LiveAgent tilbyder en gratis Kayako-migrering, der udføres fuldt ud af vores tekniske supportmedarbejdere. Vi overfører alle dine data fra Kayako til LiveAgent hurtigt, sikkert og frem for alt – gratis! Kontakt os for at begynde din datamigrering i dag.
Vil du migrere fra Kayako Classic? Kontakt os og diskuter migreringsmuligheder med vores supportmedarbejdere.
Features | Liveagent Prøv det bedste selvbetjeningssupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Competitor |
---|---|---|
Samlet bedømmelse Samlede softwarevurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Modtog en samlet vurdering på 4,7 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. | 4.0 Modtog en samlet vurdering på 4,0 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. |
Brugervenlighed Brugervenlighedsvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.6 Bedømt 4,6 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. | 3.9 Bedømt 3,9 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. |
Kunde service Kundesupportvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Modtog en samlet vurdering på 4,7 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. | 4.0 Modtog en samlet vurdering på 4,0 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. |
Brugervenlighed Pris til værdi vurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.6 Bedømt 4,6 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. | 3.9 Bedømt 3,9 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. |
Kunde service Kundesupportvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Bedømt 4,7 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra. | 3.8 Bedømt 3,8 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra. |
Pris til værdi vurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Bedømt 4,7 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra. | 3.8 Bedømt 3,8 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra. |
Pris Softwarepris i USD pr. agent pr. måned. | $15/month/agent Pris i USD pr. agent pr. måned. | $15/måned/agent Pris i USD pr. agent pr. måned. |
Alerts / escalations Advarsler og eskaleringer for billetter og SLA'er baseret på prioritet og foruddefinerede betingelser. | Tilbyder advarsler og eskaleringer. | Tilbyder advarsler og eskaleringer. |
Automatiseret routing Automatiseret billet routing til specifikke afdelinger og agenter baseret på foruddefinerede betingelser. | Tilbyder automatisk routing. | Tilbyder automatisk routing. |
Call center ledelse Et centraliseret instrumentpanel til at foretage, modtage og administrere opkald. | Tilbyder call center management. | Tilbyder call center management. |
Køstyring Et system, der bruges til at styre opkaldskøer. | Tilbyder køstyring. | Tilbyder køstyring. |
Styring af e-mail Muligheden for at forbinde billetsoftwaren med flere e-mailadresser for at modtage, besvare og skrive e-mails direkte fra softwaren. | Tilbyder styring af e-mail. | Tilbyder styring af e-mail. |
Måling af ydelse Spor din hjemmesides besøgendes adfærd. Se, hvor længe de browser på dit websted, eller hvilket websted de er på.. | Tilbyder måling af ydelse. | Tilbyder måling af ydelse. |
Videnbasestyringssystem En funktion, der giver brugerne mulighed for at oprette og administrere omfattende videnlagre. | Tilbyder videnbasestyringssystem. | Tilbyder videnbasestyringssystem. |
Multi-Channel kommunikation Opretter forbindelse til flere kommunikationslinjer (såsom e-mail, live chat, et callcenter eller sociale medier) for at strømline alle beskeder og give brugerne mulighed for at svare på dem fra billetsoftwaren. | Tilbyder multi-kanal kommunikation. | Tilbyder multi-kanal kommunikation. |
Chat i realtid En native live chat-widget, der kan implementeres på dit websted og bruges til realtidskommunikation med dine besøgende på webstedet. | Tilbyder chat i realtid. | Tilbyder chat i realtid. |
Rapportering/Analyse Et analyse-instrumentpanel, der gør det muligt for brugere at generere præstationsrapporter. | Tilbyder rapportering/analyse. | Tilbyder ikke rapportering/analyse. |
Selvbetjeningsportal En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | Tilbyder en selvbetjeningsportal. | Tilbyder en selvbetjeningsportal. |
Service Level Agreement (SLA) management En funktion, der giver dig mulighed for at administrere og overvåge SLA-logfiler, SLA-overholdelse og mere. | Tilbyder service level agreement (SLA) management. | Tilbyder service level agreement (SLA) management. |
Integration af sociale medier Integrationer med populære sociale netværk såsom Facebook. | Tilbyder integration af sociale medier. | Tilbyder integration af sociale medier. |
Billetadministration Administrer billetter med billetoverførsler, billetfletning, opdeling, markering som spam, snoozing og mere. | Tilbyder billetadministration. | Tilbyder billetadministration. |
Styring af arbejdsstrømme Automatiseringsregler, der kan implementeres for at fremskynde kundesupportprocesser. | Tilbyder styring af arbejdsstrømme. | Tilbyder styring af arbejdsstrømme. |
Kontakt os via live chat eller e-mail for at fortælle os, at du gerne vil migrere dine data fra Kayako til LiveAgent. Vi vil sikkert migrere alle dine data gratis. I mellemtiden kan du læne dig tilbage, slappe af og nyde en kop kaffe.
Hvis du selv vil migrere dine Kayako-data til LiveAgent, skal du kontakte os via live chat eller e-mail. Vi kan vise dig, hvordan vores migreringsplugin fungerer, og hvilken type data det kan migrere for dig. Du kan også prøve det selv i plugin-delen af vores software.
Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Nedenfor har vi skitseret de vigtigste fordele, som vores kunder nyder godt af, når de migrerer deres data fra Kayako til LiveAgent.
Vores agenter er klar til at hjælpe dig med ethvert af dine problemer 24/7.
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
LiveAgent tilbyder et evigt gratis abonnement samt tre andre planer til en billig pris.
LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Most Popular
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af helpdesk-løsninger gratis. Skift over i dag. Vi har har din ryg.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
Ønsker du at migrere dine data fra Drift til en anden løsning? Tag et kig på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.
Migrere fra Vision til LiveAgent?
Migrer dine data til LiveAgent i dag for at få den mest anmeldte helpdesk-software til SMB. Understøtter alle kommunikationskanaler og sikkerhedskopieret med funktioner og integrationer. Prøv det gratis i op til 30 dage.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder billetsystem, live chat, call center og vidensbase. Derudover kan virksomheder oprette en gratis konto og få en 14-dages prøveperiode. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020.
Overføre fra Samanage til LiveAgent?
LiveAgent er en anmeldt helpdesk-software til SMB. Det tilbyder forskellige planer med gratis prøveperiode og mange funktioner. Det har integrationer som Nicereply og live chat-software som Podium og Zendesk. Der er også mulighed for Viber-integration.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.