Skift over til LiveAgent & vi migrerer dine data fra Pure Chat gratis.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Flytter du fra Pure Chat til LiveAgent?
Støt din helpdesk på flere måder med LiveAgent, en multikanals kundeservicesoftware. Vores kundesupportløsning er fuldt udstyret. Der er en række integrationer og 24/7 kundeservice tilgængelig. Skift over til LiveAgent i dag og se fordelene for dig selv.
Pure Chat vs vs LiveAgent sammenligning
| Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
Pure Chat
|
|---|---|---|
| Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering.
|
Pure Chat tilbyder ikke billettering.
|
| Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.
|
LiveAgent otilbyder Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
|
Pure Chat tilbyder Live Chat i planen for $49/måned.
|
| Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center.
|
Pure Chat tilbyder ikke Call Center.
|
| Self-Service
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan bruge i PureChat til at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal.
|
Pure Chat tilbyder ikke selvbetjeningsportal.
|
| Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
| Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Twitter-integration.
|
| Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
| Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
Pure Chat tilbyder ikke en Viber-integration.
|
| Knowledge Base
En videnbase, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler..
|
LiveAgent tilbyder vidensbase.
|
Pure Chat tilbyder ikke vidensbase.
|
| Customer Forum
Online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum.
|
Pure Chat tilbyder ikke kundeforum.
|
| Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler.
|
Pure Chat tilbyder ikke automatisering og regler.
|
| API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
|
Pure Chat ilbyder API-funktioner i en plan for $49/måned.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
Pure Chat tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
| Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. |
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
Pure Chat tilbyder ikke videoopkald.
|
| Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænset historie i planen for $49/måned.
|
| Ubegrænsede websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan for $15/agent/måned.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænsede websteder i planen for $99/måned.
|
| Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.
|
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
|
| Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænsede billetter/mails i planen for $49/måned.
|
| Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
|
Pure Chat tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
|
| Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
|
Pure Chat tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $49/måned.
|
Overfør dine data i dag
Få adgang til en løsning, der kan mere end at chatte. Vores billetsystem understøtter e-mail, den hurtigste live chat-widget på markedet, callcenter, sociale medier og kundeportal med vidensbase. Prøv det i dag og se, hvordan det kan gavne dig.
Vil du klare det selv?
Vi arbejder i øjeblikket på et Pure Chat-migreringsplugin til LiveAgent. Hold øje efter flere oplysninger.
Hvilken slags data kan jeg migrere fra Pure Chat?
Mennesker
Du kan nemt migrere agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Billetter
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tags
Migrer alle dine afdelings- og billettags.
Er du parat til at migrere fra Pure Chat til LiveAgent?
Se nogle fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent
Fremragende kundeservice
24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Vælg dit sprog
Vælg mellem én af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.
Brug LiveAgent til...
LiveAgent tilpasser sig din virksomheds størrelse og branche. Vi har hjulpet organisationer af alle størrelser og typer. Tjek hvad deres erfaringer er med at bruge vores løsning.
Lille business
- Ubegrænset billethistorik
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dages billethistorik
- 1 e-mailadresse
- 1 chatknap
- 1 contact form
Du vil være i gode hænder!
Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!
Migrerer du fra anden live chat-software?
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af live chatløsninger gratis. Skift over i dag. Vi klarer det.
FAQ
Hvordan kan du migrere fra Pure Chat til LiveAgent?
Alle data skal overføres manuelt, da vi endnu ikke har et migreringsplugin tilgængeligt.
Hvilke data kan du migrere fra Pure Chat til LiveAgent?
Du kan migrere data såsom kontakter, administratorer, vedhæftede filer, tags og mere fra Pure Chat til LiveAgent.
Hvor meget koster migreringen?
LiveAgent opkræver ingen ekstra gebyrer for Pure Chat-migreringen.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte helpdesk-software til SMB i 2020 og er designet til at yde support i verdensklasse til dine kunder. Der er forskellige betalingsplaner tilgængelige for virksomheder i forskellige størrelser, og migrering af data fra Drift er mulig. Der leveres også en gratis prøveperiode med begrænsede funktioner tilgængelige i hver betalingsplan.
Overføre fra Samanage til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en ultimativ helpdesk-løsning med over 175 funktioner og 40 integrationer samt muligheden for at vælge mellem 43 forskellige oversættelser. Virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University benytter sig af LiveAgent for at yde support i verdensklasse til deres kunder. Migrering af data fra Samanage er også muligt. Priser starter fra $9 per måned.
Flytte fra Chaport til LiveAgent?
LiveAgent og Chaport er helpdesk-software med forskellige funktioner og priser. LiveAgent tilbyder integrationer med Facebook, Twitter, Instagram og Viber, samt en vidensbase, et kundeforum og automatisering og regler. De har også API-funktioner, Interactive Voice Response (IVR), videoopkald og ubegrænset historie, websteder, chatknapper, billetter/mails og optagelse af telefonopkald. De har også Live Chat og Call Center. Chaport tilbyder ikke alle disse funktioner, men har stadig integrationer og en chat-widget i realtid.
Podium og Zendesk er begge populære live chat-softwareløsninger til kundesupport. Podium tilbyder multi-kanal kommunikation, nem brug og en praktisk telefonapp, mens Zendesk tilbyder proaktiv chat, chat-routing og tilpasning af branding. Podiums kunder inkluderer Lunchbox, America's Car-Mart og Bruce Titus Auto Group, mens Zendesks kunder inkluderer BaubleBar, 99designs og Modsy. Priser for Podium starter ved $289, mens Zendesk har en supportindstilling til $19 pr. medarbejder pr. måned og en Suite-abonnement med flere funktioner, inklusive live chat-software. Begge har ulemper såsom svært at kommunikere med kundesupport og begrænsede samarbejdsmuligheder.
Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?
LiveAgent er en virksomhed, der tilbyder løsninger inden for support og tilpasning af virksomheder. De tilbyder supportportal, VoIP-partnere og integrationer. Der er også tilgængelige skabeloner og webinarer. Derudover giver de priser og certifikater samt mulighed for samarbejde. LiveAgent opsætter også netop din konto.
Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede help desk software til SMB i 2020. Virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University bruger LiveAgent til at yde support i verdensklasse til deres kunder. LiveAgent tilbyder forskellige planer, der passer til virksomhedens størrelse og behov. Dens menneskelige og automatiske supportfunktioner gør det til en pålidelig løsning til at yde support til dine kunder. Prøv LiveAgent helt gratis og uden brug af kreditkort.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer