Lad os løfte
kunde omhu sammen

Skær ned på responstiden og øg kundetilfredsheden.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kunde service 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Play Wow button
Tour

Løsning, der vil vinde dig kunder

Udbyt af højere agentproduktivitet niveauer og kundefastholdelse eller (konvertering) med vores omnichannel helpdesk-software. Forholdet mellem pris og værdi er uovertruffent. Med over 180 help desk funktioner og over 40 integrationer, vores software er den perfekte løsning til virksomheder i alle størrelser og brancher.
Strømlin alle kommunikationskanaler og administrer dem fra en enkelt delt virksomhedsindbakke. god fornøjelse sociale medie integrationer, ubegrænset billetbrowserhistorik, opkaldsoptagelser, hybride billetstrømme og andre produktivitetsværktøjer.
  • Leader in knowledge management software
  • Leader in issue tracking software badge

Alle støttekanaler under ét tag

Oplev 130+ billetfunktioner og 200+ integrationer med de værktøjer, du elsker.
LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Det er tid til at rydde op i din værktøjskasse

Hvorfor bruge flere dyre værktøjer til at chatte, e-maile, videnshåndtering og opkald, når du bare kan bruge ét?

01 Billetering

Kæmper du med at følge med kundernes ønsker? Skift din webmail ud med multikanal helpdesk-software for at opnå mere.
Replaces
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Live Chat

høje forventninger? Vores alsidige live chat-software kan møde dem. Indfang kundeemner, overvåg besøgendes adfærd og giv proaktiv service med et enkelt værktøj.
Erstatter

03 Callcenter

Oplev, hvordan LiveAgents blandede VoIP-callcenter og indbyggede CRM kan hjælpe dig med at yde personlig og kontekstrig support.
Erstatter
LivAgent's call center features
LiveAgent social media customer service

04 Sociale medier

Træt af at overvåge flere konti og enheder? Begynd at administrere alle Instagram-, Twitter- og Facebook-billetter fra én indbakke.
Integrerer

05 Vidensbase

Vil du have mere ud af din videnbase? Bortset fra en fuldt tilpasselig og SEO-optimeret videnbase, tilbyder LiveAgent 140+ helpdesk-funktioner.
Erstatter

06 Kundeportal

Styrk dine kunder med vores avancerede selvhjælps- og fællesskabskanaler. Oplev uendelige muligheder fra i dag.
Erstatter

Begynd at bruge LiveAgent nu!

Prøv alt, hvad vi har at tilbyde med en gratis 14-dages prøveperiode.
  • ✓ Intet opsætningsgebyr    
  • ✓ Kunde service 24/7    
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet    
  • ✓Annuller til enhver tid
Udtalelser

Se, hvorfor vores kunder elsker at bruge LiveAgent

  • Roman Bosch
    Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent hjælper vores medarbejdere til at yde bedre, hurtigere og mere præcis support.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent hjalp os opnå 2 meget vigtige mål: Øge vores kundetilfredshed og salg.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Vi har brugt LiveAgent siden August og vi er meget tilfredse.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Siden vi har brugt LiveAgent har vores responstid steget med 60%
    Razvan Sava WebMaster Tilbud
  • Taras Baca
    Vores betalte kundes konverteringsrate steg 325% den første måned, vi startede og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Jeg må sige, at jeg aldrig har oplevet en så professionel kundetilgang.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Vi synes, at LiveAgent var langt den bedste live chat løsning.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Vi bruger LiveAgent på alle vores e -handelswebsteder. Værktøjet er let at bruge og forbedrer vores produktivitet.
    Viviane Carter CSI-produkter
  • Christian Lange
    Med LiveAgent er vi i stand til at give vores kunder support, uanset hvor de er.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Jeg kan anbefale LiveAgent til alle, der er interesseret i at gøre deres kundeservice bedre og mere effektiv.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere via e -mails, hvis vi...
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Med LiveAgent er vi i stand til at holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer...
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent er pålidelig, med rimelige priser og simpelthen et godt valg for enhver travl online onlineforretning!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Vi kan lide det, fordi det er nemt at bruge og tilbyder stor funktionalitet, såsom nyttige rapporteringsfunktioner.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Vi elsker LiveAgent - det gør det let at støtte vores kunder.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Vi kan godt lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Derfor valgte vi LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Fra opsætning til løbende support og alt andet ind imellem fortsætter teamet på LiveAgent med at imponere.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent sparer os hundredvis af dyrebare minutter hver dag ved at gøre kundeservice tydelig og ordenligt.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Ubegrænsede medarbejdere, e-mails, sociale medier og telefon integration. Alt dette for en lavere pris end vores tidligere udbyder.
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med en stor mængde supportanmodninger via forskellige kanaler.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Det var så svært at håndtere e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail besvares i...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og kræfter havde jeg det godt i gang på få minutter.
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Jeg anbefaler stærkt LiveAgent -produktet, ikke kun som et Kayako -alternativ, men en meget bedre løsning med merværdi.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Supportteamet reagerede altid hurtigt med hurtigt at implementere løsninger.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Det hjælper os med at kategorisere billetterne og statistisk spore, hvad vores kunder har mest brug for.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Vi ser LiveAgent som et godt værktøj til at kommunikere med kunder.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent fremskyndede vores kommunikation med vores kunder og gav os også mulighed for at chatte med dem.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Kort sagt - LiveAgent slår alt derude på dette endda på endnu højere prisniveau.
    David Chandler Volterman

Gennemsigtig og fair pris

Ingen kontrakter, ingen skjulte gebyrer – kun månedlig fakturering. Fuldt gennemsigtige priser, faktureres kun for reelt brug hver måned. Vælg den rigtige plan og begynd at give den bedste kundesupport.
$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form

Planlæg en demo

requestDemo
Hvad du vil lære under demoen
  • Sådan opnår du dine forretningsmål med LiveAgent – ​​uanset om det er at forbedre kundetilfredsheden eller generere mere salg.
  • Sådan fungerer LiveAgent. Vi giver dig en rundvisning i produktet, så du kan få en idé om, hvordan det er at arbejde med vores software.
  • Svar på eventuelle spørgsmål, du måtte have om priser, service, integrationer og funktioner.
“Henvend dig til hver enkelt kunde med ideen om at hjælpe ham eller hende med at løse et problem eller nå et mål, ikke at sælge et produkt eller en tjeneste.” – Brian Tracy Andrej Saxon Salgs manager

Du vil være i gode hænder!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

Prøv LiveAgent i dag

Vi tilbyder concierge-migreringstjenester fra de fleste af de populære helpdesk-løsninger.

3.000+ anmeldelser Trustpilot GetApp G2 Crowd

Related Articles to Tour
Every business thrives on excellent customer service. Discover whether your company provides these services by reading our statistics and benchmarks.

Customer preferences

Virksomheder bør besvare kundernes e-mails inden for en time, da 70% af kunder er mere positivt indstillede på brands, der tilbyder proaktiv kundeservice. Statistikker angående nødvendigheden af self-service, social media service, call center brug, customer service, help desk usage og live chat er også tilgængelige på LiveAgent. Derudover tilbyder LiveAgent supportportaler, dataoverførsel og ændringslogfunktioner, samt blog, ordliste, skabeloner og webinarer. Der er flere prissætningsmuligheder og planlægning af demo er tilgængelig på LiveAgent's hjemmeside.

Kunderne forventer personlig, hurtig og kyndig service. LiveAgent er ccm -software, der kan hjælpe dig med at levere det med det samme.

Kundekommunikationsstyringssoftware

En god software til administration af kundekommunikation bør indeholde kraftfulde redigeringsværktøjer og analyse af kundeengagement for at støtte omsætningsvækst og rentabilitet. Avancerede CCM-løsninger giver en kraftfuld forfatter- eller redigeringsoplevelse og tillader virksomheder at opdatere kommunikation uden at gå på kompromis med kvalitet og tid. Dataanalyse er en væsentlig funktion for software til styring af kundekommunikation, og det giver virksomheder intelligent datadrevet indsigt.

Vidensbaseret software er et must-have, når du yder support til dine kunder. LiveAgent tilbyder ikke bare det, men mere. Find ud af, hvorfor du skal vælge LA.

Giv kunder mulighed for øjeblikkelige svar

LiveAgent's knowledge base solution offers a great way to provide self-service options in multiple languages, which can improve customer experience and satisfaction for international businesses. By creating necessary articles and delivering them in the required language, companies can ensure their employees stay up-to-date with news and product/service updates. It's recommended to create a category for each language or multiple knowledge bases for extensive content development.

Ekstern helpdesk software er ved at blive det nye normale for de fleste mennesker over hele kloden. Allerede før covid-19-udbruddet var fjernarbejde i stigning.

Leder du efter en ekstern helpdesk-software?

LiveAgent er en helpdesk-software til forex business, der kan hjælpe med at automatisere workflow-styringsprocessen og forbedre produktivitet og kundetilfredshed. Softwaren tilbyder også en gratis prøveperiode og automatiseringsstøtte. Implementeringen af ​​LiveAgent kan spare tid og penge og bidrage til at skabe glade kunder, der er de bedste kunder. En ofte stillede spørgsmål side er vigtig på ethvert virksomhedswebsted, da flere og flere forbrugere foretrækker selvbetjeningsmuligheder, og det kan forbedre kundeoplevelsen. Det er vigtigt at skrive spørgsmål fra en kundes perspektiv og organisere dem i kategorier for let navigation.

Foretag og modtag opkald via internettet med vores avancerede telefonisoftware. Foretag internationale og regionale opkald for lokale priser.

Har du brug for en pålidelig telefonisoftware?

LiveAgent er den bedst bedømte helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder med fuld til delvis flersproget support og mere end 40 app-sprog. Det er betroet af over 21.000 virksomheder og har hjulpet med at levere den bedste kundeservice siden 2004. LiveAgent er også en unik software, der integrerer flere kommunikationskanaler under ét tag med overkommelige og gennemsigtige priser.

LiveAgent er en fuldt udstyret servicedesk-software, der bruger et billetsystem til at kombinere alle dine servicedesk-processer.

Servicedesk-software for en bedre kundeoplevelse

LiveAgent tilbyder fuld flersproget support til mere end 40 sprog, hvilket giver dine medarbejdere mulighed for at besvare kundeforespørgsler på deres modersmål og dine kunder mulighed for at søge hjælp på deres eget sprog. LiveAgent er den bedste servicedesk-software, der giver dig mulighed for at forenkle arbejdsgange og forbedre dit forhold til kunderne, og det tilbyder mere end 179 help desk funktioner og mere end 40 integrationer.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo