Prøveperiode

Exim

Hvad er Exim? 

Exim er en mail transfer agent, der fungerer på Unix-lignende operativsystemer. Det er gratis software, der fungerer som en fleksibel mailing agent. Den har en meget fleksibel konfiguration, der kan sættes op til at håndtere mange opgaver, såsom virtuelle domæner og udvidelse af mailinglister. Dette er en funktion, som ikke mange andre mail transfer agents har.

Hvordan kan du bruge Exim?

Exim kan lave den ideelle e-mail-klient til brugere, der ønsker mere fleksibilitet og konfigurationsmuligheder fra deres mail transfer agent. Forbind Exim med dit LiveAgent-billetsystem for endnu større fleksibilitet, med hensyn til at yde kundesupport via e-mail-billetter. 

At forbinde din e-mail med LiveAgent-billetsystemet hjælper med at forbedre din helpdesk på flere måder. Først og fremmest henter den alle dine e-mails fra hver e-mail-konto, du har angivet, og organiserer dem på en god måde for dig. Billetsalget giver dig også mulighed for at holde meget bedre styr på samtaler, tagge billetter som løst og hjælpe kunderne hurtigere med forskellige andre funktioner.

Desuden kan du forbinde flere e-mail-konti, oprette og vælge afdelinger ansvarlige for forskellige problemer i billetterne, eller holde styr på agentrangering for at se, hvor godt din helpdesk klarer sig. Tjek hele listen over funktioner her og se alt, hvad LiveAgent-billetsystemet kan hjælpe dig med.

Der er mere, billetsystemet forbinder også med mere end blot e-mail. Opret en live chat widget og sæt den på dit websted, opret et call center med din computer, skriv artikler og forumindlæg til din kundeportal, eller bliv social med sociale medierFacebook, Twitter, Instagram, og Viber.

Hvad er fordelene ved Exim?

  • Yderligere IP-adresser
  • Adressetest
  • Afvist besked
  • Manuel rute domæner
  • Yderligere domæner

Provide better email support with LiveAgent

Improve your help desk with LiveAgent ticketing system and provide great customer support today

Sådan integreres Exim med LiveAgent

Lær, hvordan du fuldfører integration-processen af ​​Exim med LiveAgent og begynd at bruge denne integration med det samme. Processen er nem for enhver form for bruger og tager kun et par minutter at fuldføre. Følg vejledningen nedenfor for at lære, hvordan du gør det.

  • Hvis du ikke har din Exim-e-mail-opsætning endnu, skal du klikke på deres hjemmeside og downloade den. Du kan også finde en vejledning i afsnittet Dokumentation sammen med den fulde Exim-dokumentation.
Exim mail-websted med flere muligheder for download mirror
Download Exim
  • Nu da din Exim-e-mail er installeret og klar, gå til din LiveAgent-konto og åbn Konfiguration > Email > Mailkonti. Klik på den orange Opret knapøverst, og vælg Andet. Vælg derefter IMAP/POP3 blandt de to muligheder.

LiveAgent e-mail-konfiguration af Exim med IMAP/POP3-indstillinger
Vælg IMAP eller POP3
  • Du skal angive dine Exim e-mail detaljer i næste afsnit – dit brugernavn, adgangskode og e-mailadresse. Du skal også vælge mellem IMAP- eller POP3-hentningstype, oplyse server- og portdata, vælge godkendelsesmetode og vælge en afdeling, der vil være ansvarlig for e-mails, der hentes fra denne Exim-e-mail. Når du er færdig, skal du klikke på Gem.
Exim e-mail-konfiguration i LiveAgent helpdesk
Exim konfiguration

Din integration med Exim er afsluttet, og din e-mailadresse er forbundet til LiveAgent-billetsystemet. Du er velkommen til at vende tilbage til denne vejledning for at forbinde flere e-mail-konti. Sørg for at tjekke LiveAgent-billetfunktioner for at se alt det du kan gøre med din helpdesk, eller se videoen nedenfor for at se, hvad den ellers kan.

Prøv LiveAgent i dag​

Vi tilbyder migrationsservice fra alle de mest populære helpdesk-softwares

3.000+ anmeldelser Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Hvad er Exim?

Exim er en mail transfer agent, der kører under Unix-lignende operativsystemer. Du kan bruge det som en fleksibel mailing agent gratis. Med en meget fleksibel konfiguration kan den sættes op til at håndtere mange opgaver, såsom udvidelse af mailinglister og oprettelse af virtuelle domæner. 

Hvordan kan du bruge Exim?

Exim kan bruges som din primære eller sekundære e-mail-konto til LiveAgent-billetsystemet. Det er fantastisk til brugere, der kræver fleksibel konfiguration og ønsker at håndtere mange opgaver med deres e-mail-klient.

Hvad er fordelene ved Exim-integration?

  • yderligere IP-adresser
  • adressetest
  • afvist besked
  • manuelle rutedomæner
  • yderligere domæner

Hvordan integrerer man Exim med LiveAgent?

  • Gå til LiveAgent, og åbn Konfiguration > E-mail > Mailkonti
  • Klik på Opret, vælg derefter Andet, og derefter IMAP/POP3
  • Angiv dine Exim-oplysninger, og klik på Gem

Tilbage til intergrationer Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo