Hvad er meddelelsesskabeloner?
Hvis du gentagne gange sender de samme slags meddelelser, er meddelelsesskabeloner lige noget for dig. De giver dig mulighed for at udarbejde skabeloner, som du senere kan bruge i stedet for at skulle gennemgå hele processen med at oprette en notifikation hver gang. På denne måde sparer du og dine teammedlemmer en masse tid, energi og kan fokusere på andre opgaver.
Frequently asked questions
Hvad betyder meddelelsesskabeloner?
Meddelelsesskabeloner er skabeloner, der bruges til at sende den samme type meddelelse gentagne gange. Du behøver ikke oprette notifikationer helt forfra hver gang.
Har din virksomhed brug for meddelelsesskabeloner?
Meddelelsesskabeloner lettere arbejdet for kundeserviceteamet, så det er godt for din virksomhed at bruge dem. Det giver dig mulighed for at automatisere arbejde og spare tid, så teamet kan fokusere på opgaver, der ikke er så automatiske.
Tilbyder LiveAgent meddelelsesskabeloner?
LiveAgent leverer meddelelsesskabeloner. Du kan oprette og tilpasse dem efter dit teams behov. De findes i LiveAgent-panelet under meddelelsesindstillingerne.
Expert note
<p>Meddelelsesskabeloner kan effektivisere kundeserviceteamets arbejde ved at automatisere gentagne meddelelser, og det er godt for din virksomhed at bruge dem.</p>
Dåsesvar (makroer) i LiveAgent
Virksomheden LiveAgent tilbyder support, prisinformation og samarbejde til kunder gennem forskellige kommunikationskanaler som chat, opkald og forum.
Sådan opretter du tidsregler i LiveAgent
Få en GRATIS prøveperiode for LiveAgent. Opdag kommunikationskanaler som chat, opkald, videoopkald og kontaktformularer.
Sådan chatter du på farten med LiveAgent iOS-app
LiveAgent tilbyder en omfattende løsning til forbedring af virksomheders kundesupport, med funktioner, integrationer og tilpassede chatknapper. Tilknyttede artikler beskriver også, hvordan man tilføjer agenter og bruger live chat til CoreCommerce butikker.
