"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent og migrer dine data fra SpiceWorks i dag.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Migrerer fra SpiceWorks?
Migrer fra SpiceWorks til LiveAgent og overfør dine helpdesk-billetter til en ny kundesupportløsning. LiveAgent tilbyder alt, hvad du har brug for for at begynde at yde den bedste kundeservice og nå flere mennesker gennem vigtige kommunikationskanaler. Hold øje med mere information om vores migrationsplugin, da vores udvikler arbejder på det. Læs videre og find ud af, hvad fordelene ved at skifte til LiveAgent er, eller start din gratis 30-dages prøveperiode i dag.
Prøv det gratis
SpiceWorks vs LiveAgent sammenligning
| Funktion | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live chat | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Call center | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Vidensbase | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interaktiv stemmerespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videoopkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset historie | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede chat-knapper | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede billetter/mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅ Ja | ❌ Nej |
Skift til LiveAgent i dag
Migrer til et ticketing-system, der kan håndtere alle vigtige kundekanaler. Yd fantastisk kundeservice og få hjælp fra vores helpdesk-eksperter på vejen. LiveAgent tilbyder en række værktøjer, funktioner og integrationer til en fair pris, der ikke ødelægger dit budget.
Hvilken slags data kan du migrere fra SpiceWorks?
- Personer
Migrer agentprofiler og komplette kontakter til din nye enkelt konto
- Tags
Migrer alle dine tags fra Front til vores ticketing system software
- Billetter
Flyt dine Gmail-, live chat-, call center- eller andre billetter til din nye teamindbakke
- Feedback
Kundefeedback og vurderinger
Skab en behagelig oplevelse for alle
Vores ticketing-system håndterer alle vigtige kundeommunikationskanaler. E-mail, live chat, call center, kundeportal, Viber, WhatsApp eller sociale medier – Facebook, Instagram og Twitter. Du kan vælge, hvad du vil bruge til at kommunikere med dine kunder, og håndtere tingene på din måde.
Løs helpdesk-billetter fra flere kanaler
En helpdesk-software, der støtter dig
Hvert værktøj i LiveAgent understøttes af over 125 funktioner, som du kan bruge til at skabe glatte arbejdsgange og lette din byrde. Filtrering, tagging, intelligent sortering – det er alt sammen der. Du kan også forbinde apps, du bruger, takket være over 140 integrationer. Se den fulde liste over funktioner og integrationer.
Vidste du det?
Etableret i 2006 var LiveAgent den første løsning på markedet, der tilbød live chat og helpdesk-funktioner. LiveAgent er den bedst vurderede og mest anmeldte helpdesk-løsning på markedet og betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder verden over.
30%
Generer mere omsætning
Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.
97%
Forbedre tilfredshed
Glæd dine kunder med lynhurtige svar.
16x
Øg kundeværdi
Foretag flere salg ved at holde dine kunder loyale over for dit brand.
LiveAgent produkttur
LiveAgent produkttur
Migrer til din nye helpdesk i dag
Start din gratis 30-dages LiveAgent-prøveperiode i dag og bliv fortrolig med vores kundesupportløsning. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os, og vi gør vores bedste for at give dig mere information.
Testimonials
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"Vi kan godt lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder fremragende funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
Klar til at skifte?
Oplev LiveAgents kraftfulde kundesupportplatform med omfattende funktioner, 200+ integrationer og 24/7 support.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
