![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Vocalcom gratis.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Vocalcom vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Vocalcom |
|---|---|---|
| Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billettering. | Vocalcom tilbyder billettering. |
| Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | Vocalcom tilbyder Live Chat. |
| Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center | Vocalcom tilbyder Call Center. |
| Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjening. | Vocalcom tilbyder selvbetjening. |
| Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | Vocalcom tilbyder en Facebook-integration. |
| Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | Vocalcom tilbyder en Twitter-integration. |
| Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | Vocalcom tilbyder en Instagram-integration. |
| Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | Vocalcom tilbyder en Viber-integration. |
| Vidensbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler. | LiveAgent tilbyder vidensbase. | Vocalcom tilbyder ikke vidensbase. |
| Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | Vocalcom tilbyder ikke kundeforum. |
| Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | Vocalcom tilbyder automatisering og regler. |
| API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde. | LiveAgent tilbyder API-funktioner. | Vocalcom tilbyder API-funktioner. |
| Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | Vocalcom tilbyder IVR-funktioner. |
| Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | Vocalcom tilbyder ikke videoopkald. |
| Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | Vocalcom tilbyder ubegrænset historie. |
| Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | Vocalcom tilbyder ikke ubegrænsede websteder. |
| Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | Vocalcom tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
| Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | Vocalcom tilbyder ubegrænsede billetter/mails. |
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. | Vocalcom tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. |
| Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support. | Vocalcom tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support. |
Dataoverførsel er kun et par klik væk
Bliv fortrolig med vores løsning og se, hvad den kan gøre for dig. Få adgang til et billetsystem, der understøtter e-mail, live chat, sociale medier, opkald eller en kundeportal til en rimelig pris.
Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?
Vi arbejder i øjeblikket på et Vocalcom-migreringsplugin til LiveAgent. Hold øje efter mere information.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Vocalcom?
Mennesker
Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder nemt.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Klar til at migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Se nogle af de fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du behøver.
Vælg dit sprog
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Vocalcom i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Migrere fra andre platforme?
Migrer dine data fra en af nedenstående løsningsudbydere gratis. Skift over i dag. Vi har dig dækket.
Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent
LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.
Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent
LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.
LiveAgent tilbyder en intern videnbase og helpdesk til virksomheder. Det gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigt og effektivt, hvilket forbedrer kundeservice og effektivitet. Med en pris på $9 pr. agent er det en overkommelig løsning, der også tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode.
Vælg det rigtige system til din virksomhed med anmeldelsesplatforme og gratis demo-prøver. LiveAgent tilbyder help desk software med automatisering af e-mails og integreringer for forbedret konvertering. Brug automatiserede e-mails som velkomstmails, feedback-e-mails og særlige tilbud, men vær opmærksom på at undgå for meget automatisering.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
