Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Zoiper

Zoiper-integration

Zoiper er en softphone-app, der kan være en fantastisk alsidig applikation til opkald. Funktionssættet er forskelligt i hver tilgængelig plan. Den gratis version tilbyder vigtig, men fantastisk funktionalitet. Den betalte plan tilbyder ekstra muligheder såsom HD-opkald og kryptering. Den tredje mulighed er en brugerdefineret løsning, hvor brugeren får mulighed for at vælge designet og det tilgængelige funktionssæt.

Hvordan kan du bruge Zoiper?

Zoiper er en pålidelig softphone-applikation, der kan bruges til at håndtere kundesamtaler. Endnu bedre, takket være den nemme implementering og integration med LiveAgent, kan du bruge den som din vigtigste softphone-app til at samarbejde med LiveAgents call center-funktioner. Det fungerer perfekt med LiveAgents call center, og du kan bruge det med funktioner såsom IVR, ubegrænsede optagelser af opkald, interne opkald og meget mere.

Hvad er fordelene ved Zoiper?

  • Hurtig implementering
  • Nem at integrere
  • Perfekt funktionalitet
  • Nem at bruge og navigere

Hvordan integrerer du Zoiper med LiveAgent?

Det er nemt. Alt hvad du skal gøre for at komme i gang er at downloade Zoiper og have dit VoIP-servicenummer allerede forbundet til LiveAgent. Når du starter opsætningen af Zoiper, skal du oprette en ny enhed i LiveAgent med dit VoIP-nummer.

Trin 1: Opret en ny SIP-enhed i LiveAgent

Gå til Konfiguration > Opkald > Enheder og opret en ny SIP-telefon. Inkluder det nummer, du har fra din VoIP-tjeneste, og navngiv telefonen, som du ønsker. Når du gemmer denne enhed, vil du se en skærm med dine loginoplysninger.

Et billede, der viser, hvor du finder SIP-enhedsdetaljer i LiveAgent

Trin 2: Forbind din VoIP-konto i Zoiper

Nu har du under opsætningen af Zoiper mulighed for at forbinde din VoIP-konto. Brug legitimationsoplysningerne fra det foregående trin. Angiv loginoplysningerne i dette format user@host og angiv derefter dit kodeord.

Et billede, der viser opsætningen af Zoiper softphone med mulighed for at forbinde en VoIP-tjenesteudbyder

Trin 3: Begynd at modtage opkald

Det er det, du har med succes forbundet din Zoiper softphone med LiveAgent. Du kan nu begynde at modtage og håndtere kundesamtaler i dit LiveAgent call center.

Et billede, der viser et indgående opkald i en succesfuldt integreret Zoiper softphone med LiveAgent help desk-software

Ofte stillede spørgsmål

Back to Integrationer Prøv gratis

Har du ikke LiveAgent endnu?

Håndter kundeforespørgsler via telefon med LiveAgent. LiveAgent tilbyder en række nyttige call center-funktioner, der kan hjælpe dig med at håndtere indgående opkald og gemme dem i systemet.

Lær mere

Zapier
Zapier

Zapier

Zapier integrerer LiveAgent problemfrit med 200+ apps og forbedrer arbejdsflowautomatisering uden kodning. Nyd hurtige, intuitive forbindelser med værktøjer som...

3 min læsning
Zapier-integration til LiveAgent
Zapier-integration til LiveAgent

Zapier-integration til LiveAgent

Zapier integrerer over 200 apps med LiveAgent for at automatisere opgaver og effektivisere arbejdsgange, hvilket forbedrer kundeservicen. Forbind apps som Slack...

3 min læsning
Zapier Integration +2
Xero
Xero

Xero

Xero er en regnskabsplatform, der integreres med LiveAgent for at administrere regninger, betalinger, fakturaer og meget mere. Integrationen via Zapier forenkle...

3 min læsning

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard