Sig farvel til langsom, uacceptabel software

Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Smartsupp i dag.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Flytter du fra Smartsupp til LiveAgent?

Det er nemmere end nogensinde at få adgang til LiveAgent. Migrer til LiveAgent i dag, så får du en kundesupportløsning med alle funktioner, der fungerer med alle vigtige kundekanaler. Få en løsning med masser af funktioner, integrationer og 24/7 kundesupport til en fantastisk pris.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Smartsupp vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
Smartsupp
Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger
LiveAgent tilbyder billettering.
Smartsupp tilbyder billettering.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
LiveAgent tilbyder Live Chat.
class="AlternativeTable__cell--green">
Smartsupp tilbyder Live Chat.
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center.
Smartsupp tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjening.
Smartsupp tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
Smartsupp tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
Smartsupp tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram
< td>Call Center< tr>< /tr>
FunktionLiveAgentSmartsupp
Billettering✅Ja✅Ja
Live Chat✅Ja✅Ja
✅Ja❌Nej
Selvbetjening< /strong>✅Ja❌Nej
Facebook ✅Ja❌Nej
Twitter✅Ja❌ Nej
Instagram✅Ja❌Nej
Viber✅Ja❌Nej
WhatsApp< /strong>✅Ja❌Nej
Vidensbase✅Ja❌Nej
Kundeforum✅Ja❌Nej
Automation og regler✅Ja❌Nej
API✅Ja✅Ja
< strong>Interactive Voice Response (IVR) ✅Ja❌Nej
Video Opkald✅Ja❌Nej
Ubegrænset historik ✅Ja❌Nej
Ubegrænsede websteder✅Ja ✅Ja
Ubegrænsede chatknapper✅Ja✅Ja
Ubegrænset antal billetter/mails✅Ja✅Ja
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler✅Ja❌Nej
Ubegrænset 24/7 Support✅Ja✅Ja
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
Smartsupp tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
Smartsupp tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og sådan-gør-du artikler.
LiveAgent tilbyder vidensbase.
Smartsupp tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase..
LiveAgent tilbyder kundeforum.
Smartsupp tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
Smartsupp tilbyder ikke automatisering og regler.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
Smartsupp tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
Smartsupp tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
Smartsupp tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
Smartsupp tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
class="AlternativeTable__cell--green">
Smartsupp tilbyder ubegrænsede chatknapper
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Smartsupp tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
Smartsupp tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
Smartsupp tilbyder ubegrænset 24/7 support.
server - illustration

Overfør alt, hvad du har brug for

Migrer alt til LiveAgent og begynd at bruge vores kraftfulde kunde billetteringssystem. Yd fremragende kundeservice via e-mail, live chat, callcenter, sociale medier, vidensbase og kundeportal i dag.

Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?

LiveAgent tilbyder migreringsplugins til helpdesk-software, og vi arbejder i øjeblikket på et Smartsupp-migreringsplugin. Følg med for mere information. 

monitor plug in - illustration

Hvilken slags data kan jeg migrere fra Smartsupp?

Mennesker

Nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder. 

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Tags

Migrer alle dine afdelings- og billet tags.

Er du parat til at migrere fra Smartsupp til LiveAgent?

Se nogle af de fordele du får, når du skifter over til LiveAgent

Enestående kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimativ helpdesk-løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.

Vælg dit sprog

Vælg en af ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.

Migrer dine data fra Smartsupp i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

30 dages prøveperiode
Intet kreditkort påkrævet
og mange andre
$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form
Related Articles to Smartsupp migration
Kayako Migration

Flytter du fra Kayako?

LiveAgent tilbyder en gratis migrering af dine data fra Kayako til LiveAgent. Tag et kig på detaljerne og få din gratis migrering i dag.

Drift Migration

Flytte fra Drift til LiveAgent?

Ønsker du at migrere dine data fra Drift til en anden løsning? Tag et kig på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Liveperson Migration

Migrere fra LivePerson?

LiveAgent er en helpdesk-løsning, der forbinder flere kanaler i én grænseflade. Vil du migrere fra LivePerson til LiveAgent? Vi har dig.

Ønsker du at migrere dine data fra Drift til en anden løsning? Tag et kig på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Flytte fra Drift til LiveAgent?

LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder billetsystem, live chat, call center og vidensbase. Derudover kan virksomheder oprette en gratis konto og få en 14-dages prøveperiode. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020.

Chaport Migration

Flytte fra Chaport til LiveAgent?

LiveAgent er en helpdesk-løsning, der forbinder flere kanaler i én grænseflade. Migrer fra Chaport til LiveAgent og begynd at få forretningsfordele.

Vil du migrere dine data fra Samange til en anden løsning? Tjek lige LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Overføre fra Samanage til LiveAgent?

LiveAgent er en anmeldt helpdesk-software til SMB. Det tilbyder forskellige planer med gratis prøveperiode og mange funktioner. Det har integrationer som Nicereply og live chat-software som Podium og Zendesk. Der er også mulighed for Viber-integration.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x