Leder du efter en bedre helpdesk-software?
LiveAgent tilbyder en række virksomhedsløsninger, herunder kundesupport, dataoverførsel og ændringslog. Virksomheden præsenterer også information om priser og samarbejde med VoIP-partnere og tilknyttede programmer. Der er også et blogområde, en akademi-sektion og skabeloner tilgængelige på deres hjemmeside. LiveAgent tilbyder prøveversioner og en nytteværdiberegner til at hjælpe kunderne med at vælge den bedste løsning. Der er også kontaktoplysninger til kundesupport og online bestilling af en demo. Derudover bruger webstedet cookies og har en privatlivspolitik, som du skal være opmærksom på.
Kundekommunikationsstyringssoftware
En god software til administration af kundekommunikation bør indeholde kraftfulde redigeringsværktøjer og analyse af kundeengagement for at støtte omsætningsvækst og rentabilitet. Avancerede CCM-løsninger giver en kraftfuld forfatter- eller redigeringsoplevelse og tillader virksomheder at opdatere kommunikation uden at gå på kompromis med kvalitet og tid. Dataanalyse er en væsentlig funktion for software til styring af kundekommunikation, og det giver virksomheder intelligent datadrevet indsigt.
Denne tekst præsenterer tre forskellige helpdesk-billetsystemer: LiveAgent, JitBit, og Jira Service Desk. Alle tre systemer tilbyder forskellige nøglefunktioner, men en prøveversion er vigtig for at finde det rigtige system til dit firma. Det er også vigtigt at undgå fejl som ikke at uddanne dit personale, at overbetale for funktioner, du ikke vil bruge, og ikke at tænke på fremtidig udvidelse. Priserne for disse systemer varierer, men en prøveperiode eller demo kan gives på forespørgsel.
Callcentre er stadig en vigtig kommunikationskanal for mange virksomheder, selvom omnichannel-kontaktcentre er blevet mere populære. Der er forskellige callcentersoftware tilgængelige, både gratis og betalte, og det er vigtigt at vælge den bedste løsning for dine behov. Gratis software kan stadig forbedre produktiviteten, gøre kundedata mere gennemsigtige og øge kundetilfredsheden med kraftfulde funktioner til rådighed. Implementering og skalerbarhed er også lettere med cloud-baserede softwareudbydere. Integrerer også software og skriv skræddersyede scripts for at hjælpe agenter og opnå bedre resultater.
Vi sætter pris på din seneste tilmelding til LiveAgent.
En meddelelse sendes til din email-adresse, der indeholder loginoplysninger, lige efter din konto er installeret.
Hvis du venter et stykke tid, efter installationen er afsluttet, kan du få adgang til din konto direkte herfra.
Efter processen er overstået, vil vi sende dig dine loginoplysninger til din mailboks.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.
Vi er tilgængelige på adskillige datoer