"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
Leder du efter et Helpshift-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Helpshift-alternativ på markedet.
Ingen opstartsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort påkrævet
Afmeld når som helst
Træt af dit helpdesk-software?
Helpshift er et godt værktøj, men ikke alle gode værktøjer passer til din virksomhed. Derfor leder du måske efter et godt helpdesk-alternativ til Helpshift. Har du prøvet LiveAgent endnu? LiveAgent er den ultimative omnichannel helpdesk-softwareløsning til virksomheder af enhver størrelse eller branche. Øg din kundetilfredshed, få bedre feedback og forbedr din servicedesk med LiveAgent i dag.
Get started today
3 fordele ved at skifte til LiveAgent
Implementér LiveAgent i din virksomhed og få disse fordele
- Forbedret tilfredshed
Forbedr kundetilfredsheden med vores chat-widget og flere funktioner på din hjemmeside
- Bedre kundeengagement
Engagér dig med dine kunder med proaktive funktioner
- Sparer tid og penge
LiveAgent vælter ikke dit budget, prisen er fair og gennemsigtig. Brug kun det, du har brug for til at yde support
HelpShift vs LiveAgent i et overblik
Se en detaljeret sammenligning af Helpshift og LiveAgent's funktioner.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Vidensbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interaktiv stemme respons (IVR) | ||
| Videoopkald | ||
| Ubegrænset historik | ||
| Ubegrænsede websites | ||
| Ubegrænsede chatknapper | ||
| Ubegrænsede tickets/mails | ||
| Ubegrænset opkaldsoptagelse | ||
| Ubegrænset 24/7 support | ||
Helpshift-alternativ der ikke svigter dig
Helpshift er ganske enkelt fremragende. Men der er en grund til, at der er konkurrence, og du vil måske skifte til et helpdesk-software, der passer dig bedre. Derfor er vi her for at fortælle dig om LiveAgent.
LiveAgent tilbyder dig de bedste værktøjer i én kundeservicedesk-løsning. Denne cloud helpdesk-software omfatter et pålideligt helpdesk ticketingsystem, superhurtig chatfunktion, vidensbase, callcenter og endda support af sociale mediekanaler som Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp eller Viber. Med LiveAgents sociale medie kundesupportsoftware kan du være sikker på altid at være en del af din målgruppes samtale. Alt er samlet praktisk i ét dashboard, hvor du kan holde styr på alle kanaler. At levere en god kundeoplevelse kunne ikke være nemmere med alle værktøjerne samlet i én helpdesk ticketing-software.
LiveAgent værktøjssæt
LiveAgent tilbyder en komplet pakke af kundeserviceværktøjer designet til at hjælpe dig med at levere fremragende support på tværs af flere kanaler.
Den hurtigste live chat
LiveAgent er stolte af at kunne tilbyde en superhurtig live chat-widget til sine kunder. Og det er den hurtigste på markedet, med chatvisningshastigheder på 2,5 sekunder. Nu kan du virkelig give lynhurtig hjælp til dine kunder.
Live chat kan gøre underværker for din kundesupportdesk. Forvandl besøgende på hjemmesiden til betalende kunder ved at placere en chatinvitation på din hjemmeside. Se hvad de skriver, inden de trykker send, med realtids skrivevisningsfunktionen. Giv hurtig hjælp og information, når det behøves, med vores helpdesk ticketing-software.
Play video
Se vores chat i aktion
Se hvordan vores chat fungerer, og hvad du kan gøre med den i denne video.
Du er også velkommen til at kigge på vores LiveAgent YouTube-kanal for at finde flere videoer om værktøjer og funktioner i vores servicedesk-software.
Få tilfredshed med det rette supportværktøj
For at lede og arbejde i et fremragende kontaktcenter og få god feedback, skal du være tilfreds med dit kundesupportsoftware. Det betyder, at du får en god kundeoplevelse ud over kernefunktionaliteterne.
LiveAgent tilbyder 24/7 support til alle sine kunder, og vi sigter efter at give en komplet oplevelse sammen med vores værktøjssæt. Vi bruger de samme værktøjer som dig, så du ved, hvad du kan forvente. Kontakt os på den måde, du ønsker. Send os en e-mail, ring til os eller chat med os. Det er dit valg, og vi vil gøre vores bedste for at give dig den bedste brugeroplevelse og rådgivning.
Testimonials
Få LiveAgent og bliv en del af 7000 glade kunder
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
