"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
Sig farvel til langsom, dårlig software
Skift til LiveAgent og migrer dine data fra Novocall i dag.
Flytter du fra Novocall til LiveAgent?
LiveAgent-platformen har alle de værktøjer, du har brug for til at yde en fremragende kundeserviceoplevelse. Vores alt-i-én ticketing-system kan håndtere e-mails, chats, sociale kanaler, call centers og knowledge bases til en fair pris. Vi inviterer dig til at prøve vores helpdesk-software i 30 dage gratis. Du skal ikke oplyse dine kreditkortoplysninger.
Prøv det gratis
Novocall vs LiveAgent sammenligning
| Funktion | LiveAgent | Novocall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Live chat | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Call center | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Selvbetjening | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| ✅ Ja | ❌ Nej | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nej |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Knowledge base | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Kundeforum | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Automatisering og regler | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Videoopkald | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset historik | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede websteder | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænsede chat-knapper | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænsede tickets/e-mails | ✅ Ja | ❌ Nej |
| Ubegrænset optagelse af opkald | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Ubegrænset 24/7-support | ✅ Ja | ✅ Ja |
Migrer i dag
Forbind dine data til vores kundecentersoftware og få adgang til vores ticketing-system, som håndterer e-mails, live chats, call centers, kundeportaler, knowledge base og sociale medier – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp og Viber. Yd fremragende kundeservice på tværs af alle kanaler med lethed.
Vil du gerne migrere på egen hånd?
Vores personale arbejder i øjeblikket på et migrationsplugin til Novocall. Hold øje med mere information!
Hvilke data kan jeg migrere fra Novocall?
- Personer
Migrer dine arbejdsgange til LiveAgent uden problemer.
- Tags
Migrer alle dine afdeling- og ticket-tags.
- Tickets
Migrer tickets, vedhæftelser, brugerfelter og ticket-felter.
Klar til at migrere fra Novocall til LiveAgent?
Se nogle af fordelene, du får, når du skifter til LiveAgent
Fremragende kundeservice
24/7-support fra vores agenter. Vi er der, når du har brug for os.
Ultimativ helpdesk-løsning
Nyttige værktøjer, mere end 175 funktioner og over 40 integrationer. Vi har alt, hvad du har brug for.
Betydelige besparelser og ROI
Få LiveAgent gratis for evigt eller vælg en af vores tre betalte planer.
Vælg dit sprog
Vælg mellem 43 forskellige oversættelser. LiveAgent understøtter sprogtilpassede widgets også.
Migrer fra Novocall i dag
LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedst vurderede helpdesk-software til SMB. Slut dig til virksomheder som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University i at yde verdensklasse-support til dine kunder.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
Medium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
Testimonier
Hvad vores eksisterende kunder siger om os
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
Klar til at migrere fra Novocall til LiveAgent?
Slut dig til tusindvis af virksomheder, der allerede er skiftet til LiveAgent og forbedret deres kundeservice.


