Flyt til LiveAgent med hjælp fra vores specialister i teknisk support. Vi overfører alle dine data til dig – gratis! Ring til os og begynd at migrere dine data i dag.
Funktioner | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort kræves. | AirCall |
---|---|---|
Billetsystem Indeholder et administrationsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billetsystem. | AirCall tilbyder ikke billetsystem. |
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | AirCall tilbyder ikke Live Chat. |
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsfordeling. | LiveAgent tilbyder Call Center i altomfattende plan for $ 39/agent/måned. | AirCall tilbyder Call Center i plan for $ 48/agent/måned. |
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at opbygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseret indhold. | LiveAgent tilbyder selvbetjening. | AirCall tilbyder ikke selvbetjening. |
Facebook En Facebook -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | AirCall tilbyder ikke en Facebook-integration. |
Twitter En Twitter -integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen giver også brugerne mulighed for at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | AirCall tilbyder ikke en Twitter-integration. |
Instagram En Instagram -integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugerne at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk -softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | AirCall tilbyder ikke en Instagram-integration. |
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og forvandler dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk -softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | AirCall tilbyder ikke en Viber -integration. |
Vidensbase Et videnslager, der indeholder vigtige oplysninger, herunder fejlfindingsguider, ofte stillede spørgsmål og vejledninger. | LiveAgent tilbyder vidensbase. | AirCall tilbyder ikke vidensbase. |
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | AirCall tilbyder ikke kundeforum. |
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplan for $ 15/agent/måned. | AirCall tilbyder automatisering og regler i plan med priser på forespørgsel. |
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen. | LiveAgent tilbyder API -funktioner i billetplan for $ 15/agent/måned. | AirCall tilbyder API -funktioner i plan med prisfastsættelse på forespørgsel. |
Interaktivt stemmerespons(IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i altomfattende abonnement for $39/agent/måned. | AirCall tilbyder IVR -funktioner i plan med priser på forespørgsel. |
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, der ligner Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | AirCall tilbyder ikke videoopkald. |
Ubegrænset historie Billetter udløber eller sletter ikke- du kan se dem når som helst. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplan for $ 15/agent/måned. | AirCall tilbyder ubegrænset historik for $ 83/agent/måned. |
Ubegrænsede websted Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | AirCall tilbyder ikke ubegrænsede websteder. |
Ubegrænsede chat knapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | AirCall tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e -mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | AirCall tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails. |
Ubegrænset opkaldsoptagelse Optag hvert opkald, der foretages eller modtages, og afspil optagelsen når som helst. | LiveAgent tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i altomfattende abonnement for $ 39/agent/måned. | AirCall tilbyder ubegrænset opkaldsoptagelse i plan for $83/agent/måned. |
Ubegrænset support døgnet rundt Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan indsende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset support døgnet rundt i billetplanen for $15/agent/måned. | AirCall tilbyder ubegrænset 24/7 support i plan for $48/agent/måned. |
Du er velkommen til at kontakte os via e -mail på support@liveagent.com eller live chat for at diskutere datamigrering fra Aircall til LiveAgent. Du kan slappe af og holde en pause, mens vi sikkert overfører alle dine data til din nye LiveAgent-konto.
LiveAgent tilbyder migrationsplugins til helpdesk -software, og vi arbejder i øjeblikket på et Aircall -migrationsplugin. Følg med for mere information.
Migrer let agenter, administratorer, slutbrugere og kunder.
Migrer alle dine afdelinger og billetmærker.
Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.
Tag et kig på nogle frynsegoder, du får, når du skifter til LiveAgent
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt hvad du har brug for.
Få LiveAgent gratis for altid, eller vælg en af vores tre betalte planer.
Vælg en af 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også widgets, der kan tilpasses sprog.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk -software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.
Migrer dine data gratis fra en af de nedenfor anførte udbydere af callcenterløsninger. Skift i dag. Vi har dig dækket.
Migrere fra Vision til LiveAgent?
Migrer dine data til LiveAgent i dag for at få den mest anmeldte helpdesk-software til SMB. Understøtter alle kommunikationskanaler og sikkerhedskopieret med funktioner og integrationer. Prøv det gratis i op til 30 dage.
Vil du migrere fra Channels til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder e-mail, livechat, sociale medier og callcenter-support. Virksomheder kan prøve det gratis i 14 dage og opleve øget produktivitet og kundetilfredshed. Der er også mulighed for at migrere data fra andre platforme som Kayako og Tawk.
Flytte fra Drift til LiveAgent?
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder billetsystem, live chat, call center og vidensbase. Derudover kan virksomheder oprette en gratis konto og få en 14-dages prøveperiode. LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team