Support adresse

Hvad er en support adresse?

Supportadresse er en e-mailadresse, som dine kunder kan kontakte, hvis de har brug for hjælp. Typisk består en supportadresse af nøgleord som info, hjælp, support, velkommen, hej eller andre, der følger med “@” og dit domænenavn. Her er et par eksempler på supportadresser:

support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com

Frequently asked questions

Hvad er en support adresse?

Supportadressen er den e-mailadresse, der bruges til at sende kundeanmodninger. Kunder kan henvende sig til disse adresser, hvis de har brug for hjælp. E-mails sendt til denne adresse bliver billetter

 

Hvordan opretter man en supportadresse?

For at oprette supportadresser i LiveAgent skal du gå til sektionen "Konfiguration" i panelet og vælge "E-mail" og derefter klikke på "E-mail-konti". Når konti er korrekt konfigureret og tilsluttet, vil LiveAgent være i stand til at svare på anmodninger ved hjælp af disse e-mails.

 

Kan du bruge din supportadresse i LiveAgent?

Selvfølgelig kan du bruge din LiveAgent-supportadresse. Du kan konfigurere alt korrekt i "Konfiguration" i agentens panel, i afsnittet "E-mail", "E-mail-konti.

 

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo