
Softphones til VoIP-opkald
LiveAgents hostede call center-software understøtter softphones til VoIP-opkald fra enheder, hvilket forbedrer kundesupport. Kompatibel med populære klienter so...

Zoiper er en softphone-app, der integreres problemfrit med LiveAgent og tilbyder nem navigation og pålidelig funktionalitet. Den er tilgængelig i både gratis og betalt versioner og understøtter LiveAgents call center-funktioner som IVR og ubegrænsede optagelser af opkald.
Zoiper er en softphone-app, der kan være en fantastisk alsidig applikation til opkald. Funktionssættet er forskelligt i hver tilgængelig plan. Den gratis version tilbyder vigtig, men fantastisk funktionalitet. Den betalte plan tilbyder ekstra muligheder såsom HD-opkald og kryptering. Den tredje mulighed er en brugerdefineret løsning, hvor brugeren får mulighed for at vælge designet og det tilgængelige funktionssæt.
Zoiper er en pålidelig softphone-applikation, der kan bruges til at håndtere kundesamtaler. Endnu bedre, takket være den nemme implementering og integration med LiveAgent, kan du bruge den som din vigtigste softphone-app til at samarbejde med LiveAgents call center-funktioner. Det fungerer perfekt med LiveAgents call center, og du kan bruge det med funktioner såsom IVR, ubegrænsede optagelser af opkald, interne opkald og meget mere.
Det er nemt. Alt hvad du skal gøre for at komme i gang er at downloade Zoiper og have dit VoIP-servicenummer allerede forbundet til LiveAgent. Når du starter opsætningen af Zoiper, skal du oprette en ny enhed i LiveAgent med dit VoIP-nummer.
Trin 1: Opret en ny SIP-enhed i LiveAgent
Gå til Konfiguration > Opkald > Enheder og opret en ny SIP-telefon. Inkluder det nummer, du har fra din VoIP-tjeneste, og navngiv telefonen, som du ønsker. Når du gemmer denne enhed, vil du se en skærm med dine loginoplysninger.

Trin 2: Forbind din VoIP-konto i Zoiper
Nu har du under opsætningen af Zoiper mulighed for at forbinde din VoIP-konto. Brug legitimationsoplysningerne fra det foregående trin. Angiv loginoplysningerne i dette format user@host og angiv derefter dit kodeord.

Trin 3: Begynd at modtage opkald
Det er det, du har med succes forbundet din Zoiper softphone med LiveAgent. Du kan nu begynde at modtage og håndtere kundesamtaler i dit LiveAgent call center.

Håndter kundeforespørgsler via telefon med LiveAgent. LiveAgent tilbyder en række nyttige call center-funktioner, der kan hjælpe dig med at håndtere indgående opkald og gemme dem i systemet.

LiveAgents hostede call center-software understøtter softphones til VoIP-opkald fra enheder, hvilket forbedrer kundesupport. Kompatibel med populære klienter so...

Opdag LiveAgents topvurderede softphone-software til B2B- og B2C-virksomheder, der tilbyder SIP-baseret VoIP-support til problemfri, pålidelig kommunikation fra...

VoipTiger tilbyder global VoIP-telefoni med gratis cloud PBX, hvor du kun betaler for de minutter, du bruger. Integrer gratis med LiveAgent for at forbedre kund...
Cookie Samtykke
Vi bruger cookies til at forbedre din browsingoplevelse og analysere vores trafik. See our privacy policy.