TelefonBG

TelefonBG-integration

TelefonBG er en VoIP-tjenesteudbyder til help desks. Det giver virksomheder telefonumre, opkaldsstatistikker og telefonsvarer med numre fra over 60 lande. TelefonBG har et stort antal funktioner, understøttede enheder og værktøjer til at gøre opkald lettere for dig.

Logo

Klar til at løfte din kundeservice?

Prøv LiveAgent gratis og oplev forskellen selv.

Hvordan kan du bruge det?

Det hjælper LiveAgent call centers med at bringe telefonkommunikation ind i ticketing-strømmen. Du kan bruge denne tjeneste med vores opkaldsknap til at øge kundeinteraktion via telefonopkald.

Placer blot opkaldsknappen på dit websted, konfigurer dit call center-software med TelefonBG, og begynd at ringe, besvare opkald, indsamle feedback og omdanne opkaldere til betalende kunder.

Call center er et kraftfuldt værktøj for dine agenter og en fantastisk tilføjelse til dit help desk sammen med andre kanaler, såsom live chat, e-mail, Facebook eller knowledge base.

Fordele

  • Forbedret feedbackstyring med opkald og opkaldsknap
  • Øg dit workflow med én løsning til opkaldsstyring
  • Forbedre mulighederne med LiveAgent’s ubegrænsede opkaldsoptagelser
  • Få telefonkommunikation ind i tickets

Hvordan integrerer du TelefonBG med LiveAgent?

Der er en native integration tilgængelig for TelefonBG, så der er ingen grund til at bruge tredjepartsapps til at håndtere processen. Åbn dit dashboard og følg denne integrationsvejledning.

Gå til Konfiguration > Opkald > Numre

Find og klik på den orange Opret-knap i det øverste afsnit for at tilføje et nummer.

Tilføj TelefonBG-nummer i LiveAgent-konfiguration og opkaldsindstillinger

Et nyt vindue med VoIP-udbydere åbnes. Find og klik på TelefonBG på listen.

TelefonBG-opsætning ved tilføjelse af et nyt call center-nummer i LiveAgent

Nu skal du udfylde dine loginoplysninger og andre oplysninger, såsom nummer, opkaldspræfiks og afdeling blandt andre. Når du er færdig, skal du klikke på Tilføj.

Call center-forbindelse

Du er færdig. Integrationen og telefonummeret er konfigureret, og du kan begynde at bruge dem nu.

Begynd at ringe med TelefonBG-nummer fra LiveAgent

Er du stadig nysgerrig efter vores call center-funktioner? Se videoen nedenfor.

Thumbnail for LiveAgent: Call Center Software Demo
Play video
Play video

Ofte stillede spørgsmål

Back to Integrationer Prøv gratis

Har du ikke LiveAgent endnu?

Intet problem! LiveAgent tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, hvor du kan teste den gratis TelefonBG-integration!

Lær mere

GBC Networks
GBC Networks

GBC Networks

GBC Networks tilbyder VoIP-systemer og operatørservices med brugervenlige, skræddersyede løsninger. Integration med LiveAgent er gratis og fokuserer på nordiske...

2 min læsning
Virtuelt Globalt Telefon
Virtuelt Globalt Telefon

Virtuelt Globalt Telefon

Virtuelt Globalt Telefon tilbyder virtuelle lokale numre i 60+ lande med høj sikkerhed og konkurrencedygtige priser. Integrer gratis med LiveAgent for at forbed...

1 min læsning
Global Call Forwarding
Global Call Forwarding

Global Call Forwarding

Global Call Forwarding tilbyder internationale gebyrfrie numre uden opsætningsgebyrer, som nemt integreres med LiveAgent gratis. Det understøtter virksomheder a...

2 min læsning

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

LiveAgent Dashboard