"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent, og vi migrerer dine data fra Teamwork Desk gratis.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Migrerer fra Teamwork Desk?
Migration fra en kundesupportløsning til en anden behøver ikke at være en kedelig og vanskelig proces. LiveAgent help desk tilbyder gratis migrationservice fra Teamwork Desk. Vores kundesupportteam kan hjælpe dig med at overføre dine data og assistere dig gennem hele migreringsprocessen. Vi sikrer, at alle dine kundedetaljer, tickets, tags og andre data overføres sikkert, og du kan begynde at bruge din LiveAgent med det samme.
Get started today
Sammenligning af Teamwork Desk vs LiveAgent
| Funktion | LiveAgent | Teamwork Desk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Call Center | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Knowledge Base | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videoopkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset historik | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede chat-knapper | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede tickets/mails | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Gratis assisteret migration
Vores kundesupportteam hjælper dig gerne med brugerdefineret migrationservice fra start. Vi kan overføre alt fra kontaktlisten, kunder med ticketdetaljer, tags og al din feedback, så du kan fokusere på vigtig kommunikation.
Hvilke data kan du migrere?
- Personer
Importer alt fra kontaktmappen, OTRS-brugere og agenter
- Tags
En komplet sikkerhedskopi af dine tags for at sikre, at din help desk fungerer korrekt.
- Tickets
Migrer alle dine kundesamtaler til en enkelt indbakke.
Vil du gøre det selv?
Migrationsplugin'et er en af de tilgængelige eksportmuligheder for Teamwork Desk. Det giver avancerede brugere mulighed for at håndtere overførslen af virksomhedsdokumentation og alle help desk-data. Alt du skal bruge er dine Teamwork Desk-loginoplysninger og API.
Migration til LiveAgent er simpel
Play video
LiveAgent produkttur
LiveAgent produkttur
Lad os vise dig rundt i LiveAgent
Vores ticketing-system sikrer, at du ikke drukner i e-mails. Desuden håndterer det mere end det – det dækker også al kommunikation fra live chat, knowledge base, call center og sociale medier som Facebook, Twitter og Instagram. Du kan også forbinde din Viber- og WhatsApp-konto. Alt understøttes af en række avancerede funktioner, der gør dine arbejdsgange enklere. Du kan også drage fordel af mere end 140 integrationer med anden software for at forbinde hele dit arbejdsflow på ét sted.
Bliv fortrolig med vores multi-channel ticketing-system
Klar til at prøve det?
Lær LiveAgent at kende og se dets fulde muligheder i praksis. Klik på knappen nedenfor og start din gratis 30-dages prøveperiode i dag, uden bindinger og uden kreditkortoplysninger.
Testimonials
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"Vi elsker LiveAgent - det gør det nemt at støtte vores kunder."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325% i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent."
"Vi elsker LiveAgent - det gør det nemt at støtte vores kunder."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi elsker LiveAgent - det gør det nemt at støtte vores kunder."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
Klar til at skifte?
Oplev LiveAgents kraftfulde kundesupportplatform med omfattende funktioner, 200+ integrationer og 24/7 support.
