Prøveperiode

Påmindelses e-mail-skabeloner

At nå din målgruppe på det rigtige tidspunkt med det rigtige budskab er afgørende for succesen med enhver e-marketingkampagne. Ifølge Mailchimp-undersøgelsen er den gennemsnitlige e-mail-åbningshastighed omkring 21% på tværs af alle brancher. Derfor er påmindelses e-mails afgørende. Påmindelses e-mails sendt på det rigtige tidspunkt kan øge engagementet og få kunderne til at udføre specifikke handlinger, når det er nødvendigt. Men at skabe disse e-mails og finde ud af, hvornår det bedste tidspunkt er for at sende dem, kan være udfordrende for marketingfolk. Nedenfor er et par påmindelses e-mailskabeloner til forskellige lejligheder, som du kan tilpasse til eget brug.

Påmindelses e-mail-skabeloner

Hvad er en påmindelses e-mail?

En påmindelses e-mail er et kraftfuldt værktøj til marketingfolk, der dybest set gør, hvad den siger – det minder modtageren om noget vigtigt, der er på vej, noget, der forventes af dem, eller som burde være sket, men ikke blev gjort. Her er nogle scenarier, hvor afsendelse af en påmindelses e-mail kan gavne din virksomhed:

  • Informere brugere om, at deres gratis prøveperiode er ved at udløbe/ er udløbet
  • Geninddragelse af inaktive brugere, der opgav dit produkt på et bestemt trin (f.eks. uafsluttet registrering)
  • Minder nuværende kunder om at forny deres abonnement eller medlemskab
  • Underretter klienter om deres kommende fakturadato, forsinkede eller forfaldne betalinger
  • Advarer kunder om mislykkede betalinger/udløb af kreditkort/annullering af konto
  • Minde kunderne om vigtige kommende arrangementer mv.
E-mail til påmindelse om Apple TV

Påmindelses e-mail -emnelinjer

  • [Name], vi har ikke set dig i et stykke tid ☹
  • Vi har savnet dig!
  • Vi bemærkede, at du virkede lidt fjern på det sidste
  • Din [Product] prøveperiode ender om [number] dage
  • [Name], din [Product] prøveperiode er næsten slut. Opdater nu!
  • Handling påkrævet – din betaling [Product] mislykkedes
  • Please update your payment information
  • Åh nej, der er et problem med din [Product] betaling
  • Din [Product] konto er sat på pause
  • Din [Product] konto deaktiveres om [number] dage
  • Påmindelse: Frist for indsendelse af begivenhed er [date]
  • Gå ikke glip af [Event Name]
  • Sidste chance for at se [Speaker] live på [Event Name]!

8 påmindelses e-mail-skabeloner

Den inaktive brugerpåmindelses e-mail


Hi [Name],

It looks like you haven’t signed into your [Product] account for a while. Just a friendly heads up that [Product] accounts are automatically deactivated after [number] days of inactivity.

We’d love for you to stick around. To keep your account open, please log in at least once by [date].

[SIGN IN]

As a reminder, with [Product] you can:

[Use feature 1 – benefit 1]
[Use feature 2 – benefit 2]
[Use feature 3 – benefit 3]

In case you need a refresher course – check out our tour to get you up and running again.

If you have any questions or need any help, reply to this email or jump on a live chat with our customer care team. We’ve got your back!

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

Påmindelses e-mail om prøveperiode, der udløber


Hi [Name],

Time flies! Can you believe that your [Product] trial is almost coming to an end?

You still have 3 days to get up to speed with all the awesome things you can do with [Product] like:

[Benefit 1 using feature 1]
[Benefit 2 using feature 2]
[Benefit 3 using feature 3]

If you’re ready, you can navigate to the Plans page to select a subscription that best suits your needs. Our plans start at [price], and you can change your plan at any time.

You’ll also get access to our rockstar customer support team who can guide you through any challenge and recommend best practices for getting the most value out of our [tool/ platform/ software].

Choose My Plan

Still evaluating and could use a hand before your trial is up? Let us know – we’re here to help!

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Den kommende betalings-påmindelses e-mail


Hi [Name],

Hope things are going well for you. This is just a quick reminder that invoice [invoice number] which we sent on [date] will be coming due on [invoice due date].

I’m sure you’re busy, but I’d appreciate it if you could take a moment and look over the invoice when you get a chance. I’m happy to answer any questions you might have. Thanks again for your business!

Sincerely,
[YOUR SIGNATURE]

E-mail med påmindelse om forfalden betaling


Hi [Name],

Our records show that we haven’t yet received a payment of [amount] for Invoice [ invoice number], which is overdue by one week. I would appreciate it if you could check this out on your end.

I know that life can get busy, and details can be missed. I’ve attached a copy of the invoice to this email, in case the original was lost or deleted.

If the payment has already been sent, please disregard this notice. If you have any questions whatsoever, please reply and I’d be happy to answer them.

Thanks,
[YOUR SIGNATURE]

Påmindelses e-mail til kreditkortudløb


Hi [Name],

We wanted to give you a heads up. The payment information you have on file for your [Product] subscription (card ending with ****) is going to expire in a few days. Unfortunately, if we don’t have a valid card, we will have to cancel your subscription when this payment cycle ends.

If you’ve got 30 seconds, would you mind updating your payment information?

Update Now

Let us know if there’s anything we can do to help.

Thanks so much!
[YOUR SIGNATURE]

Den mislykkede betalingspåmindelses e-mail


Hi [Name],

We just tried to charge your credit card for your subscription renewal at [Product], however, it failed.

This typically happens due to a change in your credit card number, card expiration, card cancellation, or the bank not recognizing the payment and taking action to prevent it.

To ensure you don’t experience any interruption of your service, please update your credit card details, and we’ll give it another try. You should be able to do it in less than a minute by clicking here: [link to the update page].

If you have any questions, concerns, or issues, please visit our Help Center, call us at [number], or start a chat with our customer support team. We’re here to help!

As always, thanks for being a [Company] customer.

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Påmindelse om annullering af konto-email


Hi [Name],

We just tried to process your [Product] subscription payment for the third time, but unfortunately, it failed again.

Please update your payment information and we’ll be happy to keep your account active. It’s a one-step process and shouldn’t take more than a minute.

Update Your Card Now

If the next charge fails, your account will be canceled automatically. ☹

Should you have any questions, please feel free to reach out to us anytime.

Thanks!
[YOUR SIGNATURE]

E-mail til påmindelse om kommende begivenhed


Hey [Name],

We are less than two weeks away from the [Event Name] event where we’ll be talking about how to [achieve specific goals] as well as the latest trends in [industry].

We wanted to remind you that [Event Name] ticket prices go up on [date]. Be sure to snag your ticket before the price increases. After [date] tickets will increase to [price], so don’t miss out!

Register Today

Some of our speakers:

[Speaker 1 – short bio]
[Speaker 2 – short bio]
[Speaker 3 – short bio]

Event schedule:
[Event schedule details]

You can find more information on our event page. If you have any questions, please feel free to reach out.

Hope to see you there!
[YOUR SIGNATURE]

Design your own templates

LiveAgent gives you the power to design your own customer email templates, thus helping you to improve customer service. Curious about all the opportunities?

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår skal jeg sende en påmindelses e-mail?

Der er ikke noget perfekt tidspunkt til at sende at sende e-mail rykkere ud, da det kan variere i hvert enkelt tilfælde. Hvis du minder kunderne om den kommende betaling, prøveudløb eller fornyelse af deres abonnement, er det en god ide at underrette dem mindst en uge på forhånd samt på forfaldsdatoen. Når det kommer til snedige e -mails for at gendanne mislykkede betalinger, er det generelt hensigtsmæssigt at sende en påmindelse den første arbejdsdag efter forfaldsdatoen.

Hvor mange påmindelses e-mails skal jeg sende?

En af de største fejl, du kan begå med påmindelses e-mails, er at sende én enkelt påmindelse og håbe på det bedste. Hvis du vil konvertere flere prøvebrugere eller få flere indtægter fra mislykkede betalinger, kan du overveje at sende en række e-mails, herunder påmindelser på forhånd, påmindelser om forfaldsdato og opfølgning af påmindelser.

Hvad er den bedste praksis til påmindelses e-mails?

Påmindelses e -mails skal være korte, enkle og kun give den rette mængde kontekst og detaljeringsniveau uden at være overvældende med unødvendige oplysninger. De skal skrives på en professionel, men venlig og høflig måde – nøglen er at finde den rigtige balance mellem at være vedholdende og nøjeregnende. Sørg for at inkludere en klar opfordring til handling, så kunderne ved præcis, hvad der forventes af dem.

Prøv LiveAgent i dag​

Vi tilbyder migrationsservice fra alle de mest populære helpdesk-softwares

3.000+ anmeldelser Trustpilot GetApp G2 Crowd

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQSide”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Spørgsmål”, “name”: “Hvornår skal jeg sende en påmindelses e-mail?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Svar”, “text”: “Der er ikke noget perfekt tidspunkt til at sende at sende e-mail rykkere ud, da det kan variere i hvert enkelt tilfælde. Hvis du minder kunderne om den kommende betaling, prøveudløb eller fornyelse af deres abonnement, er det en god ide at underrette dem mindst en uge på forhånd samt på forfaldsdatoen.” } }, { “@type”: “Spørgsmål”, “name”: “Hvor mange påmindelser skal jeg sende?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Svar”, “text”: “En af de største fejl, du kan begå med påmindelses e-mails, er at sende én enkelt påmindelse og håbe på det bedste. Hvis du vil konvertere flere prøvebrugere eller få flere indtægter fra mislykkede betalinger, kan du overveje at sende en række e-mails, herunder påmindelser på forhånd, påmindelser om forfaldsdato og opfølgning af påmindelser. ” } }, { “@type”: “Spørgsmål”, “name”: “Hvad er de bedste fremgangsmåder for påmindelses e-mails?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Svar”, “text”: “Påmindelses e -mails skal være korte, enkle og kun give den rette mængde kontekst og detaljeringsniveau uden at være overvældende med unødvendige oplysninger. De skal skrives på en professionel, men venlig og høflig måde – nøglen er at finde den rigtige balance mellem at være vedholdende og nøjeregnende. Sørg for at inkludere en klar opfordring til handling, så kunderne ved præcis, hvad der forventes af dem.” } }] }
Tilbage til Skabeloner Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo