
Slovak Telekom
Slovak Telekom, en toptelekommunikationsudbyder i Slovakiet, samarbejder med LiveAgent for problemfri VoIP-integration i call centers. Nyd omkostningseffektive ...
Optimal Call er en slovakisk VoIP- og kommunikationstjenesteudbyder. De tilbyder tjenester til virksomheder og individuelle kunder baseret i Slovakiet og Tjekkiet. Ud over stemmeopkaldstjenester tilbyder Optimal Call muligheden for at købe eksklusive, nemme at huske telefonumre baseret på forskellige geografiske steder. Andre tjenester omfatter call center , fælles forbindelse med andre virksomhedssystemer såsom CRM, SIP Trunking og CPBX (Cloud Private Branch Exchange) telefonnetværk.
Hvis du leder efter en VoIP-udbyder, kan Optimal Call håndtere dine internetopkald og give dig et telefonummer. Du kan tilføje dette telefonummer til LiveAgent for at oprette en omnichannel help desk med et call center .
Når du tilføjer dit nummer til LiveAgent, kan du begynde at bruge det som dit vigtigste call center-software. LiveAgent tilbyder masser af funktioner til at lette dine arbejdsgange og gøre kundesamtaler mere håndterbare takket være call center-funktioner og automatisering .
Mens Optimal Call er en betalt tjeneste med separate prisplaner, koster integrationen med LiveAgent dig ikke ekstra. Du kan tilføje dine Optimal Call-telefonumre til LiveAgent help desk gratis og begynde at ringe.
Optimal Call er allerede inkluderet i din LiveAgent-konto; derfor er der ingen grund til at aktivere plugins eller oprette integrationer med tredjepartstjenester. Tilføj dit Optimal Call-nummer og begyn at ringe. Her er hvordan du gør det.
Trin 1: Få dine Optimal Call-legitimationsoplysninger
Du skal bruge dit Optimal Call-brugernavn, adgangskode og opkaldsnummer. Log ind på din Optimal Call-konto eller opret en ny. Du modtager en e-mail med dit nye brugernavn, adgangskode og telefonummer efter at have afsluttet registreringen.

Alternativt kan du også finde oplysningerne i profilsektionen af din Optimal Call-konto. Hold oplysningerne klar til de næste trin.

Trin 2: Tilføj Optimal Call til LiveAgent
Åbn din LiveAgent-konto og gå til Konfiguration > Opkald > Numre. Klik på den orange knap for at tilføje et nyt nummer i LiveAgent og vælg Optimal Call fra listen over VoIP-udbydere.

Trin 3: Indtast dine legitimationsoplysninger
Indtast dit brugernavn, adgangskode og Optimal Call nummer i næste afsnit. Du kan også navngive nummeret, vælge et opkaldspræfiks, den afdeling, der skal håndtere opkald fra dette nummer, og aktivere opkaldsoptagelse. Når du er færdig, skal du klikke på Tilføj nederst i vinduet.

Dit Optimal Call-telefonummer er nu forbundet med LiveAgent, og du kan begynde at foretage og modtage opkald. Er du nysgerrig efter at finde ud af mere om LiveAgent? Se videoen nedenfor for at få en rundvisning.
Intet problem! LiveAgent tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, hvor du kan teste den gratis Optimal Call-integration!

Slovak Telekom, en toptelekommunikationsudbyder i Slovakiet, samarbejder med LiveAgent for problemfri VoIP-integration i call centers. Nyd omkostningseffektive ...

OptiTELECOM er en portugisisk VoIP-operatør, der tilbyder IP-løsninger integreret med LiveAgents call center til effektiv kommunikation. De leverer 24/7-support...

VIPTel, en slovakisk VoIP-udbyder siden 2002, tilbyder moderne, billige og personaliserede opkaldstjenester til virksomheder. Integrer VIPTel problemfrit med Li...
Cookie Samtykke
Vi bruger cookies til at forbedre din browsingoplevelse og analysere vores trafik. See our privacy policy.