Sig farveltil langsom software

Skift til LiveAgent & vi migrerer dine data gratis fra LiveHelpNow.

  • ✓ Intet installationsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller når som helst
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Flytter du fra LiveHelpNow til LiveAgent?

Vi har dig dækket! Skift til LiveAgent med hjælp fra vores supportteam, og begynd at bruge dit nye helpdesk software i dag! Vi tilbyder dig en gratis assisteret migration, og vi overfører alle dine data sikkert, så du kan fokusere på at hjælpe dine kunder.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

LiveHelpNow vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent
Prøv det bedste kundesupport alternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.
LiveHelpNow
Billettering
Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billettering i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder billettering i plan for $21/agent/måned.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
LiveAgent tilbyder Live Chat i Billet+Chat plan for $29/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder Live Chat i plan for $21/agent/måned.
CallCenter
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.
LiveAgent tilbyder CallCenter.
LiveHelpNow tilbyder ikke CallCenter.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, hvor dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjeningsportal i billetplan til $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder selvbetjeningsportal i plan for $21/agent/måned.
Facebook
En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. Acc eller i All-inclusive-plan uden ekstra gebyrer.
LiveHelpNow tilbyder en Facebook -integration i plan for $21/agent/måned.
Twitter
En Twitter -integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplan mod ekstra gebyr $39/måned/pr. Acc eller i All-inclusive-plan uden ekstra gebyrer.
LiveHelpNow tilbyder en Twitter -integration i plan for $21/agent/måned.
Instagram
En Instagram -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram -integration.
LiveHelpNow tilbyder ikke en Instagram -integration.
Viber
En Viber -integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber -beskeder direkte fra helpdesk -softwaren for sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber -integration.
LiveHelpNow tilbyder ikke en Viber -integration.
Vidensbase
Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, FAQ og vejledninger.
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder vidensbase i plan for $21/agent/måned.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum.
LiveHelpNow tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder automatisering og regler i planen for $21/agent/måned.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder API -funktioner i plan for $21/måned.
Interaktivt stemmerespons (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR -funktioner.
LiveHelpNow tilbyder ikke IVR -funktioner.
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime -opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
LiveHelpNow tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.
LiveHelpNow tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede hjemmesider
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede hjemmesider i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder ubegrænsede hjemmesider for $36/agent/måned.
Ubegrænsede chat knapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Billet+Chat -plan for $29/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $36/agent/måned.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $36/agent/måned.
Ubegrænset opkaldsoptagelse
Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.
LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse.
LiveHelpNow tilbyder ikke ubegrænset opkaldsoptagelse.
Ubegrænset support døgnet rundt
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt i billetplan for $15/agent/måned.
LiveHelpNow tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $36/agent/måned.
Data migration from one solution to another

Vi overfører alt gratis!

Hvis du er interesseret i at overføre dine data til LiveAgent, er du velkommen til at kontakte os. Vores supportteam vil med glæde besvare alle dine spørgsmål og hjælpe dig med at migrere dine data. I mellemtiden kan du give dig selv en pause og vente, indtil vi tager os af alt.

Vil du klare det selv?

LiveAgent understøtter migrationsplugins til forskellige software, og vi arbejder i øjeblikket på et LiveHelpNow -migrationsplugin. Følg med for mere information!

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilken slags data kan jeg migrere fra LiveHelpNow?

Mennesker

Migrer let agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Tags

Migrer alle dine afdelinger og billetmærker.

Supportsager

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Klar til at migrere fra LiveHelpNow til LiveAgent?

Tag et kig på nogle frynsegoder, du får, når du skifter til LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Enestående kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ultimativ help desk løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.

Person collecting papers into the net

Forøg besparelser og ROI

Få LiveAgent gratis for altid, eller vælg en af ​​vores tre betalte planer.

Multilingual support in LiveAgent

Vælg dit sprog

Vælg en af ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også widgets, der kan tilpasses sprog.

Migrer dine data fra LiveHelpNow i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede help desk software til SMB i 2020. Tilslut dig virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i at yde support i verdensklasse til dine kunder.

$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form

Migrerer du fra anden software?

Migrer dine data gratis fra en af ​​de nedenfor anførte softwareløsningsudbydere. Skift i dag. Vi har dig dækket.

Related Articles to LiveHelpNow migration
Boost din operationelle effektivitet ved en upåklagelig inkorporation af 3CX i LiveAgent. Forenkle dine kundekommunikationsprocesser og overvåg nemt opkald, hvilket resulterer i øget servicekvalitet og maksimeret produktivitet.

3CX

Integrer 3CX med LiveAgent for at forbedre kundekommunikation og øge produktiviteten problemfrit. 3CX tilbyder omkostningsbesparelser og enkel administration.

LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent

LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Sammenflet Virtual-Calls VoIP-nummer med LiveAgents system for en smidig operationel oplevelse. Åbne op for processen ved at gå i dybden med vores oplysende artikel.

Virtual-Call

Virtual-Call tilbyder førsteklasses stemmeterminering, cloud-baseret PBX, SIP trunking og Microsoft Teams Direct Routing. Integrationen med LiveAgent gør det nemt at inkorporere Virtual-Call-numre i call center-processer uden ekstra omkostninger. Opret en GRATIS konto for at prøve det.

LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.

Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent

LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.

Træk og slip filer, f.eks. billeder, musik, video eller dokumenter til dine billetter med LiveAgents funktion - Vedhæftede filer. Det er så nemt. Læs mere om det.

Vedhæftede filer

Få en gratis demo af LiveAgent, den ultimative helpdesk-software, der optimerer kommunikationen og løser problemer på tværs af kanaler for at øge tilfredsheden og produktiviteten. Start din gratis prøveperiode i dag.

LiveAgent er en helpdesk-løsning, der også tilbyder en vidensbase. Lær mere om den interne vidensbase og få en gratis prøveversion.

Intern vidensbase

LiveAgent tilbyder en intern videnbase og helpdesk til virksomheder. Det gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigt og effektivt, hvilket forbedrer kundeservice og effektivitet. Med en pris på $9 pr. agent er det en overkommelig løsning, der også tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x