AI-drevet helpdesk løser 75% af rutinemæssige billetter øjeblikkeligt. Få automatiseret ticketing, flersproget AI-agenter og smart triage i realtid.
I modsætning til stive AI-løsninger giver LiveAgent dig fuldstændig kontrol. Tilpas automatiseringsregler, workflows og AI-adfærd for at passe dine eksakte forretningsbehov — ikke omvendt.
Gå ud over simpel automatisering. LiveAgent's AI Suite integrerer agentiske arbejdsprocesser og kognitiv værktøjer i realtid for at løse billetter, forfine kommunikation og skalere din globale tilstedeværelse — alt fra en enkelt, samlet indbakke.
Du behøver ikke en datavidenskabsmand til at lancere verdensklasse AI. Aktivér disse kernefunktioner på få minutter og se dit teams produktivitet stige.
Tag din kundesupport til næste niveau med LiveAgent AI-drevet chatbot — en smart assistent bygget direkte ind i din helpdesk, der leverer øjeblikkelige, nøjagtige svar og problemfri interaktioner rundt omkring.
Lad AI polere dine rå udkast til professionelle, kundemodne beskeder med ét klik. Forfin tone, udvid detaljer eller forenkle sproget for at perfektionere hver kundeinteraktion.
Håndter 3x flere billetter uden udbrændthed. Brug AI Answer Composer til at generere perfekte svar baseret på din billethistorik og kontekst med ét klik.
Nå kunder hvor de end er med en omnikanal helpdesk og integreret callcenter.
Implementer specialiserede AI-funktioner, der analyserer stemning, forudsiger eskalering og genererer leads. Ingen teknisk ekspertise påkrævet fra din side — bare resultater fra dag ét.
Leverer selvbetjeningsløsninger til kunder eller internt personale ved hjælp af naturligt sproget modeller.
Analyserer brugeremotioner og identificerer tilbagevendende problemer eller muligheder.
Fungerer som en proaktiv agent, der foreslår næste trin eller mersalg under chatinteraktioner.
Giver realtidsoversat, der lader dine agenter kommunikere problemfrit med kunder verden over.
Forudsiger tilfredshedstendenser eller churn-risiko på tværs af kanaler, hvilket giver dig tidlige advarselssignaler, når kunderne er i risiko.
Samler proaktivt leads og sender meddelelser til din email.
Forudsiger, hvilke billetter der kan kræve eskalering til menneskelige agenter, hvilket forbedrer prioritering.
Enkel. Skalerbar. Menneskelig.
Fortæl os dine krav, og vores team leverer en fuldt konfigureret, klar til brug-løsning tilpasset præcist din supportoperation. Ingen teknisk ekspertise påkrævet fra din side — bare resultater fra dag ét.
96,5% kundetilfredshedsrate
+75% forbedring i gennemsnitlig e-mail-svartid (fra 24t til 6t)
28% stigning i løsningsrate ved første kontakt
~20% stigning i teamets produktivitet
5 min gennemsnitlig reduceret svartid
1-2 timer gennemsnitlig svartid for kundeforespørgsler
2 timer hurtig opsætningstid
25% stigning i kundetilfredshed
80% stigning i engagement på tværs af internationale regioner
47% stigning i supporteffektivitet
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
