Leder du efter et Userlike alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Userlike alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Aflyse til enhver tid

Kom i gang | 1 måned gratis Se video

Brugt af

Er du træt af din helpdesk-software?

LiveAgent tilbyder den hurtigste live chat-widget på markedet, et multichannel billetteringssystem og en række funktioner og integrationer for at hjælpe dig med at gøre din kundesupport fortræffelig. Gå videre end blot en fantastisk chatplatform og giv dit supportteam et billetteringssystem, der kan håndtere e-mail, live chatbeskeder, sociale medier, callcenter og kundeportal.

Læs videre og find ud af, hvorfor LiveAgent er det perfekte Userlike alternativ. Vores gratis 30-dages prøveperiode kan vise dig, hvad der gør LiveAgent til en fantastisk kundesupportsoftware til din virksomhed.

Begynd din prøveperiode

30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Send me product updates and other promotional offers.

By signing up, I accept T&C and Privatlivs politik.

Spar mere med LiveAgent

UserLike vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	UserLike
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	UserLike tilbyder ikke billettering.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	UserLike tilbyder Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	UserLike tilbyder ikke Call Center
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	UserLike tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	UserLike tilbyder en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	UserLike tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	UserLike tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	UserLike tilbyder ikke en Viber-integration.
WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet.	LiveAgent tilbyder WhatsApp-integration.	UserLike tilbyder WhatsApp-integration.
Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder en vidensbase.	UserLike tilbyder ikke en vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	UserLike tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	UserLike tilbyder automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	UserLike tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner.	UserLike tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	UserLike tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem, når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	UserLike tilbyder ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	UserLike tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	UserLike tilbyder ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	UserLike tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der foretages eller modtages og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	UserLike tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	UserLike tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.

Håndter indgående chats effektivt

Opbyg kundeloyalitet, og besvar kundesamtaler hurtigere med den rigtige livechat. LiveAgent har den hurtigste blandt dem alle med chatvisningshastigheder på 2,5 sekunder. Forbedre agenteffektiviteten takket være livechatfunktioner såsom indtastningsvisning i realtid, proaktive chatinvitationer og brugerdefinerede chatknapper. Læs mere om livechatfunktioner, eller prøv det i dag og se, hvad der gør det fantastisk.

Giv dine kunder den bedste chatoplevelse

Kundekommunikation via flere kanaler

Opbyg kundeforhold med et billetteringssystem, der håndterer alle de kanaler, dine kunder bruger. Besvar e-mails, løs problemer via live chat, modtag kundeopkald, write kundeportal -artikler og bliv social på Facebook, Twitter, og Instagram. LiveAgent kan også håndtere Viber og WhatsApp. Yd kundetilfredshed overalt, mens du kun bruger én helpdesk-software.

Prøv det

Yd kundeservice fra alle kanaler

Brugervenligt og kraftfuldt værktøjssæt

Hver kommunikationskanal, du kan dække med LiveAgent, er understøttet af forretningsværktøjer og funktioner, der kan hjælpe dig med at klare jobbet. Filtrer kundeforespørgsler, hold styr på kundefeedback, brug tags for at bringe orden i tingene, eller brug gamification-funktioner for at forbedre agentens ydeevne og engagement. Tag et kig på den fulde liste over funktioner og se, hvordan du kan forbedre din arbejdsgang.

Banebrydende software

Vidste du?

LiveAgent, som blev etableret i 2006, var den første løsning på markedet, der tilbød live chat og helpdesk-funktioner. Her i 2023 er LiveAgent den bedst vurderede og mest anmeldte helpdesk-løsning på markedet og betjener over 150 millioner brugere og 40.000 virksomheder på verdensplan.

30%

Skab flere indtægter

Skab mindeværdige kundeoplevelser, der øger omsætningen.

97%

Forbedre tilfredsheden

Glæd dine kunder med lynhurtige svar.

16×

Boost kundeværdien

Tjen mere ved at sørge for, at dine kunder er loyale over for dit brand.

Gør dine virksomhedsmål til virkelighed

Kundetilfredshed går begge veje

At levere god kundetilfredshed er en af vores hovedprioriteter, og derfor gør vi vores bedste for at skabe en fantastisk kundeoplevelse for alle. Dette er muligt takket være vores 24/7 support tilgængelig via email, live chat, eller phone. Kontakt os når som helst du vil løse et problem eller lære noget nyt om LiveAgent.

Bliv en tilfreds kunde

LiveAgent kombinerer fremragende livechat, billettering og automatisering, der giver os mulighed for at yde enestående support til vores kunder.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Klar til at forbedre dine kundeinteraktioner?

Begynd at forbedre din kundesupport og tilføj flere kommunikationskanaler til din helpdesk. Se vores videogennemgang og se vores overkommelige prisplaner. Hvis du vil have LiveAgent-oplevelsen, så start vores gratis 30-dages prøveperiode. Vi lover, at der ikke er nogen forpligtelser.

Start din gratis prøveperiode i dag