Prøveperiode
Sig farvel til langsom, uacceptabel software

Skift over til LiveAgent & vi migrerer dine data fra Zendesk Talk gratis.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Migrere fra Zendesk til LiveAgent?

Migrer fra Zendesk til LiveAgent uden vanskeligheder. Vores supportteam er klar til at hjælpe dig med, hvad end du har brug for, og vi migrerer dine data – gratis!

  • digital summer 2021 best customer success software
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge
  • summer 2021 leader

Zendesk Talk vs LiveAgent sammenligning

Funktioner Liveagent Zendesk Talk
Billetsalg
Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.
LiveAgent tilbyder billetsalg i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder billetsalg i plan for $72/agent/måned.
Live Chat
En chat-widget i realtid, som du kan placere på ethvert websted.
LiveAgent tilbyder Live Chat i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder Live Chat i plan for $72/agent/måned.
Call Center
Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.
LiveAgent tilbyder Call Center i alt inklusive plan for $49/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder Call Center i plan for $72/agent/måned.
Selvbetjening
En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig for for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.
LiveAgent tilbyder selvbetjening i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder selvbetjening i plan for $121/agent/måned.
Facebook
En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Facebook-integration i billetplanen mod et ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive abonnement uden ekstra gebyrer.
Zendesk Talk tilbyder en Facebook-integration i plan for $72/agent/måned.
Twitter
En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.
LiveAgent tilbyder en Twitter-integration i billetplanen mod et ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive abonnement uden ekstra gebyrer.
Zendesk Talk tilbyder en Twitter-integration i plan for $72/agent/måned.
Instagram
En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Instagram-integration i billetplanen mod et ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.
Zendesk Talk tilbyder en Instagram-integration i plan for $72/agent/måned.
Viber
En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.
LiveAgent tilbyder en Viber-integration i billetplanen for et ekstra gebyr $39/måned/pr. acc eller i alt inklusive plan uden ekstra gebyrer.
Zendesk Talk tilbyder en Viber-integration i plan for $72/agent/måned.
Vidensbase
Et videnlager, der indeholder essentiel information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og how-to-artikler.
LiveAgent tilbyder vidensbase i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder videnbase i plan for $121/agent/måned.
Kundeforum
Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.
LiveAgent tilbyder kundeforum i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder kundeforum i plan for $152/agent/måned.
Automatisering og regler
Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.
LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder automatisering og regler i plan for $72/agent/måned.
API
Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.
LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder API-funktioner i plan for $72/agent/måned.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyder IVR-funktioner i All-inclusive-plan for $49/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder IVR-funktioner i plan for $152/agent/måned.
Videoopkald
Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.
LiveAgent tilbyder videoopkald.
Zendesk Talk tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie
Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænset historie i planen for $72/agent/måned.
Ubegrænset websteder
Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænsede websteder i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænsede chatknapper
Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper i Ticket+Chat-plan for $29/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænsede chatknapper i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænsede billetter/mails
Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.
LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænsede billetter/mails i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænset optagelse af opkald
Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.
LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i alt inklusive abonnement for $49/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænset optagelse af opkald i plan for $72/agent/måned.
Ubegrænset 24/7 support
Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.
LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support i billetplan for $15/agent/måned.
Zendesk Talk tilbyder ubegrænset 24/7 support som Ad-on.
server - illustration

Gratis dataoverførsel

Vores supportservicemedlemmer er klar til at hjælpe dig med alt hvad du har brug for, så kontakt os gerne! Mens vi overfører dine data, kan du holde en pause og vente, indtil du kan bruge din nye LiveAgent-konto og yde den bedste support til dine kunder.

Kunne du tænke dig at migrere på egen hånd?

Vi tilbyder et migreringsplugin til Zendesk. Klik her for mere information!

monitor plug in - illustration

Hvilken slags data kan jeg migrere fra Zendesk Talk?

Smiley face icon

Mennesker

Migrer agenter, administratorer, slutbrugere og kunder med lethed.

Email icon

Billetter

Migrer billetter, vedhæftede filer, brugerfelter og billetfelter.

dollar ticket

Tags

Migrer alle dine afdelings- og billettags.

Klar til at migrere fra Zendesk Talk til LiveAgent?

Se nogle af de fordele, du får, når du skifter over til LiveAgent

Stars

Fremragende kundeservice

24/7 support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.

Group 370 icon

Ultimativ helpdesk-løsning

Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.

Talker icon

Vælg dit sprog

Vælg mellem ​​43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter også sprogtilpasselige widgets.

Migrer dine data fra Zendesk Talk i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2019 og 2020. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for at yde support i verdensklasse til dine kunder.

Ticket

Ticket

Til små virksomheder og professionelle marketingfolk

$15/mo
Ticket

Ticket+Chat

Til mellem-store virksomheder og professionelle bureauer

$29/md

You Will Be in Good Hands!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

FAQ

Hvordan kan du migrere fra Zendesk Talk til LiveAgent?

For at migrere fra Zendesk Talk til LiveAgent skal du kontakte vores kundesupport for at få hjælp eller bruge et gratis migreringsplugin i LiveAgent.

Hvilke data kan du migrere fra Zendesk Talk til LiveAgent?

Du kan migrere data såsom kontaktoplysninger, administratorer, agenter, afdelinger, tags, brugerfelter, vedhæftede filer og mere.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo