Hvordan migrerer jeg fra LiveCall til LiveAgent?

LiveAgents opsætningsteam håndterer LiveCall til LiveAgent-skiftet gratis. Flow: (1) start en 30-dages LiveAgent-prøveperiode; (2) anmod om migrering og del LiveCall-admin-adgang plus carrier/SIP-detaljer; (3) teamet importerer kontakter, opkaldhistorie, optagelser og agent-konti og konfigurerer LiveAgents call center; (4) du erstatter LiveCalls callback-widget med LiveAgents og porter telefonnumre. LiveCall fortsætter med at køre, indtil overførslen er færdig.

Hvilke data migreres fra LiveCall til LiveAgent?

Standard LiveCall til LiveAgent-migreringen importerer kontakt- og lead-records, callback request-historie, opkald-logs med dispositioner, opkals-optagelser (hvor eksponeret via eksport), agent-konti og tags. LiveCalls callback-widget triggers og routing-regler genskabes som LiveAgent chat-invitationer og opkald-routing regler. Brugerdefinerede felter brugt i LiveCall callback-formularer kortlægges til LiveAgent-brugerdefinerede felter. Migrationsteamet bekræfter omfang før start.

Hvor lang tid tager LiveCall til LiveAgent-migrering?

De fleste LiveCall-migreriger gennemføres på 5–10 arbejdsdage. Dataimport – kontakter, callback-logs, optagelser – afsluttes typisk på 2–4 dage. Den længere hale er telefonnummer-porting (5–10 arbejdsdage, carrier-afhængig). LiveCall fortsætter med at fange callbacks og håndtere trafik, indtil porting er færdiggjort.

Er migrering fra LiveCall til LiveAgent gratis?

Ja. Standard LiveCall til LiveAgent-migreringen er gratis for kunder på en betalt LiveAgent-plan, dækkende kontaktdata, callback-historie, opkald-logs, optagelser og agent-opsætning. Carrier porting-gebyrer og komplekse callback-widget tilpasninger kan tilbydes separat – standard-importen er inkluderet.

Vil der være nedetid under LiveCall-migrering?

Nej. LiveCalls callback-widget fortsætter med at fange requests og eksisterende numre fortsætter med at håndtere opkald under hele dataimport og LiveAgent-konfiguration. Det eneste korte vindue kommer under nummer-porting, som carriers planlægger til off-hours. Eksisterende optagelser forbliver tilgængelige under og efter flytningen.

Kan jeg køre LiveCall og LiveAgent parallelt under migrering?

Ja – det er standard-tilgangen til callback-drevne setups. Teams kører typisk LiveCall og LiveAgent side by side i 2–4 uger: agenter træner på LiveAgent, callback-regler justeres på en staging-URL, og når alle er komfortable, går widget-byttet og nummer-porting live. Efter porting annulleres LiveCall.

Sig farvel til langsom, dårlig software

Name: Sig farvel til langsom, dårlig software
Uploaded: 2020-09-01T08:58:37Z
Description: Sig farvel til langsom, dårlig software

Skift til LiveAgent og migrer dine data fra LiveCall i dag.

Ingen opsætningsgebyr Kundeservice 24/7 Intet kreditkort påkrævet Opsig når som helst

LiveCall vs LiveAgent sammenligning

Funktion	LiveAgent	LiveCall
Ticketing	✅ Ja	❌ Nej
Live chat	✅ Ja	❌ Nej
Call center	✅ Ja	✅ Ja
Selvbetjening	✅ Ja	❌ Nej
Facebook	✅ Ja	❌ Nej
Twitter	✅ Ja	❌ Nej
Instagram	✅ Ja	❌ Nej
Viber	✅ Ja	❌ Nej
WhatsApp	✅ Ja	✅ Ja
Vidensbase	✅ Ja	✅ Ja
Kundeforum	✅ Ja	❌ Nej
Automatisering og regler	✅ Ja	❌ Nej
API	✅ Ja	❌ Nej
Interactive Voice Response (IVR)	✅ Ja	❌ Nej
Videoopkald	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænset historik	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænsede websteder	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænsede chat-knapper	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænsede tickets/mails	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænset optagelse af opkald	✅ Ja	❌ Nej
Ubegrænset 24/7 support	✅ Ja	❌ Nej

Dataoverførsel fra en løsning til en anden

Migrer dine data til LiveAgent

Implementer et moderne ticketing-system, der kan betjene alle vigtige kundekanaler. Vi tilbyder email, live chat, call center, sociale medier og kundeportal-software. Forskellige funktioner og integrationer er tilgængelige. Vores klienter får også 24/7 support.

Vil du migrere på egen hånd?

Vi arbejder i øjeblikket på et migrationsplugin specifikt til LiveCall. Hold øje for mere information.

Hvilke data kan jeg migrere fra LiveCall?

Personer

Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder med lethed.

Klar til at migrere fra LiveCall til LiveAgent?

Se nogle af fordelene, du får, når du skifter til LiveAgent

Fremragende kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimativ help desk-løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.

Øg besparelser og ROI

Start en 30-dages gratis prøveperiode, og vælg derefter mellem fire planer: Starter, Team, Business eller Enterprise.

Vælg dit sprog

Vælg mellem 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpassede widgets.

Migrer dine data fra LiveCall i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede help desk-software til SMB. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i at yde verdensklasse support til dine kunder.

Særtilbud til og med 22. november 2026: op til 26 % rabat på Starter, Team og Business. Du beholder prisen, så længe du beholder dit abonnement.

Dine medarbejdere

Starter

Pr. medarbejder · op til 5

E-mail, chat og AI til et lille team, der er i gang.

~~Normalpris 19 US$~~ 15 US$ /medarbejder/md.

Faktureres månedligt · opsig når som helst

11 US$/medarbejder/md. faktureret årligt

Dit team (5): 75 US$/md. · 900 US$/år

Prøv gratis

30 dage gratis, intet kreditkort. Start senest 22. nov. 2026 for at få denne prisStart din prøveperiode senest 22. nov. 2026 for at få denne pris

Det får du

AI-agenter: 1
Afdelinger: 10
E-mailkonti: 3
Livechat-knapper: 2

Inkluderet

E-mail-tickets og kontaktformularer

Livechat og chatbot

Vidensbase

Alle AI-funktioner

SSO (single sign-on)

Ingen sociale kanaler, callcenter eller rapporter

Team

Pr. medarbejder · op til 15

Alle kanaler, callcenter og AI til et voksende team.

~~Normalpris 35 US$~~ 26 US$ /medarbejder/md.

Faktureres månedligt · opsig når som helst

22 US$/medarbejder/md. faktureret årligt

Dit team (5): 130 US$/md. · 1.560 US$/år

Prøv gratis

30 dage gratis, intet kreditkort. Start senest 22. nov. 2026 for at få denne prisStart din prøveperiode senest 22. nov. 2026 for at få denne pris

Det får du

AI-agenter: 5
Afdelinger: 20
E-mailkonti: 10
Livechat-knapper: 5

Inkluderet

Alt i Starter

Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram

Callcenter

Rapporter, CSAT-undersøgelser og tidsregistrering

SLA-regler og brugerdefinerede roller

Business

MEST POPULÆR

Pr. medarbejder · alle teamstørrelser

Flere AI-agenter, afdelinger og e-mailkonti samt MCP.

~~Normalpris 59 US$~~ 44 US$ /medarbejder/md.

Faktureres månedligt · opsig når som helst

38 US$/medarbejder/md. faktureret årligt

Dit team (5): 220 US$/md. · 2.640 US$/år

Prøv gratis

30 dage gratis, intet kreditkort. Start senest 22. nov. 2026 for at få denne prisStart din prøveperiode senest 22. nov. 2026 for at få denne pris

Skal du have underskrevet en kontrakt eller en fortrolighedsaftale (NDA)? Book en demo · Sikkerhed

Det får du

AI-agenter: 50
Afdelinger: 150
E-mailkonti: 150
Livechat-knapper: 50

Inkluderet

Alt i Team

MCP-server: forbind dine egne AI-værktøjer til LiveAgent

Uden LiveAgent-branding

Revisionslog og afdelingsroller

Sammenlign abonnementer og se alle grænser

Testimonier

Hvad vores eksisterende kunder siger om os

"Efter vores mening er LiveAgent langt den bedste livechat-løsning på markedet."

"LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder."

"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."

"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."

"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."

"Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support."

"Det er en fornøjelse at arbejde med en fantastisk portal, der gør vores kundeservice bedre."

"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."

"Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive."

"LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder."

"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."

"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."

"Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support."

"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."

"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."

"Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support."

"Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive."

Ofte stillede spørgsmål

: LiveAgents opsætningsteam håndterer LiveCall til LiveAgent-skiftet gratis. Flow: (1) start en 30-dages LiveAgent-prøveperiode; (2) anmod om migrering og del LiveCall-admin-adgang plus carrier/SIP-detaljer; (3) teamet importerer kontakter, opkaldhistorie, optagelser og agent-konti og konfigurerer LiveAgents call center; (4) du erstatter LiveCalls callback-widget med LiveAgents og porter telefonnumre. LiveCall fortsætter med at køre, indtil overførslen er færdig.
: Standard LiveCall til LiveAgent-migreringen importerer kontakt- og lead-records, callback request-historie, opkald-logs med dispositioner, opkals-optagelser (hvor eksponeret via eksport), agent-konti og tags. LiveCalls callback-widget triggers og routing-regler genskabes som LiveAgent chat-invitationer og opkald-routing regler. Brugerdefinerede felter brugt i LiveCall callback-formularer kortlægges til LiveAgent-brugerdefinerede felter. Migrationsteamet bekræfter omfang før start.
: De fleste LiveCall-migreriger gennemføres på 5–10 arbejdsdage. Dataimport – kontakter, callback-logs, optagelser – afsluttes typisk på 2–4 dage. Den længere hale er telefonnummer-porting (5–10 arbejdsdage, carrier-afhængig). LiveCall fortsætter med at fange callbacks og håndtere trafik, indtil porting er færdiggjort.
: Ja. Standard LiveCall til LiveAgent-migreringen er gratis for kunder på en betalt LiveAgent-plan, dækkende kontaktdata, callback-historie, opkald-logs, optagelser og agent-opsætning. Carrier porting-gebyrer og komplekse callback-widget tilpasninger kan tilbydes separat – standard-importen er inkluderet.
: Nej. LiveCalls callback-widget fortsætter med at fange requests og eksisterende numre fortsætter med at håndtere opkald under hele dataimport og LiveAgent-konfiguration. Det eneste korte vindue kommer under nummer-porting, som carriers planlægger til off-hours. Eksisterende optagelser forbliver tilgængelige under og efter flytningen.
: Ja – det er standard-tilgangen til callback-drevne setups. Teams kører typisk LiveCall og LiveAgent side by side i 2–4 uger: agenter træner på LiveAgent, callback-regler justeres på en staging-URL, og når alle er komfortable, går widget-byttet og nummer-porting live. Efter porting annulleres LiveCall.

Sig farvel til langsom, dårlig software

LiveCall vs LiveAgent sammenligning

Migrer dine data til LiveAgent

Vil du migrere på egen hånd?

Hvilke data kan jeg migrere fra LiveCall?