Partnere
Hvad er Megafon?
Megafon er den første forudbetalte internettelefontjeneste til hjemme- og erhvervsbrugere i Bulgarien. Desuden er det en Voice over Internet Protocol (VoIP) udbyder. Megafon er nu en del af LiveAgent. Du kan derfor forbinde disse to platforme hurtigt og nemt.
Hvordan kan du integrere Megafon med LiveAgent?
1. Log ind på din LiveAgent
2. Klik på Konfigurationer > Ring til > Nummer > Megafon
3. Tilføj et Megafon VoIP-nummer
Hvor meget koster Megafon-integrationen?
LiveAgent opkræver ingen ekstra gebyrer for Megafon-integration. Men husk på, at Megafon opererer individuelt og derfor opkræver tilsvarende for sine tjenester.
Fordele ved at bruge Megafon VoIP-tjenester:
- tilgængeligt for hele Bulgarien
- bred vifte af enhedskompatibilitet
- forbedret CX
- høj pålidelighed
Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan callcentersoftware fungerer, kan du se videoen nedenfor.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Megafon integration!
Frequently asked questions
Hvad er Megafon?
Megafon er et telekommunikationsselskab med hovedkvarter i Sofia, Bulgarien.
Hvordan kan du forbinde et Megafon VoIP-nummer med LiveAgent?
1. Klik på Konfiguration > Ring til > Tal >Megafon
2. Tilføj et Megafon VoIP-nummer
3. Brug med det samme
LiveAgent er et virksomhedsløsningsprogram, der tilbyder support, dataoverførsel, systemstatus og ændringslog. Virksomheden tilbyder også samarbejde med VoIP-partnere og tilknyttede programmer. LiveAgent har en blog, ordliste, akademi og skabeloner. Der er også webinars og en omkostningsberegner til rådighed. Der er oplysninger om salgskontakter og nyhedsbrev-abonnementer. Der er også en LiveAgent-installationsproces i gang. LiveAgent-brugere kan kontakte virksomheden via kontaktformular, messenger eller live-chat.
Voip do Brasil er førende inden for internettelefoni og tilbyder et sæt løsninger til erhvervs- og hjemmekommunikation i Brasilien. De har en nem integration med LiveAgent uden ekstra omkostninger. Integreringen er gratis, men Voip do Brasil opkræver betaling for deres tjenester. Det er nemt at implementere et Voip do Brasil VoIP-nummer inde i LiveAgent og komme i gang med det samme.
LiveAgent er en helpdesk-software med mange funktioner, herunder billetteringssystem, agenter, agent rangering, kontaktfelter, og e-mail marketing. Der er også live chat-funktioner og et WYSIWYG editor til at formatere indhold. Der er mange muligheder for automatisering og filter, og det er muligt at eksportere billetter til en CSV-fil. LiveAgent er strømlinet og intuitiv, og det er nemt at organisere billetter og kontakter.
MultiTEL er en global VoIP-tjenesteudbyder, der tilbyder omkostningseffektive kommunikationsløsninger og analytiske værktøjer til at spore opkald og tekster. LiveAgent er en helpdesk-software, der understøtter MultiTEL, og kan integreres gratis for at modtage og levere kundeopkald som en del af en multi-kanal helpdesk. LiveAgent tilbyder også en bred vifte af helpdesk-værktøjer i ét billetsystem, herunder e-mails, live chat, kundeportal og sociale medier. MultiTEL-integrationen med LiveAgent er enkel at opsætte og kræver kun tilføjelse af kontaktdetaljer.
