Skift til LiveAgent med vores gratis prøveperiode og overfør dine data i dag. Vores udviklere arbejder i øjeblikket på et migreringsplugin, så følg med for mere information. Begynd din LiveAgent-rejse i dag, og opdag, hvad vores helpdesk-løsning kan gøre for din virksomhed.
Funktioner | Liveagent
Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
|
HappyFox
|
---|---|---|
Billettering
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
|
LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder billettering i plan med priser på anmodning.
|
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
|
LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat-plan for $29/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder Live Chat i plan for $29/agent/måned.
|
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
|
LiveAgent tilbyder Call Center
|
HappyFox tilbyder ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
|
LiveAgent tilbyder selvbetjening i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder selvbetjening i plan med priser på forespørgsel.
|
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.
|
HappyFox tilbyder ikke en Facebook-integration.
|
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
|
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.
|
HappyFox tilbyder en Twitter-integration i plan med priser på anmodning.
|
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.
|
HappyFox tilbyder ikke en Instagram-integration.
|
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
|
LiveAgent tilbyder en Viber-integration.
|
HappyFox tilbyder ikke en Viber-integration.
|
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler.
|
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder vidensbase i plan med priser på forespørgsel.
|
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
|
LiveAgent tilbyder kundeforum i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder kundeforum i plan med priser på forespørgsel.
|
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
|
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder automatisering og regler i plan for $149/agent/måned.
|
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
|
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder API-funktioner i plan for $29/agent/måned.
|
Interaktiv stemmerespons (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.
|
HappyFox tilbyder ikke IVR-funktioner.
|
Video Opkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
|
LiveAgent tilbyder videoopkald.
|
HappyFox tilbyder ikke videoopkald.
|
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder ubegrænset historie i plan for $149/agent/måned.
|
Ubegrænsede hjemmesider
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder ubegrænsede hjemmesider i plan for $29/agent/måned.
|
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Billet+Chat-plan for $29/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $299/agent/måned.
|
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
|
HappyFox tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
|
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald.
|
HappyFox tilbyder ikke ubegrænset optagelse af opkald.
|
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
|
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
|
HappyFox tilbyder ubegrænset 24/7 support i planen for $149/agent/måned.
|
Migrer til et avanceret billetsystem, der kan håndtere alle vigtige kundekanaler. Få adgang til e-mail, live chat, callcenter, sociale medier og kundeportalsoftware til en rimelig pris. Alt er fuldt understøttet af en række funktioner og integrationer. Vi tilbyder også 24/7 kundesupport til alle vores kunder.
Hvis du selv vil migrere dine HappyFox-data til LiveAgent, så kontakt os via live chat eller e-mail. Vores udviklere arbejder flittigt på at skabe migreringsplugins til en lang række helpdesk-løsninger. HappyFox er ikke på listen endnu, men hvis du gerne vil have det, så lad os det vide!
Migrér nemt agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer alle dine afdelings- og billetmærker.
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Nedenfor har vi skitseret de vigtigste frynsegoder, som vores kunder nyder godt af, når de migrerer deres data fra HappyFox til LiveAgent.
Vores agenter er klar til at hjælpe dig med ethvert af dine problemer 24/7.
Vores software tilbyder over 179 helpdesk-funktioner, suppleret med over 40 integrationer.
LiveAgent tilbyder en evig gratis plan samt tre andre planer til en god pris.
LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvist) og understøtter sprogtilpasselige widgets.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Most Popular
Migrer dine data fra en af nedenstående udbydere af helpdesk-løsninger gratis. Skift i dag. Vi har dig dækket.
Vil du migrere fra SupportBee til LiveAgent?
Bruger du i øjeblikket LiveAgent gratis prøveversion og ønsker at migrere til Supportbee? Vi tilbyder datamigrering gratis. Ring til os og begynd at migrere dine data i dag.
Ønsker du at flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Ønsker du at migrere fra LiveChat til LiveAgent? Tilslut dig virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og O2 i at yde support i verdensklasse.
Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til smb i 2020. Tilslut dig topfirmaer som Huawei og Yamaha i at yde god support.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team