Migrere fra Zendesk?

Importering af dine data fra Zendesk til LiveAgent er pærelet. Følg enten vores trinvise vejledning og gør det selv, eller kontakt os og vores tekniske supportmedarbejdere vil med glæde klare din Zendesk-migrering for dig.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Zendesk vs LiveAgent sammenligning

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	Zendesk
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder billettering i plan for $72/agent/måned.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside..	LiveAgent tilbyder Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.	Zendesk tilbyder Live Chat i plan for $72/agent/måned.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center i alt inklusive plan for $49/agent/måned	Zendesk tilbyder Call Center i plan for $72/agent/måned.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder selvbetjening i plan for $121/agent/måned.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. konto eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.	Zendesk tilbyder en Facebook-integration i plan for $72/agent/måned.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. konto eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.	Zendesk tilbyder en Facebook-integration i plan for $72/agent/måned.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. konto eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.	Zendesk tilbyder en Twitter-integration i plan for $72/agent/måned.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. konto eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.	Zendesk tilbyder en Viber-integration i plan for $72/agent/måned.
Vidensbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. konto eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.	Zendesk tilbyder en Viber-integration i plan for $72/agent/måned.
Vidensbase Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.	LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder videnbase i plan for $121/agent/måned.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder kundeforum i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder kundeforum i plan for $152/agent/måned.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.	LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder API-funktioner i plan for omkring $72/agent/måned.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.	Zendesk tilbyder IVR-funktioner i plan for $152/agent/måned.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	Zendesk tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænset historie i planen for $72/agent/måned.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænsede websteder i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler i alt inklusive abonnement for $49/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.	Zendesk tilbyder ubegrænset 24/7 support som Ad-on.

DIY Zendesk Migration

Overførsel af dine data fra Zendesk kræver kun et par klik. Alt du skal gøre er at logge ind på dit LiveAgent-dashboard og klikke på aktiveringsskyderen inde i dine plugins. Zendesk-migreringen kræver kun din API-nøgle – ingen yderligere kodning er nødvendig.

Få flere oplysninger

Gratis Zendesk-migrering

Kontakt os via live chat eller e-mail for at fortælle os, at du ønsker at migrere dine data fra Zendesk. Vi vil migrere dine data på en sikker måde gratis. I mellemtiden kan du læne dig tilbage, slappe af og nyde en kop kaffe.

Hvad du kan migrere fra Zendesk

Mennesker

Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Fordele ved at migrere fra Zendesk til LiveAgent

Fremragende kundeservice

Vores agenter er klar til at hjælpe dig med alle dine problemer 24/7.

Fuldt udstyret helpdesk-løsning

Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.

Flere understøttede sprog

LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets.

Migrer fra Zendesk i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til din kunder.

Få flere oplysninger