Partnere
Hvad er Postfix?
Postfix er en gratis og open source mail transfer agent, der leverer og dirigerer elektronisk post. Softwaren udgives under IBM Public License 1.0, som er en gratis softwarelicens. Postfix blev oprindeligt oprettet i 1997, og den første udgivelse var i december 1998. Det er en af de mest populære mailservere på internettet. Postfix bruges af cirka 32% af de offentligt tilgængelige servere.
Hvordan kan du bruge Postfix?
Postfix er god til én ting, og det er e-mail. Hvis du vil have en løsning, der pålideligt håndterer al din e-mail-kommunikation, er din søgning forbi. Din Postfix-e-mail kan forbindes med dit LiveAgent helpdesk-system for at hjælpe dig med at samle kunde-e-mails, omdanne dem til billetter og organisere dem, så du ikke går tabt blandingen.
Bliver du overvældet og udmattet af at håndtere ethvert kundeproblem via din e-mail-klient? Brug et øjeblik på at lære om LiveAgents fantastiske billetsystem. Det er bygget til at organisere dine e-mails, og det kan hjælpe dig med at løse kundeproblemer hurtigere og samtidig øge kundetilfredsheden. Udnyt denne fuldt udbyggede billetløsning, og brug filtre, tags eller kontaktlister.
Indstil dine åbningstider, opret regler eller serviceniveauaftaler. Sørg for at gamify din helpdesk for at få den bedste indsats fra dine supportmedarbejdere. Der er meget, som LiveAgent kan gøre for dig og din virksomhed. Gennemse billetfunktionerne for at finde ud af mere.
Den bedste del er, at LiveAgent også kan oprette forbindelse til andre kommunikationskanaler. Opret en live chat widget til dit websted, opret et effektivt call center, skriv artikler og forumindlæg til dine kundeportal, eller forbind dine sociale medier – Facebook, Twitter, Instagram, og endda Viber.
Hvad er fordelene ved at bruge Postfix?
- En af de mest populære e-mail-tjenester
- Avancerede konfigurationsscenarier
- Mindre spam
- Indholdsfiltrering
Improve your email ticketing with LiveAgent
Start your free LiveAgent trial, connect your email address and get the job done efficiently
Hvordan integrerer man Postfix med LiveAgent?
Postfix kan nemt forbindes med LiveAgent via IMAP/POP3 i løbet af få minutter. Følg guiden nedenfor for at lære, hvordan du forbinder dine e-mail-konti til dit LiveAgent-billetsystem.

- Hvis du ikke har en Postfix-e-mail-opsætning endnu, skal du gå til webstedet og downloade ressourcer til installation. Hjemmesiden tilbyder også en masse vejledninger og tutorials til flere brugsscenarier. Når du har konfigureret det, skal du følge de næste trin.

- Nu da Postfix-opsætning er klar, gå til LiveAgent og åbn Konfiguration > Email > Mailkonti. Klik på den orange Opret knap, og vælg Andet. Vælg derefter IMAP/POP3.

- Du skal blot give dine oplysninger – e-mail, brugernavn, adgangskode og vælge hentetype, server og port. Du kan også vælge en godkendelsesmetode og vælge den afdeling, der vil være ansvarlig for billetter, der kommer fra denne e-mail. Når du er færdig, skal du klikke på Gem nederst, og så er du færdig.
Du er velkommen til at vende tilbage til denne vejledning, når du beslutter dig for at tilføje flere e-mail-konti. Leder du efter mere? Tjek vores Akademi-side og lær mere om billetsystemet, eller se videoen nedenfor for at se, hvad den ellers kan.
Frequently asked questions
Hvad er Postfix?
Postfix-mail transfer agent er et gratis og open source-værktøj, der leverer og dirigerer e-mails. Mailserveren er en af de mest populære på internettet. Softwaren er gratis for alle. Postfix blev oprindeligt oprettet i 1997 og blev udgivet i december 1998.
Hvordan kan du bruge Postfix?
Postfix kan blive din primære LiveAgent-e-mailintegration til modtagelse af kundebilletter. Det er en pålidelig e-mail-klient, der kan håndtere e-mail-hentning direkte til dit billetsystem.
Hvordan kan jeg integrere Postfix med LiveAgent?
- Gå til LiveAgent, og åbn Konfiguration > E-mail > Mailkonti
- Opret en ny e-mail, og vælg Andet
- Vælg IMAP/POP3, angiv dine oplysninger, og klik på Gem
SpamAssassin er et computerprogram, der hjælper med at detektere spam-e-mails, og det kan integreres i LiveAgent for at filtrere spam og forbedre arbejdsgangen. LiveAgent tilbyder også andre værktøjer som hMailServer, GoDaddy, og Axigen til at håndtere e-mails og kundesupport. Manglende spamfiltre kan skade virksomhedens omdømme og rentabilitet. LiveAgent tilbyder en gratis 14-dages prøveperiode.
Advanced contact / chat widgets integration
The article covers various topics related to LiveAgent Web Contact Cards, such as integration methods, prefilling customer information, and automatically enabling/disabling chat buttons during business hours. Additionally, it provides guidance on how to integrate the LiveAgent chat button into an Angular application and create a custom button with a hideable section. Overall, the article offers useful information for those looking to optimize their website for customer communication and marketing purposes.
Twitter integrationsmeddelelse
LiveAgent har en omkostningseffektiv løsning til Twitter-integration. Indsæt din egen Twitter API for at bevare din forbindelse og undgå høje omkostninger.
LiveAgent er en helpdesk-software til forex business, der tilbyder strømlinet kommunikation, reducere svartider og billetvolumen samt skabe en positiv CX. Softwaren er fuldt integreret med mere end 180 integrationer, herunder ActiveCampaign og Clickfunnels. Der er også forskellige e-mail-marketingværktøjer og en 14-dages gratis prøveperiode til rådighed.