Sig farveltil langsom software

Skift over til LiveAgent & migrer dine data fra LiveCall i dag.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Vil du migrere fra LiveCall?

Har du planer om at migrere din LeadDesk-konto til LiveAgent? Migration til et fantastisk kundesupportsystem, der kan håndtere enhver vigtig kundekanal med en bred vifte af funktioner, integrationer og 24/7 support for hver klient.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

Sammenligning af LiveCall vs LiveAgent

Funktioner Liveagent LiveCall
Ticketing
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billettering.
LiveCall tilbyder ikke billettering.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
LiveAgent tilbyder Live Chat.
LiveCall tilbyder ikke Live Chat
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center.
LiveCall tilbyder Call Center.
Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
LiveCall tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
LiveCall tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
LiveCall tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
LiveCall tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier..
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
LiveCall tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.
LiveAgent tilbyder vidensbase.
LiveCall tilbyder vidensbase.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum.
LiveCall tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
LiveCall tilbyder ikke automatisering og regler.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API-funktioner.
LiveCall tilbyder ikke API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
LiveCall tilbyder ikke IVR-funktioner.
Video Calls
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
LiveCall tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Unlimited Chat Buttons
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.
LiveCall tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.
Data migration from one solution to another

Migrer til LiveAgent

Implementer et moderne billetsystem, der kan betjene alle vigtige kundekanaler. Vi tilbyder e-mail, live chat, callcenter, sociale medier og kundeportalsoftware. Forskellige funktioner og integrationer er tilgængelige. Vores kunder har også adgang til 24/7 support.

Vil du selv migrere til LiveAgent?

Vi arbejder i øjeblikket på et migreringsplugin specifikt til LiveCall. Hold øje med flere oplysninger.

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilken slags data kan jeg migrere fra LiveCall?

Customers icon

Mennesker

Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

dollar ticket

Tags

Migrer alle dine afdelings- og billettags.

Email icon

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Er du parat til at migrere fra LiveCall til LiveAgent?

Se nogle fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Enestående kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ultimativ help desk løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.

Person collecting papers into the net

Øg besparelser og ROI

Få LiveAgent gratis for evigt, eller vælg en af ​​vores tre betalte planer

Multilingual support in LiveAgent

Vælg dit sprog

Vælg én af ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.

Migrer dine data fra LiveCall i dag

iveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

Package Name

Alt inklusive

Ideel til virksomheder i alle størrelser og store virksomheder

$39 /mo

You Will Be in Good Hands!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

FAQ

How can you migrate from LiveCall to LiveAgent?

To migrate from LiveCall to LiveAgent, you need to perform a manual migration. Let us know if you're interested in a migration plugin.

What data can you migrate from LiveCall to LiveAgent?

Your business can migrate data such as tickets, admins, agents, customer information, tags, attachments, and more from LiveCall to LiveAgent.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo