Migrér til LiveAgent og oplev et fantastisk helpdesk-billetsystem, der kan understøtte e-mail, live chat, callcenter, kundeportal, vidensbase og sociale medier til en rimelig pris. Migrer til LiveAgent i dag, eller start din gratis prøveperiode.
By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.
Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Channels
|
---|---|---|
Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Channels tilbyder ikke billettering.
|
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Channels tilbyder ikke Live Chat.
|
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Channels tilbyder Call Center.
|
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjening.
|
Channels tilbyder ikke selvbetjening.
|
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Channels tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Channels tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Channels tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Channels tilbyder ikke en Viber-integration.
|
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Channels tilbyder ikke vidensbase.
|
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Channels tilbyder ikke kundeforum.
|
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver..
|
LiveAgent tilbyder automatisering.
|
Channels tilbyder automatisering.
|
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde./span>
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
Channels tilbyder API-funktioner.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Channels tilbyder IVR-funktioner.
|
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald..
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Channels tilbyder ikke videoopkald.
|
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Channels tilbyder ikke ubegrænset historie.
|
Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Channels tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Channels tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Channels tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
|
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Channels tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Channels tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Eksporter dine data til en løsning, der kan håndtere enhver kundeanmodning. LiveAgent er fuldt udstyret og understøtter alle vigtige kommunikationskanaler. Vi tilbyder også et stort antal integrationer og 24/7 kundesupport til hver kunde.
i har i øjeblikket ikke et migreringsplugin tilgængeligt til Channels. Hvis du er interesseret, så send os en besked, så tilføjer vi den til vores opgaveliste.
Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder med lethed.
Migrer alle dine afdelings- og billet tags.
Se nogle af fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Få LiveAgent gratis, for evigt, eller vælg en af vores tre betalte planer.
Vælg mellem en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2023. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Most Popular
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af callcenterløsninger gratis. Skift over i dag. Vi har har din ryg.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
Migreer dine data fra Chaport til Premium helpdesk-softwaren LiveAgent, som er ideel til små og mellemstore virksomheder. Prøveperiode tilgængelig.
Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?
Ultimativ helpdesk-løsning med over 175 funktioner og 40 integrationer. Fremragende kundeservice og support 24/7. Vælg mellem 43 sprogoversættelser. Priser starter fra $9/måned.
Migrere fra Zendesk til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Prøv det GRATIS og få support i verdensklasse.
Vil du migrere fra Lucep til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Tilslut dit firma og yd enestående support til dine kunder.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer