Det er nemmere end nogensinde at få adgang til LiveAgent. Migrer til LiveAgent i dag, så får du en kundesupportløsning med alle funktioner, der fungerer med alle vigtige kundekanaler. Få en løsning med masser af funktioner, integrationer og 24/7 kundesupport til en fantastisk pris.
Features | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Smartsupp | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger | LiveAgent tilbyder billettering. | Smartsupp tilbyder billettering. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | class="AlternativeTable__cell--green"> Smartsupp tilbyder Live Chat. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center. | Smartsupp tilbyder ikke Call Center. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjening. | Smartsupp tilbyder ikke selvbetjening. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | Smartsupp tilbyder ikke en Facebook-integration. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | Smartsupp tilbyder ikke en Twitter-integration. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Instagram
| LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | Smartsupp tilbyder ikke en Instagram-integration. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | Smartsupp tilbyder ikke en Viber-integration. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vidensbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og sådan-gør-du artikler. | LiveAgent tilbyder vidensbase. | Smartsupp tilbyder ikke vidensbase. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | Smartsupp tilbyder ikke kundeforum. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | Smartsupp tilbyder ikke automatisering og regler. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde. | LiveAgent tilbyder API-funktioner. | Smartsupp tilbyder API-funktioner. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | Smartsupp tilbyder ikke IVR-funktioner. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | Smartsupp tilbyder ikke videoopkald. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset historie. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | Smartsupp tilbyder ubegrænsede websteder. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | class="AlternativeTable__cell--green"> Smartsupp tilbyder ubegrænsede chatknapper | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | Smartsupp tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald. | Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support. | Smartsupp tilbyder ubegrænset 24/7 support. |
Migrer alt til LiveAgent og begynd at bruge vores kraftfulde kunde billetteringssystem. Yd fremragende kundeservice via e-mail, live chat, callcenter, sociale medier, vidensbase og kundeportal i dag.
LiveAgent tilbyder migreringsplugins til helpdesk-software, og vi arbejder i øjeblikket på et Smartsupp-migreringsplugin. Følg med for mere information.
Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Migrer alle dine afdelings- og billet tags.
Se nogle af de fordele du får, når du skifter over til LiveAgent
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Most Popular
Migrer dine data fra en af nedenstående løsningsudbydere gratis. Skift over i dag. Vi har din ryg.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
Ønsker du at migrere dine data fra Drift til en anden løsning? Tag et kig på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder billetsystem, live chat, call center og vidensbase. Derudover kan virksomheder oprette en gratis konto og få en 14-dages prøveperiode. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team