Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Smartsupp i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Flytter du fra Smartsupp til LiveAgent?
Det er nemmere end nogensinde at få adgang til LiveAgent. Migrer til LiveAgent i dag, så får du en kundesupportløsning med alle funktioner, der fungerer med alle vigtige kundekanaler. Få en løsning med masser af funktioner, integrationer og 24/7 kundesupport til en fantastisk pris.
Smartsupp vs LiveAgent sammenligning
| Features | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Smartsupp
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger
|
LiveAgent tilbyder billetsalg i billetplan for $15/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder billetsalg plan for $18/agent/måned.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder Live Chat plan for $18/agent/måned.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Smartsupp tilbyder ikke Call Center.
|
| Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjening.
|
Smartsupp tilbyder ikke selvbetjening.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Smartsupp tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Smartsupp tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Smartsupp tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Smartsupp tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og sådan-gør-du artikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Smartsupp tilbyder ikke vidensbase.
|
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase..
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Smartsupp tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Smartsupp tilbyder ikke automatisering og regler.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder API-funktioner i plan for $18/agent/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Smartsupp tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Smartsupp tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset historie.
|
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan for $15/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder ubegrænsede websteder i plan for $18/agent/måned.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Ticket+Chat-planen for $29/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $18/agent/måned.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $18/agent/måned.
|
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
|
Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
|
Smartsupp tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $18/agent/måned.
|
Overfør alt, hvad du har brug for
Migrer alt til LiveAgent og begynd at yde support via e-mail, live chat, callcenter, sociale medier, vidensbase og kundeportal i dag.
Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?
LiveAgent tilbyder migreringsplugins til helpdesk-software, og vi arbejder i øjeblikket på et Smartsupp-migreringsplugin. Følg med for mere information.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Smartsupp?
Mennesker
Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billet tags.
Er du parat til at migrere fra Smartsupp til LiveAgent?
Se nogle af de fordele du får, når du skifter over til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Vælg dit sprog
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Smartsupp i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrere fra noget andet?
Migrer dine data fra en af nedenstående løsningsudbydere gratis. Skift over i dag. Vi har din ryg.
FAQ
How can you migrate from Smartsupp to LiveAgent?
You will need to do a manual migration. Our plugin is not available, but let us know if you want it and we'll start working on it.
Why should you migrate to LiveAgent?
LiveAgent is customer service software that allows you to provide a stellar customer service experience right away. Moreover, the software includes channel reports that enable you to analyze and solve any arising issue instantly.
What does LiveAgent offer?
LiveAgent is help desk software that gathers emails, calls, live chats, and social media inquiries into one interface for efficient support. No need to switch between platforms. You can save time, additional costs and improve customer satisfaction immediately with LiveAgent.
Migrere fra Vision til LiveAgent?
LiveAgent er en ultimativ helpdesk-løsning med fremragende kundeservice og 24/7 support fra agenter. Platformen har mere end 175 funktioner og over 40 integrationer og kan tilpasses på 43 forskellige sprog. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets. Dine billetter, afdelings- og billetmærker kan nemt migreres til LiveAgent.
Flytte fra Tawk til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og bedst rangerede helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder med verdensklasse support i samarbejde med virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University. De tilbyder forskellige planer til lave månedlige omkostninger, og brugere kan også prøve det gratis i en begrænset periode. Planerne inkluderer ubegrænset billethistorik, e-mailadresser, live chat-knapper og API-nøgler. Migrering af data fra Tawk er også muligt.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte helpdesk-software til SMB i 2020 og er designet til at yde support i verdensklasse til dine kunder. Der er forskellige betalingsplaner tilgængelige for virksomheder i forskellige størrelser, og migrering af data fra Drift er mulig. Der leveres også en gratis prøveperiode med begrænsede funktioner tilgængelige i hver betalingsplan.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
LiveAgent og Chaport er helpdesk-software med forskellige funktioner og priser. LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber, samt en vidensbase, et kundeforum og automatisering og regler. De har også API-funktioner, Interactive Voice Response (IVR), videoopkald og ubegrænset historie, websteder, chatknapper, billetter/mails og optagelse af telefonopkald. De har også Live Chat og Call Center. Chaport tilbyder ikke alle disse funktioner, men har stadig integrationer og en chat-widget i realtid.
Vil du migrere fra SupportBee til LiveAgent?
LiveAgent er en anmeldt helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020, som bruges af virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University til at yde support i verdensklasse til deres kunder. Der er forskellige planer tilgængelige, og prøvningstid tilbydes gratis i 7 dage. Migrering fra HappyFox og andre live chat værktøjer er også muligt. LiveAgent er ideel til virksomheder i alle størrelser og understøtter 43 forskellige oversættelser og sprogtilpasselige widgets.
Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede help desk software til SMB i 2020. Virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University bruger LiveAgent til at yde support i verdensklasse til deres kunder. LiveAgent tilbyder forskellige planer, der passer til virksomhedens størrelse og behov. Dens menneskelige og automatiske supportfunktioner gør det til en pålidelig løsning til at yde support til dine kunder. Prøv LiveAgent helt gratis og uden brug af kreditkort.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer