Flytter du fra AirCall til LiveAgent?

Flyt til LiveAgent med hjælp fra vores specialister i teknisk support. Vi overfører alle dine data til dig – gratis! Ring til os og begynd at migrere dine data i dag.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

AirCall vs LiveAgent sammenligning

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort kræves.	AirCall
Billetsystem Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billetsystem.	AirCall tilbyder ikke billetsystem.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	AirCall tilbyder ikke Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling.	LiveAgent tilbyder Call Center i altomfattende plan for $ 39/agent/måned.	AirCall tilbyder Call Center i plan for $ 48/agent/måned.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	AirCall tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	AirCall tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter En Twitter -integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	AirCall tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	AirCall tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk -softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	AirCall tilbyder ikke en Viber -integration.
Vidensbase Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, ofte stillede spørgsmål og vejledninger.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	AirCall tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	AirCall tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $ 15/agent/måned.	AirCall tilbyder automatisering og regler i plan med priser på forespørgsel.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $ 15/agent/måned.	AirCall tilbyder API -funktioner i plan med prisfastsættelse på forespørgsel.
Interaktivt stemmerespons(IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i altomfattende abonnement for $39/agent/måned.	AirCall tilbyder IVR -funktioner i plan med priser på forespørgsel.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	AirCall tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller sletter ikke- du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplan for $ 15/agent/måned.	AirCall tilbyder ubegrænset historik for $ 83/agent/måned.
Ubegrænsede websted Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	AirCall tilbyder ikke ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chat knapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	AirCall tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e -mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	AirCall tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset opkaldsoptagelse Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i altomfattende abonnement for $ 39/agent/måned.	AirCall tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i plan for $83/agent/måned.
Ubegrænset support døgnet rundt Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt i billetplanen for $15/agent/måned.	AirCall tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $48/agent/måned.

Gratis dataoverførsel

Du er velkommen til at kontakte os via e -mail på support@liveagent.com eller live chat for at diskutere datamigrering fra Aircall til LiveAgent. Du kan slappe af og holde en pause, mens vi sikkert overfører alle dine data til din nye LiveAgent-konto.

Vil du gerne migrere på egen hånd?

LiveAgent tilbyder migrationsplugins til helpdesk -software, og vi arbejder i øjeblikket på et Aircall -migrationsplugin. Følg med for mere information.

Hvilken slags data kan jeg migrere fra Aircall?

Mennesker

Migrer let agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

Klar til at migrere fra Aircall til LiveAgent?

Tag et kig på nogle frynsegoder, du får, når du skifter til LiveAgent

Enestående kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Ultimativ help desk software løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.

Forøg besparelser og ROI

Få LiveAgent gratis for altid, eller vælg en af vores tre betalte planer.

Vælg dit foretrukne sprog

Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også widgets, der kan tilpasses sprog.

Migrer dine data fra Aircall i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.