LiveAgent udnævnt til Summer 2026 Leader af SourceForge
LiveAgent er blevet anerkendt som en Summer 2026 Leader af SourceForge, hvilket placerer det blandt de øverste 5 % af de...
3 min læsning
Blog
Nyheder om kundeservice med fokus på helpdesk-software og kundetilfredshed. LiveAgent giver dig tips og tricks til at opbygge en loyal kundebase og holde dit team produktivt.
Anbefalet til dig
LiveAgent vs Zendesk Priser for Små Virksomheder: Hvad Koster AI Faktisk i 2026?
Sammenlign LiveAgent og Zendesk priser for et kundeserviceteam med 5 agenter i en lille virksomhed i 2026, inklusive...
8 min læsning
LiveAgent vs Intercoms Fin AI: Den ærlige AI chatbot-sammenligning for 2026
Sammenlign LiveAgents AI Answer Assistant og AI chatbot, drevet af FlowHunt, med Intercoms Fin AI Agent på pris,...
6 min læsning
LiveAgent månedligt produktopdatering: August-udgave
Udforsk LiveAgents opdateringer for august 2026, med lanceringen af AI-agenter, det nye API v4, en ubegrænset Answer...
3 min læsning
Hvad er multimodal kundesupport, og hvorfor længes kunder så meget efter det?
Multimodal support lader kunder blande tekst, billeder, tale og video i én tråd. Lær hvad det betyder, hvorfor kunder...
7 min læsning
LiveAgent månedlig produktopdatering: Juli-udgaven
Udforsk LiveAgents opdateringer fra juli 2026, med den nye LivePhone mobilapp, Let's Encrypt...
3 min læsning
Hvad er memory-rich AI, og hvorfor kundeserviceteams ikke længere kan ignorere det
Lær hvad memory-rich AI er, hvorfor kunder forventer det i 2026, og hvordan supportteams kan bruge det til at skabe...
9 min læsning
LiveAgent månedlig produktopdatering: juni 2026
Udforsk LiveAgents juni 2026-opdateringer med smartere tidszonehandtering, AI-chatbot-forbedringer, ensartede...
3 min læsning
AI-supportparadokset: hvorfor er den bedste AI den, der kender sine grænser?
Opdag hvorfor de smarteste virksomheder i 2026 kombinerer AI-hastighed med menneskelig empati. Lær hvordan Hybrid...
7 min læsning
LiveAgent månedlig produktopdatering: Maj-udgaven
Udforsk LiveAgents maj 2026-opdateringer med AI Agenter, AI Work-funktioner, LiveAgent MCP-integration og mere.
3 min læsning
Sådan gør du hver kundesupportinteraktion til en salgsmulighed
Moderne e-handels support omdanner hver kundeinteraktion til en indtjeningsmulighed med LiveAgents plugin, der viser...
7 min læsning
Omnichannel kontinuitet: håndtering af kanalskift og succesmålinger
En praktisk guide til håndtering af kontinuitet i kundeforløbet under kanalskift og måling af succes med centrale...
5 min læsning
Tilmeld dig vores nyhedsbrev
De nyeste tips og tilbud direkte i din indbakke.
Videoer
Udforsk alle videoer
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 visning
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 visning
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 visning
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 visning
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 visning
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 visning
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 visning
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 visning
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 visning
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 visning
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 visning
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 visning
Seneste artikler
De bedste AI-chatbots til din virksomhed i 2026
Opdag de bedste AI-chatbots for 2026—sammenlign ChatGPT, LiveAgent, Gemini & flere for at booste forretning, support og...
7 min læsning
Sådan vælger du en AI-chatbot til din virksomhed
En trin-for-trin købers tjekliste til at vælge en AI-chatbot i 2026: anvendelsesområde, kanaler, budget, integrationer,...
8 min læsning
AI Kundesupportbot Opsætning: Trin-for-trin Guide til LiveAgent
Opsætning af en ai kundesupportbot i LiveAgent tager seks trin på tværs af to systemer. Her er rækkefølgen, hvad hvert...
6 min læsning
De Bedste AI Kundesupportværktøjer efter Branche
De bedste ai kundesupportværktøjer varierer efter branche. Her er hvad der faktisk virker for e-commerce, SaaS og...
5 min læsning
AI-kundesupportchatbot yder ikke? 6 rettelser
En AI-kundesupportchatbot, der rammer ved siden af, har typisk én af seks løsningsmulige årsager. Sådan diagnosticerer...
6 min læsning
AI Spamfilter: Stop Botspam & OOO-roderi
Et ai spamfilter, der også fanger automatiske fraværsbeskeder, holder rod ude af dine metrics. Sådan konfigurerer du et...
6 min læsning
5 AI Chatbot-problemer, der koster dig kunder
AI chatbot-problemer kan stille og roligt koste dig kunder. Fem advarselstegn på, at din bot skader konverteringer i...
7 min læsning
Omnichannel Support: 5 reelle tegn på, at dine kanaler ikke er forbundet
Det er ikke nok at have e-mail, chat og sociale medier for at levere omnichannel support. Her er 5 konkrete tegn på, at...
6 min læsning
Opkaldstranskription: Nyt i LiveAgents september 2026-opdatering
LiveAgents nye opkaldstranskription omdanner automatisk optagede opkald til tekst, plus to nye AI-udbydere og et...
6 min læsning
Sådan reducerer du den gennemsnitlige behandlingstid: 7 gennemprøvede måder
Lær hvordan du reducerer den gennemsnitlige behandlingstid med syv enkle ændringer, der fjerner arbejde fra dine agenter...
10 min læsning
Sådan bygger du en prioriteringsmatrix til sags-triage (effekt × haster)
Lær at opbygge en effekt × haster prioriteringsmatrix til sags-triage, knyt den til SLA-mål, spor de rigtige målinger,...
14 min læsning
BoldDesk vs InvGate vs Halo vs LiveAgent: AI-billetsortering sammenlignet for 2026
BoldDesk, InvGate, HaloITSM og LiveAgent sammenlignet på AI-billetklassifikation, routingregler, nem opsætning og...
11 min læsning
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Hvilket værktøj til billettriage vinder i 2026?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM og LiveAgent sammenlignet på AI-triage,...
14 min læsning
Sags-Triage: En komplet guide til kategorisering, prioritering og routing
Lær hvordan sags-triage fungerer: trin-for-trin processen, impact-urgency prioriteringsmatricen, routingregler,...
16 min læsning
Top 10 bedste Help Scout-alternativer for 2025
Opdag de 10 bedste Help Scout-alternativer for 2025, der tilbyder overlegne funktioner, integrationer og...
19 min læsning
Spanien forbyder chatbot-support som eneste mulighed og indfører 3-minutters svartidsregel
Spaniens lov 10/2025 forbyder chatbot-support som eneste mulighed og kræver, at 95 % af opkald besvares inden for tre...
5 min læsning
Viser 1 til 16 af 210 resultater
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
