VoIP opkaldsblokering

Desværre vil der altid være uønskede opkald. Og da de kan påvirke din arbejdsgang og reducere produktiviteten, er den bedste måde, hvorpå man kan begrænse dem, er ved at blokere dem. Det gælder de “almindelige” uønskede opkald. Hvis du modtager opkald af truende eller chikanerende karakter, skal du anmelde dem til de relevante myndigheder.

Kan VoIP-opkald blokeres?

Det korte svar på dit spørgsmål er, at — VoIP-opkald kan blokeres ved at gøre nogle få ting, både i den installerede software på agentens område og mobilenheden. Denne praksis viste sig at være fremragende til at forhindre agenter i at foretage opkald uden forbrugerens samtykke, da du blot kan tilføje numre til afvisningslisten og stole på lovene om “Ring ikke” liste i din stat eller dit land.

Hvad er årsagerne til at blokere VoIP-opkald?

Der er mange grunde til at blokere VoIP-opkald. Uanset om du overvejer, om du skal blokere bestemte opkald eller ej, kan det hjælpe dig med at træffe de rigtige beslutninger at kende de rigtige grunde til at blokere opkald. Mange mennesker omtaler disse opkald som uønskede opkald. Uønskede opkald betegnes også som som generende opkald og uopfordrede opringninger.

Hvorfor blokeres VoIP-opkald?

Dette er dog en bred kategori, der omfatter forskellige typer opkald. Lad os starte med ulovlige opkald, for eksempel. Lanceret af ulovlige callcentre, vil disse opkald ikke kun bruge en god portion af din produktivitet, men kan også potentielt resultere i, at nogen falder for en svinde. Dine computere kan blive inficeret med virus, og du kan lække følsomme forretningsdata.

Mindre skadelige, men stadig tidskrævende, er telemarketingsopkald. Blokering af disse VoIP-opkald vil hjælpe dig med at køre en produktiv operation. Du kan gøre det samme over med spam opkald, der er irriterende og anmassende.

Nummerviser med potentiel spam

Sådan blokerer du uønskede opkald på VoIP

Når du bruger VoIP, har du fuld kontrol over de indgående VoIP-opkald. Da alle VoIP-udbydere tilbyder unikke tjenester, er det umuligt at give dig en trin-for-trin-vejledning. Det næstbedste, vi kan gøre, er at give dig generel information.

Uanset om du vil blokere fidusopkald eller anonyme opkald, er processen den samme. Der findes forskellige opkaldsblokerende tjenester. Disse tjenester kan hjælpe dig med at automatisere blokering af uønskede opkald. Det automatiserede script gennemgår listen over alle kendte numre, der bruges til uønskede opkald, inklusive svindel og telemarketing.

Scriptet er en nem måde at blokere VoIP-opkald på. Den fungerer i realtid, og afhængigt af den tjeneste, du bruger, kan du vælge enten at blokere dem helt eller sende dem til en telefonsvarer.

Du kan også blokere uønskede opkald på VoIP manuelt. Processen er forskellig fra udbyder til udbyder, men generelt følger den samme metode. Du skal gemme det nummer, du vil blokere, fra listen “Modtaget Opkald” i telefonlisten.

Når du har gjort det, skal gå hen til din telefons mappe og slette “Fornavn” og “Efternavn” data og kun efterlade telefonnummeret. Find afvisningsmuligheden, og aktiver den for kontakten. Gem din telefonliste, og fra det tidspunkt vil din telefon ikke ringe, når opkaldet kommer fra det nummer.

Sådan blokerer du uønskede opkald på VoIP - App - Uploads - 2021 - 09 - Research 10 5 8percent.svg

Sådan konfigurerer du en app til at filtrere og registrere spamopkald

Blokering af VoIP-opkald behøver ikke nødvendigvis at være en overvældende opgave. Med den rigtige slags værktøj til rådighed, vil du være i stand til at dæmpe ukendte opkaldere, såsom tredjepartsanalysevirksomheder, der konstant forsøger at få mere data.

Når du vælger en app, er det vigtigt at se, om den har funktionen til at filtrere og registrere spamopkald. Disse apps er ret praktiske, da de fungerer på autopilot. For eksempel kan en app automatisk blokere uønskede opkald ved blot at gå gennem en sort liste over alle kendte svindlere.

Customer research illustration

Under alle omstændigheder, hvis der er en automatisk afvisningsliste, og du aktiverer den, vil appen overtage den og minimere risikoen for, at du bliver afbrudt af et uønsket opkald.

Du har mulighed for at konfigurere filtre manuelt. Hvis du bruger filteret, vil appen altid tjekke nummerviseren mod filteret. Hvis nummerviseren matcher det i filteret, går opkaldet ikke igennem. For andre opkald ændrer intet sig – du vil være i stand til at modtage opkald fra dem uden problemer.

Flere og flere apps har denne funktionalitet, fordi antallet af telefonsælgere og personer, der misbruger masse opkald (bulk calls), er stigende. Med blokfiltre og automatisk blokering sparer du meget tid og kan udføre mere arbejde uafbrudt.

Call blocking icons

Sådan forhindrer du, at VoIP-opkald blokeres

Hvis du tidligere har blokeret nogle VoIP-opkald, og du nu vil være i stand til at modtage dem igen, er der en måde at fjerne blokeringen af ​​dem på. Det samme gælder for de uheldige situationer, hvor du ender med at blokere nogen ved et uheld. Du skal tjekke to ting for at sikre, at du har forhindret VoIP-opkald i at blive blokeret.

Tjek først din telefon. Gå til din kontaktliste og gå til oplysningerne uden fornavn og efternavn. Tjek, om afvisnings- eller blokeringsmuligheden er aktiveret. Deaktiver det, og så vil du være i stand til at modtage opkald fra disse numre igen.

Sådan forhindrer du, at VoIP-opkald blokeres - App - Uploads - 2021 - 09 - Research 9 75 Percent.svg

Hvis du bruger en app, skal du også tjekke den. Der er to ting at tjekke i appen. Først skal du kontrollere, om du har oprettet nogen filtre. Hvis der er filtre til at blokere VoIP-opkald, skal du sørge for at deaktivere eller slette dem. For det andet skal du kontrollere, om du har aktiveret muligheden for automatisk afvisning, og slå den fra. Hvis du har gjort alt ovenstående, blokeres VoIP-opkald ikke længere.

Set up your VoIP system in few minutes with LiveAgent.

Curious about VoIP and how it can give you the ability to make affordable calls?

Frequently asked questions

Kan VoIP-opkald blokeres?

Ja, VoIP-opkald kan blokeres. Uanset om du beslutter dig for at bruge dine enhedsindstillinger eller bruge en app til at automatisere opkaldsblokering og opsætte bestemte filtre, vil du være i stand til at blokere VoIP-opkald.

Hvordan blokerer jeg uønskede opkald på VoIP?

Der er et par måder at blokere uønskede opkald på VoIP. Du kan kontakte din udbyder for at få det ordnet for dig. Eller du kan gøre det manuelt via dine VoIP-enhedsindstillinger eller en app.

Hvordan konfigurerer man en app til at filtrere og registrere spam-opkald?

Du kan konfigurere en app til at filtrere og registrere spam-opkald ved at aktivere den automatiske spam-opkaldsblokering. Appen afviser automatisk opkald, hvis den finder dem på blokeringsslisten. Du kan også oprette et filter på egen hånd for at fortælle appen præcis, hvilke spam-opkald der skal blokeres.

Hvordan forhindrer jeg, at VoIP-opkald blokeres?

Hvis du ikke modtager nogle VoIP-opkald, så er der måske en chance for, at du har blokeret dem. Tjek din kontaktliste for at se, om du manuelt har blokeret nogle numre. Du bør også tjekke appen for at deaktivere eventuelle filtre og autoblokeringsmuligheder. Hvis du stadig har problemer, er du velkommen til at kontakte din VoIP-udbyders support.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

    Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

    ×
    Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

    Vi er tilgængelige på adskillige datoer

    Planlæg en demo