Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra Vocalcom gratis.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Vocalcom vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Vocalcom
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Vocalcom tilbyder billettering.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside..
|
LiveAgent tilbyder Live Chat.
|
Vocalcom tilbyder Live Chat.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center
|
Vocalcom tilbyder Call Center.
|
| Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjening.
|
Vocalcom tilbyder selvbetjening.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Vocalcom tilbyder en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Vocalcom tilbyder en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Vocalcom tilbyder en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Vocalcom tilbyder en Viber-integration.
|
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Vocalcom tilbyder ikke vidensbase.
|
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Vocalcom tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Vocalcom tilbyder automatisering og regler.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
|
Vocalcom tilbyder API-funktioner.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Vocalcom tilbyder IVR-funktioner.
|
| Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Vocalcom tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
|
Vocalcom tilbyder ubegrænset historie.
|
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
|
Vocalcom tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Vocalcom tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
Vocalcom tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
Vocalcom tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
|
Vocalcom tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.
|
Dataoverførsel er kun et par klik væk
Bliv fortrolig med vores løsning og se, hvad den kan gøre for dig. Få adgang til et billetsystem, der understøtter e-mail, live chat, sociale medier, opkald eller en kundeportal til en rimelig pris.
Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?
Vi arbejder i øjeblikket på et Vocalcom-migreringsplugin til LiveAgent. Hold øje efter mere information.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Vocalcom?
Mennesker
Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder nemt.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Klar til at migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Se nogle af de fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du behøver.
Vælg dit sprog
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra Vocalcom i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrere fra andre platforme?
Migrer dine data fra en af nedenstående løsningsudbydere gratis. Skift over i dag. Vi har dig dækket.
FAQ
Hvordan kan du migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
Overfør dine data manuelt, eller sig til, hvis du er interesseret i et migreringsplugin.
Hvad er fordelene ved LiveAgent?
LiveAgent er en helpdesk-software, der giver dig mulighed for at automatisere og administrere dine kundesupportbilletter fra én grænseflade. Softwaren kan tilpasses fuldt ud og er tilgængelig på mere end 48 sprog.
Hvilke data kan du migrere fra Vocalcom til LiveAgent?
LiveAgent giver dig mulighed for at migrere data såsom billetter, billettags, kunder, administratorer og mere.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte helpdesk-software til SMB i 2020 og er designet til at yde support i verdensklasse til dine kunder. Der er forskellige betalingsplaner tilgængelige for virksomheder i forskellige størrelser, og migrering af data fra Drift er mulig. Der leveres også en gratis prøveperiode med begrænsede funktioner tilgængelige i hver betalingsplan.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
LiveAgent og Chaport er helpdesk-software med forskellige funktioner og priser. LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber, samt en vidensbase, et kundeforum og automatisering og regler. De har også API-funktioner, Interactive Voice Response (IVR), videoopkald og ubegrænset historie, websteder, chatknapper, billetter/mails og optagelse af telefonopkald. De har også Live Chat og Call Center. Chaport tilbyder ikke alle disse funktioner, men har stadig integrationer og en chat-widget i realtid.
Vil du migrere fra SupportBee til LiveAgent?
LiveAgent er en ultimativ helpdesk-løsning med nyttige værktøjer og over 175 funktioner. De tilbyder også fremragende kundeservice og 24/7 agenter. LiveAgent understøtter 43 forskellige oversættelser og sprogtilpasselige widgets. Du kan migrere dine data fra SupportBee til LiveAgent og få en gratis prøveperiode, hvor du kan vælge mellem tre forskellige planer. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020, og bruges allerede af virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University.
Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en ultimativ helpdesk-løsning med nyttige værktøjer, over 175 funktioner og 40 integrationer. De tilbyder også fremragende kundeservice med 24/7 support fra agenter. LiveAgent understøtter 43 forskellige oversættelser og sprogtilpasselige widgets. De tilbyder forskellige planer til virksomheder i forskellige størrelser med gratis prøveperiode. LiveAgent tilpasser sig forskellige virksomhedsstørrelser og brancher og har hjulpet organisationer af alle typer og størrelser.
Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?
LiveAgent er en global hjælpe-desk software til SMB. Den er blevet anmeldt og vurderet højest i 2020 og bruges af virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University til at give kunder i verdensklasse. Der er forskellige planer tilgængelige. Gratis prøveversion tilbydes uden kreditkort.
Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og vurderede helpdesk-software til SMB i 2020, og virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University bruger den til at yde support i verdensklasse til kunder. Der er fire betalingsplaner: Gratis, Lille, Medium og Large Business, der alle inkluderer ubegrænset billethistorik. LiveAgent tilbyder også API-nøgle, live chat-knapper og WhatsApp-understøttelse til store virksomheder. Der er en gratis prøveperiode til rådighed uden kreditkort.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer