Overvåg tilgængeligheden af dine agenter. Se tidspunkt (dato, timer, fra, til), når dine agenter er online. Filtrer statistik efter afdelinger. Agenttilgængelighed kan eksporteres til en CSV-fil.
Agent tilgængelighed
Agenttilgængelighedsrapporter er tilgængelige for:
- Supportsager
- Chats
- Opkald
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.
- Hvad er en agentrapport? (+Gratis prøveversion) | LiveAgent
- Hvad er billeteksport? (+ Gratis prøveversion) | LiveAgent
- Agent billet kompetenceområde (Forklaret)
- Rettighedserhverver (Forklaret)
- Hvad er en billetfunktion (+ gratis prøveperiode) | LiveAgent
- Bedste opkaldsoptagelsessoftware for 2021 | LiveAgent
- Udgående callcenter software - LiveAgent
- FAQ Software - LiveAgent