Helpdesk- og callcenter-software til små og voksende supportteams, siden 2004
Én indbakke til alle kanaler
Helpdesk-softwareTickets fra e-mail, chat, opkald og sociale medier, med regler og rapporter
LivechatChat med besøgende på din hjemmeside
CallcenterOpkald, telefonmenuer (IVR) og routing
Sociale medierBeskeder fra Facebook, X og WhatsApp
VidensbaseHjælpeartikler, kunderne selv finder
Universel indbakkeAlle kanaler samlet i én visning
Skabt til
Din type virksomhedSelvstændig, startup, bureau, uddannelse eller stor virksomhed
Din brancheWebshop, SaaS, rejser, detail, sundhed og mange flere
Styr din support
TicketsystemTildel, tilføj tags og følg hver henvendelse
IntegrationerShopify, Slack, Jira og mange flere
VideorundvisningSe appen i en kort video
Alle funktionerAlt hvad LiveAgent kan, på én liste
- Data i EU (Frankfurt), USA eller Singapore – du vælger
- Gratis hjælp til at flytte dine tickets og din historik med ethvert betalt abonnement
- 30 dages gratis prøveperiode, uden kreditkort
AI-agenter i LiveAgent
AI, der svarer kunderne og skriver udkast til svar, i den samme indbakke, som dit team allerede bruger.
Indgår i alle abonnementer. Du betaler din AI-udbyder direkte; LiveAgent tager ikke betaling for AI.
Alle AI-funktioner
Hvad AI'en gør
AI-chatbotSvarer på chats døgnet rundt og overdrager til et menneske
SvarassistentSvarudkast ud fra ticket og hjælpeartikler, som medarbejderen tjekker
AI AutoresponderØjeblikkeligt første svar på nye tickets
Overdragelse til menneskeBotten giver chatten videre til en medarbejder, med historik
AI-resumé af ticketLange tråde opsummeret på få sekunder
AI-spamfilterHolder spam og irrelevant post ude af køen
Priser
Kunder
KundehistorierSådan bruger supportteams LiveAgent
UdmærkelserBranchepriser og udmærkelser
★ 4,5 på G2 (1.538) ★ 4,7 på Capterra (1.789) tjekket 1. nov. 2026
Skift til LiveAgent
Gratis datamigreringGratis hjælp til at flytte tickets og historik med alle betalte abonnementer
Fra Zendesk Freshdesk Help Scout Intercom Zoho Desk HubSpot eller en fælles Gmail- eller Outlook-indbakke
Tillid og sikkerhed
Sikkerhed og privatliv
GDPR og databehandleraftale
Underdatabehandlere
Systemstatus
Chat med vores team
Spørg om abonnementer, opsætning eller hvordan du skifter fra dit nuværende værktøj.
Start en chat
Viden
BlogGuider til supportteams
AkademiKundeservice, trin for trin
OrdlisteSupportbegreber forklaret
SkabelonerFærdige svar og e-mails
TjeklisterTjeklister til opsætning og processer
Hjælp
HjælpecenterVejledninger til brugere af LiveAgent
API-dokumentationTil udviklere
ÆndringslogHvad der er ændret i appen
Virksomhed
Om LiveAgentQuality Unit, Bratislava, siden 2004
AffiliateprogramTjen penge på at anbefale LiveAgent
Log ind
Prøv gratis Book en demo
30 dage gratis, uden kreditkort

/

Chat med osChat

Prøv gratis Book en demo

Denne side på

العربية
Čeština
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Magyar
Italiano
日本語
Nederlands
Polski
Português (Brasil)
Română
Slovenčina
Svenska
Tagalog
Tiếng Việt
简体中文

Det leder købere ofte efter

Home /
Søg

Søg

Søg i dokumentationen efter specifikke emner eller nøgleord.

Indlæser...

min læsning

Sidefod

LiveAgent er helpdesk- og callcenter-software til små og voksende supportteams og har været på markedet siden 2004.

E-mail, livechat, telefon, sociale medier og WhatsApp i én fælles indbakke – med en vidensbase, AI der svarer kunderne og skriver udkast til svar, og integrationer som Shopify.

AI i alle abonnementer – LiveAgent tager ikke betaling pr. AI-løst samtale
Data i EU (Frankfurt), USA eller Singapore – du vælger
30 dages gratis prøveperiode, uden kreditkort
Gratis hjælp til at flytte dine tickets og din historik

4,5 på G2 1.538 anmeldelser (åbner et andet websted) 4,7 på Capterra 1.789 anmeldelser (åbner et andet websted) tjekket 1. nov. 2026

Tal med et menneske

USA, gratisnummer +1 888 257 8754
Europa +421 2 33 456 826
WhatsApp +1 786 204 1375

Vores team svarer på chat, opkald og WhatsApp man–fre kl. 7:00–23:00 centraleuropæisk tid (til sent på eftermiddagen i New York).

Produkt

Helpdesk-software
Ticketsystem
Livechat-software
Callcenter-software
Fælles indbakke
Support på sociale medier
Vidensbase
AI-agenter
Integrationer
Alle funktioner

Priser og køb

Priser
Prøv gratis i 30 dage
Book en demo
Produktrundvisning
Kundehistorier
Udmærkelser og anmeldelser
Til startups
Bed om et tilbud

Skift til LiveAgent

Gratis datamigrering
Fra Zendesk
Fra Freshdesk
Fra Help Scout
Fra Intercom
Fra Zoho Desk
Fra HubSpot

Tillid og sikkerhed

Sikkerhed og privatliv
GDPR og databehandleraftale
Underdatabehandlere
Systemstatus (åbner et andet websted)

Ressourcer

Blog
Akademi
Ordliste
Skabeloner
Tjeklister

Virksomhed

Om LiveAgent
Kontakt os
Hjælpecenter (åbner et andet websted)
API-dokumentation (åbner et andet websted)
Ændringslog (åbner et andet websted)
Affiliateprogram

Sprog: Dansk

العربية
Čeština
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Magyar
Italiano
日本語
Nederlands
Polski
Português (Brasil)
Română
Slovenčina
Svenska
Tagalog
Tiếng Việt
简体中文

Vilkår Privatlivspolitik Juridiske oplysninger Sitemap Cookie-indstillinger

Dine privatlivsvalg

© 2004–2026 Quality Unit, LLC

Cookie-samtykke
Vi bruger cookies til at forbedre din browsingoplevelse og analysere vores trafik. Se vores privatlivspolitik.

Afvis alle Administrer præferencer Accepter alle

Cookie-indstillinger

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer og kan ikke deaktiveres.

Analysecookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside.

Marketingcookies

Disse cookies bruges til at måle effektiviteten af vores annoncekampagner og til at understøtte relevant annoncering på tredjepartsplatforme.

Funktionelle cookies

Disse cookies bruges til at huske dine præferencer og forbedre din oplevelse.

Annuller Gem indstillinger