Optimal Call

Optimal Call-integration

Optimal Call er en slovakisk VoIP- og kommunikationstjenesteudbyder. De tilbyder tjenester til virksomheder og individuelle kunder baseret i Slovakiet og Tjekkiet. Ud over stemmeopkaldstjenester tilbyder Optimal Call muligheden for at købe eksklusive, nemme at huske telefonumre baseret på forskellige geografiske steder. Andre tjenester omfatter [call center](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’), fælles forbindelse med andre virksomhedssystemer såsom CRM, SIP Trunking og CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefonnetværk.

Hvordan kan du bruge Optimal Call med LiveAgent?

Hvis du leder efter en VoIP-udbyder, kan Optimal Call håndtere dine internetopkald og give dig et telefonummer. Du kan tilføje dette telefonummer til LiveAgent for at oprette en [omnichannel help desk med et call center](/features/call-center-overview/ “Streamline customer support with LiveAgent’s call center! Easy setup, VoIP, call routing, recordings & more. Start your free trial today!’).

Når du tilføjer dit nummer til LiveAgent, kan du begynde at bruge det som dit vigtigste call center-software. LiveAgent tilbyder masser af funktioner til at lette dine arbejdsgange og gøre kundesamtaler mere håndterbare takket være call center-funktioner og [automatisering](/features/automated-ticket-distribution/ “Streamline customer support with LiveAgent’s automated ticket distribution. Boost efficiency, reduce errors, and improve response times. Try free!’).

Hvor meget koster det at integrere Optimal Call med LiveAgent?

Mens Optimal Call er en betalt tjeneste med separate prisplaner, koster [integrationen](/integrations/ “Discover how LiveAgent’s extensive integrations, plugins, and apps can enhance your help desk software and boost customer satisfaction. Explore popular integrations with VoIP partners like Hero, Orion, and Redspot, plus CRM, eCommerce, and more. Visit us to streamline your communication and elevate your business with easy integration guides.’) med LiveAgent dig ikke ekstra. Du kan tilføje dine Optimal Call-telefonumre til LiveAgent help desk gratis og begynde at ringe.

Hvad er fordelene ved at bruge Optimal Call?

• Overkommelige prisplaner
• Flere tjenester til enkeltpersoner og virksomheder
• Eksklusive, nemme at huske telefonumre
• CPBX og SIP Trunks

Hvordan kan du integrere Optimal Call med LiveAgent?

Optimal Call er allerede inkluderet i din LiveAgent-konto; derfor er der ingen grund til at aktivere plugins eller oprette integrationer med tredjepartstjenester. Tilføj dit Optimal Call-nummer og begyn at ringe. Her er hvordan du gør det.

Trin 1: Få dine Optimal Call-legitimationsoplysninger

Du skal bruge dit Optimal Call-brugernavn, adgangskode og opkaldsnummer. Log ind på din Optimal Call-konto eller opret en ny. Du modtager en e-mail med dit nye brugernavn, adgangskode og telefonummer efter at have afsluttet registreringen.

Alternativt kan du også finde oplysningerne i profilsektionen af din Optimal Call-konto. Hold oplysningerne klar til de næste trin.

Trin 2: Tilføj Optimal Call til LiveAgent

Åbn din LiveAgent-konto og gå til Konfiguration > Opkald > Numre. Klik på den orange knap for at tilføje et nyt nummer i LiveAgent og vælg Optimal Call fra listen over VoIP-udbydere.

Trin 3: Indtast dine legitimationsoplysninger

Indtast dit brugernavn, adgangskode og Optimal Call nummer i næste afsnit. Du kan også navngive nummeret, vælge et opkaldspræfiks, den afdeling, der skal håndtere opkald fra dette nummer, og aktivere opkaldsoptagelse. Når du er færdig, skal du klikke på Tilføj nederst i vinduet.

Dit Optimal Call-telefonummer er nu forbundet med LiveAgent, og du kan begynde at foretage og modtage opkald. Er du nysgerrig efter at finde ud af mere om LiveAgent? Se videoen nedenfor for at få en rundvisning.