Skift til LiveAgent & vi migrerer dine data fra Kayako grat.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Flytter du fra Kayako?
LiveAgent tilbyder en gratis Kayako-migrering, der udføres fuldt ud af vores tekniske supportmedarbejdere. Vi overfører alle dine data fra Kayako til LiveAgent hurtigt, sikkert og frem for alt – gratis! Kontakt os for at begynde din datamigrering i dag.
Vil du migrere fra Kayako Classic? Kontakt os og diskuter migreringsmuligheder med vores supportmedarbejdere.
Kayako vs LiveAgent sammenligning
| Features | Liveagent
Prøv det bedste selvbetjeningssupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Competitor |
|---|---|---|
| Samlet bedømmelse
Samlede softwarevurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Modtog en samlet vurdering på 4,7 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. | 4.0 Modtog en samlet vurdering på 4,0 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. |
| Brugervenlighed
Brugervenlighedsvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.6 Bedømt 4,6 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. | 3.9 Bedømt 3,9 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. |
| Kunde service
Kundesupportvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Modtog en samlet vurdering på 4,7 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra.
| 4.0 Modtog en samlet vurdering på 4,0 ud af 5 af verificerede brugere på Capterra. |
| Brugervenlighed
Valuta for pengene vurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.6 Bedømt 4,6 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. | 3.9 Bedømt 3,9 ud af 5 for brugervenlighed for verificerede brugere på Capterra. |
| Kunde service
Kundesupportvurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Bedømt 4,7 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra. | 3.8 Bedømt 3,8 ud af 5 for kundesupport af verificerede brugere på Capterra. |
| Pris til værdi vurderinger fra verificerede brugere på Capterra. | 4.7 Bedømt 4,7 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra. | 3.8 Bedømt 3,8 ud af 5 for produktværdi i forhold til pris af verificerede brugere på Capterra. |
| Pris
Softwarepris i USD pr. agent pr. måned. |
$15/month/agent
Pris i USD pr. agent pr. måned. |
$15/måned/agent
Pris i USD pr. agent pr. måned. |
| Alerts / escalations
Advarsler og eskaleringer for billetter og SLA'er baseret på prioritet og foruddefinerede betingelser. | Tilbyder advarsler og eskaleringer. | Tilbyder advarsler og eskaleringer. |
| Automatiseret routing
Automatiseret billet routing til specifikke afdelinger og agenter baseret på foruddefinerede betingelser. | Tilbyder automatisk routing. | Tilbyder automatisk routing. |
| Call center ledelse
Et centraliseret instrumentpanel til at foretage, modtage og administrere opkald. | Tilbyder call center management. | Tilbyder call center management. |
| Køstyring
Et system, der bruges til at styre opkaldskøer. | Tilbyder køstyring. | Tilbyder køstyring. |
| Styring af e-mail
Muligheden for at forbinde billetsoftwaren med flere e-mailadresser for at modtage, besvare og skrive e-mails direkte fra softwaren. | Tilbyder styring af e-mail. | Tilbyder styring af e-mail. |
| Måling af ydelse
Spor din hjemmesides besøgendes adfærd. Se, hvor længe de browser på dit websted, eller hvilket websted de er på.. | Tilbyder måling af ydelse. | Tilbyder måling af ydelse. |
| Videnbasestyringssystem
En funktion, der giver brugerne mulighed for at oprette og administrere omfattende videnlagre. | Tilbyder videnbasestyringssystem. | Tilbyder videnbasestyringssystem. |
| Multi-Channel kommunikation
Opretter forbindelse til flere kommunikationslinjer (såsom e-mail, live chat, et callcenter eller sociale medier) for at strømline alle beskeder og give brugerne mulighed for at svare på dem fra billetsoftwaren. | Tilbyder multi-kanal kommunikation. | Tilbyder multi-kanal kommunikation. |
| Chat i realtid
En native live chat-widget, der kan implementeres på dit websted og bruges til realtidskommunikation med dine besøgende på webstedet. | Tilbyder chat i realtid. | Tilbyder chat i realtid. |
| Rapportering/Analyse
Et analyse-instrumentpanel, der gør det muligt for brugere at generere præstationsrapporter. | Tilbyder rapportering/analyse. | Tilbyder ikke rapportering/analyse. |
| Selvbetjeningsportal
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | Tilbyder en selvbetjeningsportal. | Tilbyder en selvbetjeningsportal. |
| Service Level Agreement (SLA) management
En funktion, der giver dig mulighed for at administrere og overvåge SLA-logfiler, SLA-overholdelse og mere. | Tilbyder service level agreement (SLA) management. | Tilbyder service level agreement (SLA) management. |
| Integration af sociale medier
Integrationer med populære sociale netværk såsom Facebook. | Tilbyder integration af sociale medier. | Tilbyder integration af sociale medier. |
| Billetadministration
Administrer billetter med billetoverførsler, billetfletning, opdeling, markering som spam, snoozing og mere. | Tilbyder billetadministration. | Tilbyder billetadministration. |
| Styring af arbejdsstrømme
Automatiseringsregler, der kan implementeres for at fremskynde kundesupportprocesser. | Tilbyder styring af arbejdsstrømme. | Tilbyder styring af arbejdsstrømme. |
Vi klarer de tunge løft
Kontakt os via live chat eller e-mail for at fortælle os, at du gerne vil migrere dine data fra Kayako til LiveAgent. Vi vil sikkert migrere alle dine data gratis. I mellemtiden kan du læne dig tilbage, slappe af og nyde en kop kaffe.
Migrer nemt med vores plugin
Hvis du selv vil migrere dine Kayako-data til LiveAgent, skal du kontakte os via live chat eller e-mail. Vi kan vise dig, hvordan vores migreringsplugin fungerer, og hvilken type data det kan migrere for dig. Du kan også prøve det selv i plugin-delen af vores software.
Hvilke data kan jeg migrere fra Kayako?
Mennesker
Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Er du parat til at migrere fra Kayako?
Nedenfor har vi skitseret de vigtigste fordele, som vores kunder nyder godt af, når de migrerer deres data fra Kayako til LiveAgent.
Suveræn kundeservice
Vores agenter er klar til at hjælpe dig med ethvert af dine problemer 24/7.
Fuldt udstyret helpdesk-løsning
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
Betydelige besparelser og ROI
LiveAgent tilbyder et evigt gratis abonnement samt tre andre planer til en billig pris.
Flere understøttede sprog
LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Kayako i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrere fra anden helpdesk-software?
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af helpdesk-løsninger gratis. Skift over i dag. Vi har har din ryg.
At reducere opkaldshåndteringstiden i callcentre kan opnås ved at give agenter passende værktøjer og adgang til vidensressourcer. Dette hjælper kunder med at finde svar selv og forbedrer agenternes hastighed og kundeoplevelse. Opkaldshåndteringstid er et metric brugt i call center til at måle produktivitet og effektivitet.
Servicedesk-software for en bedre kundeoplevelse
Servicedesk-software som LiveAgent integrerer helpdesk, live chat, call center og sociale medier, hvilket gør det nemmere at administrere og betjene kunder.
Funktionsrig gratis helpdesk-software.
Få gratis helpdesk-software til din virksomhed! LiveAgent er den ideelle løsning til små og mellemstore virksomheder, der ønsker at booste vækst og forbedre kundesupport på alle kommunikationskanaler.
Gå hånd i hånd med dine kunder
LiveAgent er en unik software til kundeinteraktion, der hjælper med at forbedre kundeservice og øge salget. Teamet reagerer hurtigt og implementerer effektive løsninger. TrustPay og Nay er nogle af de virksomheder, der har haft succes med LiveAgent. Kundetilfredsheden stiger, og responstiden forbedres.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer