Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra LiveCall i dag.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Vil du migrere fra LiveCall?
Har du planer om at migrere din LeadDesk-konto til LiveAgent? Migration til et fantastisk kundesupportsystem, der kan håndtere enhver vigtig kundekanal med en bred vifte af funktioner, integrationer og 24/7 support for hver klient.
Sammenligning af LiveCall vs LiveAgent
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | LiveCall |
|---|---|---|
| Ticketing
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billettering. | LiveCall tilbyder ikke billettering. |
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | LiveCall tilbyder ikke Live Chat |
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center. | LiveCall tilbyder Call Center. |
| Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal. | LiveCall tilbyder ikke selvbetjeningsportal. |
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | LiveCall tilbyder ikke en Facebook-integration. |
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | LiveCall tilbyder ikke en Twitter-integration. |
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | LiveCall tilbyder ikke en Instagram-integration. |
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | LiveCall tilbyder ikke en Viber-integration. |
| Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler. | LiveAgent tilbyder vidensbase. | LiveCall tilbyder vidensbase. |
| Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | LiveCall tilbyder ikke kundeforum. |
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | LiveCall tilbyder ikke automatisering og regler. |
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen. | LiveAgent tilbyder API-funktioner. | LiveCall tilbyder ikke API-funktioner. |
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | LiveCall tilbyder ikke IVR-funktioner. |
| Video Calls
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | LiveCall tilbyder ikke videoopkald. |
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænset historie. |
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede websteder. |
| Unlimited Chat Buttons
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails. |
| Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald. |
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support. | LiveCall tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support. |
Migrer til LiveAgent
Implementer et moderne billetsystem, der kan betjene alle vigtige kundekanaler. Vi tilbyder e-mail, live chat, callcenter, sociale medier og kundeportalsoftware. Forskellige funktioner og integrationer er tilgængelige. Vores kunder har også adgang til 24/7 support.
Vil du selv migrere til LiveAgent?
Vi arbejder i øjeblikket på et migreringsplugin specifikt til LiveCall. Hold øje med flere oplysninger.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra LiveCall?
Mennesker
Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Er du parat til at migrere fra LiveCall til LiveAgent?
Se nogle fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
Enestående kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ help desk løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Øg besparelser og ROI
Få LiveAgent gratis for evigt, eller vælg en af vores tre betalte planer
Vælg dit sprog
Vælg én af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Migrer dine data fra LiveCall i dag
iveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Alt inklusive
Ideel til virksomheder i alle størrelser og store virksomheder
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrerer du fra forskellige callcenter-software?
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af callcenterløsninger gratis. Skift over i dag. Vi har dig dækket.
Sådan opretter du chatknapper i LiveAgent
E-mail og kundeinput er vigtige i avanceret kundeservice. Automatiseringssystemer hjælper med opgaver, og høflige samtaler og ofte stillede spørgsmål-sider er vigtige. LiveAgent tilbyder tilpassede agentroller for bedre teamarbejde.
LiveAgent | Oversigt over Quick Help Desk-software
Dåsesvar og tidsregler i LiveAgent hjælper agenterne med at besvare kundespørgsmål hurtigt og effektivt, hvilket sparer tid og forbedrer supportoplevelsen.
LiveAgent er en anmeldt hjælpdesk-software til SMV'er, der tilbyder forskellige planer og funktioner tilpasset virksomhedernes behov og størrelse, med priser fra $9 per måned. Få 7 dages gratis prøveperiode inklusiv ubegrænset billethistorik, e-mailadresser og kontaktformularer. Andre populære live chat-løsninger inkluderer Podium og Zendesk, der begge har deres fordele og ulemper. LiveAgent har også et affiliate-program med regler og betingelser for godkendelse og betaling af provision. Migrér dine data fra HappyFox til LiveAgent for at yde verdensklasse kundesupport som store virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University.
Leder du efter et Aircall-alternativ?
LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber samt vidensbase, kundeforum, automatisering og API-funktioner. AirCall tilbyder ikke disse funktioner.
LiveAgent tilbyder en gratis konto, hvor du kan oprette dig på under 60 sekunder. Du kan vælge et navn til din LiveAgents underdomæne og modtage produktopdateringer og andre tilbud. Ved at tilmelde dig, accepterer du T&C og privatlivspolitik. LiveAgent har funktioner, integrationer og kundeanmeldelser og tilbyder support, dataoverførsel og en blogs sektion. Der er også mulighed for at tilmelde sig nyhedsbrevet og få de seneste opdateringer og rabatter.
Leder du efter et osTicket-alternativ?
LiveAgent anbefales stærkt som en bedre løsning end Kayako med merværdi. Den hjælper med at forbedre kundeservice og øge kundetilfredshed og salg.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer