationer samt muligheden for at vælge mellem 43 forskellige oversættelser. Virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University benytter sig af LiveAgent for at yde support i verdensklasse til deres kunder. Migrering af data fra Samanage er også muligt. Priser starter fra $9 per måned.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
LiveAgent og Chaport er helpdesk-software med forskellige funktioner og priser. LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber, samt en vidensbase, et kundeforum og automatisering og regler. De har også API-funktioner, Interactive Voice Response (IVR), videoopkald og ubegrænset historie, websteder, chatknapper, billetter/mails og optagelse af telefonopkald. De har også Live Chat og Call Center. Chaport tilbyder ikke alle disse funktioner, men har stadig integrationer og en chat-widget i realtid.
LiveAgent er en anmeldt helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Det understøtter 43 forskellige oversættelser og sprogtilpasselige widgets. Ideel til virksomheder i alle størrelser og store virksomheder for $39/mo. Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University bruger også LiveAgent. Det er gratis at prøve og ingen kreditkort er nødvendigt.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer