Tag et kig på nogle af de vigtigste funktioner i LiveAgent. Forbedre din vidensstyring med en kundeportal. Brug billetsalg som et værktøj til styring af kunderelationer. Hold styr på kundeserviceleveringen med problemfri billetdistribution.
Kalkutor fordele
Se på fordelene ved at bruge vores helpdesk-prisberegner, og find ud af, hvordan det kan hjælpe dig med at forbedre din kundesupport
Find din ideelle helpdesk-løsning i 5 nemme trin med vores prisberegner.
Sammenlign mere end 70 populære helpdesk-løsninger og find det bedste tilbud.
Skær ned på dine omkostninger og spar op til 72% på helpdesk-software med LiveAgent.
Alt-i-én-løsning
Få adgang til et fuldt udstyret omnichannel billetsystem, der kan håndtere de mest populære kundekanaler. Giv support via e-mail, opkald, live chat, kundeportal med videnbase eller sociale medier som Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp eller Viber. Benyt dig af 130+ funktioner og 150+ integrationer.
Prøv alt det vi tilbyder med en gratis 30-dages prøveperiode
Se, hvordan LiveAgent kan sammenlignes med andre alternative førende løsninger på markedet.
Fuldt gennemsigtigt, ingen skjulte oplysninger.
Produktbeskrivelse | LiveAgent Prøv det bedste helpdesk-alternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Zendesk Zendesk konkurrent. | Freshdesk Freshdesk konkurrent. | LiveChat LiveChat konkurrent. | Intercom Intercom konkurrent. |
---|---|---|---|---|---|
Billettering Opretter forbindelse til flere kommunikationslinjer (såsom e-mail, live chat, et callcenter eller sociale medier) for at strømline alle beskeder og give brugerne mulighed for at svare på dem fra billetsoftwaren. | Small $9/måned/agent Inkluderet i Small-planen, der koster $9 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Professionel $59/måned/agent Inkluderet i den professionelle plan, der koster $59 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Starter $19/måned/agent Inkluderet i starterplanen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Starter $79/måned/agent Inkluderet i starterplanen, der koster $79 for første agent om måneden. Hver ekstra agent koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. |
Live Chat En indbygget live chat-widget, der kan implementeres på dit websted og bruges til realtidskommunikation med dine besøgende på webstedet. | Medium $29/måned/agent Inkluderet i Medium-planen, der koster $29 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Add-on $15-59/måned/agent Tilgængelig som en supplerende funktion for $15-59 pr. måned. Alle priser er i USD | Garden $45/måned/agent Inkluderet i Garden plan, der koster $45 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Starter $19/måned/agent Inkluderet i starterplanen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Enterprise On-demand-priser Inkluderet i planerne med prisfastsættelse på on-demand. |
Indbygget Call Center Et virtuelt callcenter med et centraliseret dashboard til at foretage, modtage og administrere opkald. | Large $49/måned/agent Inkluderet i Large-planen, der koster $49 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Add-on $45/måned/agent Tilgængelig som en Add-on-funktion for $45 pr. måned. Alle priser er i USD. | Estate $85/måned/agent Inkluderet i estate-planen, der koster $85 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | LiveChat tilbyder ikke denne funktion | Intercom tilbyder ikke denne funktion |
Facebook & Twitter En integration, der henter alle tweets, kommentarer, omtaler og Facebook-beskeder og omdanner dem til billetter, der kan besvares direkte fra softwaren. | Add-on $39/måned/konto Tilgængelig som en add-on funktion for $39 pr. måned pr. konto eller i stort abonnement for $439/måned/agent. Alle priser er i USD. | Team $25/måned/agent Inkluderet i teamplanen, der koster $25 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i US. | LiveChat tilbyder ikke denne funktion | Enterprise On-demand prisfastsættelse Inkluderet i planerne med prisfastsættelse på on-demand. |
Regler og automatisering Automatiseringsregler, der kan implementeres for at fremskynde kundesupportprocesser. | Small $9/måned/agent Inkluderet i den lille Smallplan, der koster $9 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD | Team $25/måned/agent Inkluderet i teamplanen, der koster $25 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD.. | Garden+Add-on $45/måned/age Inkluderet i Garden-planen, der koster $45 pr. agent pr. måned, eller som kan tilføjes. Alle priser er i USD.. | LiveChat tilbyder ikke denne funktion | Enterprise On-demand-priser Inkluderet i planerne med prisfastsættelse på on demand. |
Åbningstider og serviceleveranceaftaler (SLAs) En funktion, der giver dig mulighed for at administrere og overvåge SLA-logfiler, SLA-overholdelse og fastsætte åbningstider. | Small $9/måned/agent Inkluderet i Smallplanen, der koster $9 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Professional $59/måned/agent Inkluderet i den professionelle plan, der koster $59 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | LiveChat tilbyder ikke denne funktion | Intercom tilbyder ikke denne funktion |
Audit Logs En aktivitetslog, der registrerer alle handlinger udført i helpdesk-systemet. | Large $49/måned/agent Inkluderet i den Large plan, der koster $49 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Zendesk tilbyder ikke denne funktion | Estate $65/måned/agent Inkluderet i Estate planen, der koster $65 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | LiveChat tilbyder ikke denne funktio | Intercom tilbyder ikke denne funktio |
Ubegrænset historie En ubegrænset visningshistorik for billetter. (Du mister ikke adgang til billetter efter et bestemt tidsrum.) | Small $95/måned/agent Inkluderet i Smallplanen, der koster $9 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Team $25/måned/agent Inkluderet i teamplanen, der koster $25 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USDSD. | Team $49/måned/agent Inkluderet i teamplanen, der koster $49 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Starter $79/måned/agent Inkluderet i starterplanen, der koster $79 for den første agent om måneden. Hver ekstra agent koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. |
Fjern branding Mulighed for at bruge ikke-mærkevarer (branding gratis). | Add-on $19/måned/agent Tilgængelig som en Add-on-funktion for $19 pr. måned. Alle priser er i USD. | Zendesk tilbyder ikke denne funktion | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Business $59/måned/agent Inkluderet i business-planen, der koster $59 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Intercom tilbyder ikke denne funktion |
24/7 Individualiseret succesteam Et dedikeret kundesuccesteam, der er tildelt dig og tilgængeligt til at hjælpe 24/7 365 på tværs af alle kommunikationskanaler. | Small $9/måned/agent Inkluderet i den lille plan, der koster $9 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Zendesk tilbyder ikke denne funktion | Blossom $19/måned/agent Inkluderet i Blossom-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i U. | Starter $19/måned/agent Inkluderet i starter-planen, der koster $19 pr. agent pr. måned. Alle priser er i USD. | Intercom tilbyder ikke denne funktion |
Hvis du har spørgsmål, har vi svarene.
Tag et kig på de hyppigste spørgsmål om helpdesk-prisberegneren.
Nøgleresultater
Få mere at vide om virkningerne af kundesupport på kunder og din virksomhed. Tag et kig på kundesupportstatistikker og drag fordel af resultaterne. De vigtigste forskningsområder omfatter indvirkning på forretningen, nøglestatistikker om kundesupportkanaler og kundeadfærd i forskellige situationer.
og meget mere…
LiveAgent optagelse af telefonsamtalesoftware anmeldelse
Overvejer du at bruge LiveAgent som din software til optagelse af telefonsamtaler? Tag et kig på vores anmeldelse og se, hvordan den klarede sig under vores generelle test.
LiveAgent tilbyder forskellige forretnings- og industriløsninger for start-ups, SMB'er, regeringer, NGO'er og andre organisationer. Deres kundeserviceværktøj har forbedret kundetilfredshed, salg og produktivitet gennem effektiv klagehåndtering. LiveAgent tilbyder også funktioner som billetsoftware, CRM-integration, livechat, selvbetjeningsportal og omnichannel-kommunikation. Deres software er pålidelig, har en intuitiv brugergrænseflade og er prisbillig.
Forøg konverteringsfrekvenser med LiveAgent
For at forbedre konverteringsraten skal du genoverveje dit tilbud, optimere dit websted og sikre god kundeservice. En god konverteringsfrekvens ligger mellem 2% og 5%. Kunder er villige til at betale mere for bedre service, og dårlig service kan skade din virksomhed. LiveAgent tilbyder avanceret automatisering og overkommelige priser.
LiveAgent optagelse af telefonsamtalesoftware anmeldelse
LiveAgent tilbyder optagelse af telefonsamtale-funktionen, der er nem at bruge og har rimelige priser. Det har en stor mængde funktioner, men en lille indlæringskurve. Du kan integrere VoIP-numre og SIP-trunking, og softwaren yder god support. Priserne starter fra $29/agent pr. måned, og konklusionen er, at det er en intuitiv og brugervenlig helpdesk-løsning.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team