Alle LiveAgent hostede konti kører over en sikker forbindelse ved hjælp af HTTPS-protokollen. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) er den sikre version af HTTP, den protokol, som data sendes over mellem din browser og det websted, du er forbundet til.
Det betyder, at al kommunikation mellem din browser og LiveAgent er krypteret, inklusive din chat og e-mail-kommunikation. Selvom det lykkedes nogen at bryde ind i forbindelsen, ville de ikke være i stand til at dekryptere nogen af de data, der udveksles mellem dig og LiveAgent.
Hvis du har en standalone LiveAgent-licens, er der også mulighed for, at du kan uploade dit eget SSL-certifikat.

More secure than ever
LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.
Helpdesk-software ordforklaringsliste
Udforsk vores omfattende ordforklaringsliste for helpdesk-software og kundeservice på LiveAgent. Perfekt for nybegyndere, der vil forstå terminologien og forbedre deres kundeservicekundskaber. Besøg siden for at få styr på alle de vigtige termer!