Priser
Vælg den rigtige plan til dit team
Start med en 30-dages gratis prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet. Opgrader, nedgrader eller annuller når som helst.
Betroet af førende virksomheder verden over
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
$15
$4
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Ticketsystem
- Livechat
- Vidensbase
- Kundeportal
- Kontaktformularer
- Automatiseringsregler
- Integrationer
- Flersproget support
- AI-svarassistent
- AI Chatbot
Medium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
$29
$8
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Alt i Small-planen
- Callcenter og IVR
- Tidsregler
- Rapporter
- Proaktive chatinvitationer
- Agentvurderinger
- Lydkonfiguration
- Serviceniveauer (SLA)
MEST POPULÆR
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
$49
$13
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Alt i Medium-planen
- SSO
- Brugerdefinerede roller
- Tidsregistrering og revisionslog
- Revisionslog
- X
- Viber
- Telegram
Enterprise
En fuldskala-løsning med ekstra support og eksklusive tjenester
$69
$18
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Alt i Large-planen
- Næsten ubegrænset
- Dedikeret kontoadministrator
- Prioriteret support
- Assisteret kanalintegration
- Uden branding
- Tilpasset faktureringsopsætning
- Servicevurderingsopkald og rapporter
- Planlagt udgivelsesstyring
30 dage gratis
Intet kreditkort krævet
Opgrader og betal efter behov
Ingen kontrakter
Annuller når som helst
Sammenlign planer
Tjek vores plansammenligninger og vælg den bedste for dig
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
$10
pr. måned for nye brugere (de første 6 måneder) | $35
$18
pr. måned for nye brugere (de første 6 måneder) | $59
$30
pr. måned for nye brugere (de første 6 måneder) | $85
$43
pr. måned for nye brugere (de første 6 måneder) | |
| Priser | ||||
Pr. agent/måned faktureret årligt Årlig prissætning faktureres årligt og beregnes ud fra antallet af agenter, du tilføjer til systemet. Hvis du tilføjer flere agentpladser i løbet af året, genereres en opgraderingsanmodning til samme reducerede pris. | $15
$4 | $29
$8 | $49
$13 | $69
$18 |
Pr. agent/måned faktureret månedligt Månedlig prissætning faktureres månedligt og beregnes ud fra antallet af agenter, du tilføjer til systemet. Hvis du tilføjer flere agentpladser i løbet af måneden, genereres en opgraderingsanmodning til samme reducerede pris. | $19
$10 | $35
$18 | $59
$30 | $85
$43 |
| Kommunikationskanaler | ||||
Kundeportal Giver dig mulighed for at oprette et ubegrænset antal separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan have sit eget unikke design, indstillinger og indhold. | ||||
Kontaktformularer – Kontakt os-knapper Tilpasselige kontaktknapper, der kan integreres på din hjemmeside | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kontaktformularer – På siden Fulde kontaktformularer, der kan integreres direkte på websider | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack-notifikationer Modtag en Slack-notifikation, hver gang du modtager en ny ticket eller et ticketsvar i LiveAgent. | ||||
Kundeforum Opret et online fællesskabsforum for dine brugere. Giv dem mulighed for at stille spørgsmål, give svar og lede diskussioner. | ||||
E-mail-ticketing – Indgående e-mailkonti Smart e-mail-ticketing sikrer, at ingen e-mails går tabt eller forbliver ubesvarede. Vores ticketsystem forhindrer også duplikerede svar med funktionen til registrering af agentkollisioner. | 3 | 10 | 150 | 500 |
E-mail-ticketing – Udgående e-mailkonti Smart e-mail-ticketing sikrer, at ingen e-mails går tabt eller forbliver ubesvarede. Vores ticketsystem forhindrer også duplikerede svar med funktionen til registrering af agentkollisioner. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Livechat-knap Opbyg kundetillid og øg salget med personaliseret livechat-support i realtid. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktive chatinvitationer Inviter automatisk besøgende til chat baseret på deres adfærd | ||||
Callcenter Brug callcenteret til effektivt at administrere og håndtere kundeinteraktioner. | ||||
Feedbackknapper Opfordr kunder til at sende dig nye idéer og feedback til fremtidig udvikling. | ||||
Viber Besvar Viber-beskeder direkte fra dit LiveAgent-dashboard. | $39/måned | $39/måned | ||
X Overvåg unikke nøgleord og besvar tweets, der kræver handling. Alle svar fra LiveAgent sendes som tweets. | $39/måned | $39/måned | ||
Facebook Besvar Facebook-beskeder, opslag, kommentarer eller omtaler direkte fra LiveAgent. | $39/måned | $39/måned | ||
Instagram Integration med Instagram Direct Messages til kundesupport. Instagram-integration er ikke mulig uden Facebook-integration. | $39/måned + $19/måned | $39/måned + $19/måned | ||
Telegram Integration med Telegram til kundesupport. Dækker kun 1-til-1 direkte beskeder. | 3 bots | 3 bots+ | ||
WhatsApp Integrer dit WhatsApp-nummer med dit LiveAgent billetsystem og brug det til at svare på WhatsApp-beskeder inden for billetsystemet. Bemærk: Integrationen fungerer i øjeblikket kun med Twilio- og 360dialog-udbydere. | $39/måned | $39/måned | 3 numre | 3+ numre |
Videoopkaldsfunktion Øg udgående salg og forbedr kundetilfredsheden med vores videoopkaldsfunktion. Vær personlig, og husk at smile! | ||||
Se hvordan det fungerer
Tag en rundvisning i LiveAgent
Opdag alle de kraftfulde funktioner, der gør LiveAgent til den perfekte kundeserviceløsning. Se vores produktdemo for at se platformen i aktion.
Ofte stillede spørgsmål
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
