Den bedste Software til kundeinteraktion

Giv personlig supportoplevelser ved hvert berøringspunkt.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr
  • ✓ Kunde service 24/7
  • ✓ Intet kreditkort påkrævet
  • ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
ticketing software animation
Ticketing software

Gå hånd i hånd med dine kunder

Med LiveAgent kundeinteraktionssoftware er du altid kun et klik væk. Tillad dine kunder at udforske på egen hånd, men forbliv tæt på. Giv dem ubegrænsede kontaktmuligheder, og giv dem fremragende kundeservice gang på gang.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Interager med kunder ved hvert berøringspunkt

Kundeinteraktioner gjort nemme

Vores omnikanals kundeinteraktionssoftware gemmer alle kundeforespørgsler i en centraliseret dashboard. 

Besvar tweets, live chat-beskeder eller telefonopkald fra én grænseflade, mens du gennemgår vigtige kundeoplysninger med vores indbyggede CRM/a>.

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent helpdesk tour

Mindre gætværk, mere indsigt

Vores kundeinteraktionssoftware gør dig i stand til at følge din kundes problemløsningsrejse på tværs af forskellige kanaler, mens du forbliver i den samme billet tråd.

Optag kundeemner og konverter

Udnyt verdens hurtigste live chat-widget, der er udstyret med pre-chat-formularer, proaktive chat-triggere og en skrivevisning i realtid.

Tilpas hver chatknap-animation, farve, stil eller chatvindues baggrund med lethed.

Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations
Social customer service templates

Øjeblikkelig Instagram & Twitter support

Instagram, Twitter, Facebook, Messenger eller Viber? Vi har dem alle sammen. Det har aldrig været nemmere at interagere med dine kunder på sociale medier.

Bliver du talt dårligt om på Twitter? Opsæt søgeordsovervågning for at redde kunderelationer, før det er for sent.

Virtuelt callcenter? Check

Automatisk opkaldsdistribution, gratis interne opkald, komplekse IVR-træer, tilbagekaldsmuligheder og ubegrænsede opkaldsoptagelser. Den bedste del? Agenter kan yde kundeservice på farten og på tværs af alle enheder.

Lær mere om vores kunde-interaktionssoftware callcenter.

Inbound and Outbound Call Center Software by LiveAgent

Fællesskab & selvbetjening

Giv dine kunder et udpeget rum til fællesskabsinteraktioner og selvbetjening.

Skab vidensbaser for flere mærker, fællesskab forummer, og billetindsendelsesformularer skræddersyet til din virksomheds æstetik med vores WYSIWYG editor.

percentage graph

Rapportér, automatiser, gamify, gå!

LiveAgent kunde-interaktionssoftware indsamler data om alle kundeinteraktioner og konverterer dem til handy rapporter. Få handlingsorienteret indsigt, forbedre agenteffektiviteten med kraftfuld automatisering og boost agentproduktiviteten med gamification.

Lyder det for godt til at være sandt?

Vores kunder siger det på den bedste måde

G2 Crowd
Trustpilot
GetApp

Træt af at skifte mellem telefoner, chats, e-mails og andre kommunikationsværktøjer?

Det behøver du ikke! LiveAgent er et unikt stykke software til kunde interaktioner, der integrerer flere kommunikationskanaler under ét tag med overkommelige og gennemsigtige priser. Betal ikke ekstra gebyrer kun for at bruge et callcenter eller live chat. 

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd anmeldelser

Upset man-illustration
Peter Komornik

LiveAgent kombinerer fremragende live chat, billetsalg og automatisering, der giver os mulighed for det yde enestående support til vores kunder.

black Slido logo

Oplev alt, hvad LiveAgent har at tilbyde

Tilfredse kunder? Uvurderlig.

Har du bemærket, at LiveAgents software kunde interaktioner er den billigste og samtidig mest avancerede mulighed på markedet? Det er rigtigt. Se alt, hvad vi har at tilbyde på vores prisside.

14 dages prøveperiode
Intet kreditkort påkrævet
og mange flere
$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form
Related Articles to Software til kundeinteraktion
Sammenflet Virtual-Calls VoIP-nummer med LiveAgents system for en smidig operationel oplevelse. Åbne op for processen ved at gå i dybden med vores oplysende artikel.

Virtual-Call

Virtual-Call tilbyder førsteklasses stemmeterminering, cloud-baseret PBX, SIP trunking og Microsoft Teams Direct Routing. Integrationen med LiveAgent gør det nemt at inkorporere Virtual-Call-numre i call center-processer uden ekstra omkostninger. Opret en GRATIS konto for at prøve det.

LiveAgent er en helpdesk-løsning, der også tilbyder en vidensbase. Lær mere om den interne vidensbase og få en gratis prøveversion.

Intern vidensbase

LiveAgent tilbyder en intern videnbase og helpdesk til virksomheder. Det gør det muligt for medarbejdere at finde information hurtigt og effektivt, hvilket forbedrer kundeservice og effektivitet. Med en pris på $9 pr. agent er det en overkommelig løsning, der også tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode.

Lær om e-mailautomatisering til marketingformål, tips og fordele til at forbedre dine marketingstrategier med det samme.

Email automation

Vælg det rigtige system til din virksomhed med anmeldelsesplatforme og gratis demo-prøver. LiveAgent tilbyder help desk software med automatisering af e-mails og integreringer for forbedret konvertering. Brug automatiserede e-mails som velkomstmails, feedback-e-mails og særlige tilbud, men vær opmærksom på at undgå for meget automatisering.

Hvis du gerne vil lære mere om callcenterudstyr for at drive et blomstrende callcenter, er du velkommen til at læse vores omfattende artikel.

Call center udstyr

Få migrationsservice fra populære helpdesk-softwares. Effektiv kommunikation er afgørende for kundesupport i callcentre. Cloud-baserede løsninger gør det nemt at oprette et virtuelt callcenter. Hos LiveAgent kan du oprette en GRATIS konto og prøve alle kommunikationskanalerne.

En hybrid billetstream giver kundesupportagenter mulighed for at følge en kundes billetopløsningsrejse på tværs af flere kanaler.

Hybrid billet stream

Hybrid billetstream forbedrer kundeoplevelsen ved at eliminere forvirring, forbedre medarbejdereffektivitet og fremskynde svartider. Det giver et holistisk overblik over kundens problemløsning.oprøv LiveAgent's hybrid billetstream i dag for personlig og kyndig support.

In-app support leveres af en hjælpeknap placeret i appen. For yderligere hjælp kontaktes en supportmedarbejder og en billet oprettes.

In-app support

In-app support giver kunder mulighed for at få øjeblikkelig og effektiv kundeservice direkte i appen, hvilket øger kundetilfredsheden og loyaliteten. Det er vigtigt at undgå at sende brugere til andre kommunikationskanaler.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x