Helpdesk-software til SaaS-industrien
Øg kundeloyalitet og reducer churn med LiveAgent's alt-i-én SaaS helpdesk. Strømlin support, forbedre tilfredshed og hold orden!
2 min læsning
Værdifuldt i enhver enkelt industri
Opdag hvordan LiveAgent forbedrer din softwarevirksomhed.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 Kundeservice
4×
Øg tilhængere
Skab en positiv kundeoplevelse, der får dine kunder til at tale om dig.
24%
Reducer svartider
Forbedre første svartider med automatiseret ticketfordeling.
37%
Reducer ticketvolumen
Reducer tilstrømningen af supporttickets med en vidensbase.
Helpdesk-software til software- og internetindustrien
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 vurderede helpdesk-software til SMB. Bliv tættere på dine kunder og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.
Prøv det gratis
3 grunde til at softwareudviklingsvirksomheder vælger LiveAgent
- Opret videnscentre
Styrk dine brugere med selvbetjeningsindstillinger ved at oprette omfattende vidensbasiser fyldt med artikler, vejledninger, fora og ofte stillede spørgsmål.
- Assist og vejled
Vejled dine potentielle kunder gennem salgstraten ved at besvare deres spørgsmål i realtid.
- Fokuser på klientbehov
Dra fordel af vores feedback- og forslagsfelter for at finde ud af præcis hvad dine klienter ønsker og forventer fra dig.
Fokuser på behov
Forskellige klienter har forskellige behov, og du bør fokusere på alle dem. Takket være mulighederne i multi-channel helpdesk-software kan du holde kontakten med dem på forskellige niveauer – hvad enten det er sociale netværk, opkald, e-mails eller live chat i realtid. Uanset hvor dine kunder kommer fra, vil du altid være der for dem.
Opret vidensbasen
Vidensbase og supportportal er de første steder, hvor de fleste af dine kunder vil lede efter svar. Robuste evner i LiveAgent giver dig nok kraft til at bygge ofte stillede spørgsmål, skrive artikler om selvbetjeningshjælp eller lave flere kategorier baseret på din virksomhed.
Fuldfør salgstraten
Nogle af dine fremtidige kunder kan komme i kontakt med dig via live chat, hvor du kan give dem svar øjeblikkeligt og prompte. Senere kan de nå dig via almindelig e-mail og sidst, men ikke mindst ringe til dig. Du har alle oplysninger tilgængelige i universal indbakke, så du kan spore deres behov og anmodninger. Pænt, hvad synes du?
Over 21.000 virksomheder kan ikke tage fejl
Se vores successtories og testimonier og opdag den positive indvirkning af implementering af helpdesk-software på software- og internetindustrien
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Lær mere
Helpdesk-software til sundhedsindustrien
Boost kundesupport inden for fitness og sundhedsvæsen med LiveAgent. Multi-channel helpdesk, live chat, sikre data og 30-dages gratis prøveperiode. Prøv nu!
2 min læsning
Helpdesk Software til detailindustrien
Øg salg og kundetilfredshed med LiveAgent's helpdesk software til detailindustrien. Engager kunder via sociale medier, live chat og mere. Start din gratis prøve...
2 min læsning
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
