Helpdesk-software til e-handel og servicebranche
Boost din e-handel med LiveAgents topprioriterede helpdesk-software. Strømlin support, forbedre loyalitet og reducer indkøbskurvens frafald. Prøv gratis!
3 min læsning
Helpdesk-software til software- og internetindustrien
Opdag hvordan LiveAgent forbedrer din softwarevirksomhed.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 Kundeservice
4×
Øg tilhængere
Skab en positiv kundeoplevelse, der får dine kunder til at tale om dig.
24%
Reducer svartider
Forbedre første svartider med automatiseret ticketfordeling.
37%
Reducer ticketvolumen
Reducer tilstrømningen af supporttickets med en vidensbase.
Helpdesk-software til software- og internetindustrien
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB. Bliv tættere på dine kunder og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Get started today
3 grunde til at softwareudviklingsvirksomheder vælger LiveAgent
- Opret videnscentre
Styrk dine brugere med selvbetjeningsindstillinger ved at oprette omfattende vidensbasiser fyldt med artikler, vejledninger, fora og ofte stillede spørgsmål.
- Assist og vejled
Vejled dine potentielle kunder gennem salgstraten ved at besvare deres spørgsmål i realtid.
- Fokuser på klientbehov
Dra fordel af vores feedback- og forslagsfelter for at finde ud af præcis hvad dine klienter ønsker og forventer fra dig.
Fokuser på behov
Forskellige klienter har forskellige behov, og du bør fokusere på alle dem. Takket være mulighederne i multi-channel helpdesk-software kan du holde kontakten med dem på forskellige niveauer – hvad enten det er sociale netværk, opkald, e-mails eller live chat i realtid. Uanset hvor dine kunder kommer fra, vil du altid være der for dem.
Opret vidensbasen
Vidensbase og supportportal er de første steder, hvor de fleste af dine kunder vil lede efter svar. Robuste evner i LiveAgent giver dig nok kraft til at bygge ofte stillede spørgsmål, skrive artikler om selvbetjeningshjælp eller lave flere kategorier baseret på din virksomhed.
Fuldfør salgstraten
Nogle af dine fremtidige kunder kan komme i kontakt med dig via live chat, hvor du kan give dem svar øjeblikkeligt og prompte. Senere kan de nå dig via almindelig e-mail og sidst, men ikke mindst ringe til dig. Du har alle oplysninger tilgængelige i universal indbakke, så du kan spore deres behov og anmodninger. Pænt, hvad synes du?
Over 21.000 virksomheder kan ikke tage fejl
Se vores successtories og testimonier og opdag den positive indvirkning af implementering af helpdesk-software på software- og internetindustrien
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Læs mere
Help Desk Software til Enterprise - LiveAgent
Øg enterprise-effektiviteten med LiveAgent, den #1-bedømte help desk-software. Strømlin support, skalér nemt og start en 30-dages gratis prøveperiode nu!
5 min læsning
Helpdesk-software til rejse- og indkvarteringsbranchen
Forbedr rejseoplevelserne med LiveAgent helpdesk-software. Giv 24/7 support, live chat og personlige løsninger. Start en gratis prøveperiode nu!
3 min læsning
