Vidensbase

Opret kategorier i din kundeportal baseret på dine produkter, tjenester eller typer af kunder. Tilføj vidensbaseartikler, Forums, eller feedbacktavler. Opret videnbase-søgewidgets og giv kunderne nem adgang til dine vidensbaseartikler. Søgewidgets kan tilpasses og kan placeres hvor som helst på dine vidensbasesider.

Youtube video:

Vælg et tema for din kundeportal fra foruddefinerede skabeloner, eller opret et nyt med tilpasset css og HTML. Tilføj dit eget logo, titel, sporingskoder, sidehoved og sidefod.

4 foruddefinerede temaer:

  • Klassisk
  • Materiale
  • Minimalistisk
  • Montana

Du kan tilpasse farver af:

  • Overskriften
  • Primær handlingsknap
  • Primær handlingsknap – Svævende
  • Sekundær handlingsknap
  • Sekundær handlingsknap – Svævende
  • Højre boks
  • Kategoriikon
  • Artikel ikon
  • Vare farve
  • Titel farve

Forskelligt indhold til agenter og kunder

Du kan oprette separate vidensbaseartikler og kategorier, som ikke er tilgængelige for dine kunder, men som kun kan ses af dine agenter (interne artikler, kategorier).

Vidensbase ressourcer

Få flere oplysninger

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo